Як виправити Google Pixel 3 XL, який не стягуватиметься

Наявність телефону, який не стягуватиметься, може стати справжнім головним болем. Сьогоднішня стаття з усунення несправностей відповідає одній з поширених проблем, з якими стикаються багато користувачів Android - телефон, який переставав заряджатися. Хоча цей пост зосереджений на Google Pixel 3 XL, рішення нижче можна також застосувати до будь-якого пристрою Android. Ми сподіваємося, що ви знайдете цю статтю корисною.

Перш ніж приступити, нагадаємо, що ми надаємо відповіді на проблеми з Android. Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Що викликає несправність зарядки Google Pixel 3 XL

Як і більшість питань Android, Google Pixel 3, що припинив зарядку, повинен бути результатом чогось. Знання причини конкретного питання є обов'язковим, але в деяких випадках може бути складніше. Є дві основні причини, чому ваш Pixel 3 XL припинив зарядку - погана програма або прошивка або апаратна несправність. Немає чіткого способу визначити, який саме фактор стоїть за проблемою, навіть якщо ви думаєте, що це програмний збій.

У деяких випадках знайти винуватця відносно легко, особливо якщо ви стежите за історією вашого телефону. Наприклад, якщо ваш Pixel 3 XL припинив зарядку після того, як ви спробували використати додатковий зарядний кабель або неофіційний аксесуар для зарядки, можливо, пошкоджений порт зарядки. Або, якщо зарядка припинилася після втручання в програмне забезпечення, як, наприклад, при кореневому чи флеш-пристрої, причиною може бути модифікація в конкретній прошивці.

Однак у багатьох випадках нижче наведено деякі загальні причини, чому ваш Google Pixel 3 XL може зупинити зарядку:

  • зламаний аксесуар для зарядки
  • пошкоджений порт зарядки
  • пошкоджений акумулятор
  • програмний глюк
  • поганий додаток
  • апаратна несправність

Що робити, якщо ваш Google Pixel 3 XL зупиняється

Усунення несправностей цього питання потребує логічного набору кроків. Метою є зменшення можливих факторів. Дотримуйтеся наведених нижче пропозицій, щоб дізнатися, що робити.

Використовуйте інший комплект аксесуарів для зарядки

Те, що багато користувачів смартфонів не усвідомлюють, це те, що USB-кабелі можуть зіпсуватися, навіть якщо немає явного зовнішнього пошкодження. Це є причиною, чому багато людей, які вирішують цю проблему, переходять до більш просунутих кроків, не роблячи цього одного елемента.

Цей крок усунення несправностей простий. Все, що вам потрібно зробити, це спробувати інший зарядний кабель і адаптер. Якщо ви не можете знайти одну з них легко, позичте у одного або відвідайте місцевий магазин Google, щоб ви могли використовувати їх зарядний кабель або адаптер. При запозиченні аксесуарів переконайтеся, що він працює і офіційний.

Заряджайте в іншій розетці

Якщо ви заряджаєтеся в тій самій розетці, оскільки проблема почалася, виникає ймовірність того, що проблема не на вашому пристрої, а в розетці. Намагайтеся використовувати іншу під час зарядки, щоб дізнатися, чи стане це.

Візуальна перевірка порту зарядки

Іноді проблеми з зарядкою можуть бути викликані пошкодженим портом зарядки. Хоча немає нічого, що можна зробити, якщо це ваш випадок, він все одно повинен допомогти в тому сенсі, що ви не будете витрачати час на перевірку інших факторів. Це також може полегшити техніку під час ремонту.

Для цього потрібно виконати візуальну перевірку порту зарядки. Якщо є очевидні пошкодження, як, наприклад, при фізичному впливі, намагайтеся не витрачати час на пошук програмних рішень. Замість цього ви хочете зв’язатися з Google, щоб пошкодити телефон.

Іноді ця проблема також може бути причиною бруду, лакту або зігнутих контактів всередині порту. Якщо ви хочете бачити всередині порту більш чітко, спробуйте скористатися інструментом збільшення, щоб перевірити його. Якщо є видима шерсть або бруд, які можуть запобігти хорошому контакту зарядного кабелю з системою всередині, спробуйте використати балончик стисненого повітря, щоб очистити його.

Перевірте заряджання акумулятора

Переконавшись, що у вас є хороші робочі аксесуари для зарядки, наступний крок усунення несправностей полягає в тому, щоб перевірити, чи пристрій містить заряд. Як правило, на дисплеї пристрою Pixel вказується, що він заряджається через хвилину після його підключення. Це позначається або червоним світлодіодом, або відображеним піктограмою акумулятора.

Якщо піктограма акумулятора з'являється після 1 хвилини, ваш Pixel повинен бути вимкнений після втрати заряду акумулятора. У цьому випадку ви можете просто перезапустити його, залишивши її зарядженою протягом декількох хвилин.

Якщо замість цього висвітлюється червоний світлодіод, це означає, що акумулятор повністю розряджений. Ви не хочете, щоб це повторилося, оскільки це може зробити акумулятор повністю непрацездатним. Якщо ваш Pixel 3 XL показує блимаюче червоне світло, спробуйте залишити телефон зарядженим принаймні 30 хвилин. Після цього перезавантажте телефон.

Перевірте проблему з екраном

Якщо у вашому Google Pixel 3 XL відображається чорний екран, але, здається, він працює ще, оскільки він продовжує робити звукові сповіщення або інші ознаки життя (вібрує, показуючи світлодіод, дзвонить, коли ви телефонуєте на свій номер), проблема найімовірніше на екрані. Спробуйте перезавантажити пристрій нормально і перевірити, чи це виправити екран. В іншому випадку потрібно відправити його на ремонт.

Заряджайте комп'ютер

Іноді зарядка пристрою з комп'ютером дозволяє очистити системну помилку, що запобігає регулярній зарядці за допомогою офіційних аксесуарів від роботи. При виконанні цього кроку для усунення несправностей переконайтеся, що комп'ютер увімкнено та має необхідні драйвери. Спробуйте встановити останнє оновлення операційної системи для своєї машини, якщо вона не виявить ваш Google Pixel 3 XL.

Використовуйте апаратні кнопки

Коли телефон підключено до електричної розетки або комп'ютера, одночасно натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності. Робіть це не менше 20 секунд. Якщо є червоний світлодіод, це означає, що акумулятор повністю розряджений. Переконайтеся, що пристрій заряджається щонайменше 30 хвилин, перш ніж спробувати включити його знову.

Якщо піктограма Android і слово «Пуск» зі стрілкою навколо неї під час заряджання, потрібно зарядити телефон на 30 хвилин, перш ніж перезапустити його. Після заряджання протягом 30 хвилин натисніть і утримуйте кнопку живлення та торкніться Перезапустити.

Надішліть пристрій на ремонт

Якщо проблема продовжуватиметься після виконання всіх попередніх дій з виправлення неполадок, можна припустити, що причина може бути пов'язана з апаратним забезпеченням. Це може бути що завгодно. Як кінцевий користувач, ви можете зробити тільки стільки. Дозвольте кваліфікованому техніку Google з'ясувати причину відмови в зарядці.