Як виправити Google Pixel 3 Потрібна аутентифікація помилок в магазині Play Play

Потрібна аутентифікація помилок Google Play Store, серед поширених помилок на багатьох телефонах Android. Якщо ви отримуєте цю помилку на Google Pixel 3 XL, дізнайтеся, як виправити ці кроки.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Рішення 1: Примусовий перезапуск

Багато помилок у Google Play Store виправлено, просто оновивши систему. Переконайтеся, що імітуєте вплив витягування акумулятора. Просто натисніть і утримуйте кнопку живлення близько 10 секунд. Після цього почекайте, поки телефон завершить послідовність перезавантаження, і подивіться, що відбувається.

Рішення 2: видалення облікового запису Google

Одним з ефективних способів виправлення будь-якої помилки Google Play є видалення відповідного облікового запису Google з пристрою, а потім повторне додавання. Якщо ви ще не спробували, ось як це зроблено:

  1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору, щоб відобразити всі програми.
  2. Відкрийте програму Налаштування.
  3. Натисніть Користувачі та облікові записи.
  4. Натисніть відповідний обліковий запис Google.
  5. Натисніть Видалити обліковий запис.
  6. Натисніть Видалити обліковий запис для підтвердження.

Після видалення облікового запису перезапустіть пристрій і додайте обліковий запис.

Щоб додати обліковий запис знову:

  1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору, щоб відобразити всі програми.
  2. Навігація: піктограма програми Параметри Налаштування> Піктограма облікових записів облікових записів.
  3. Натисніть Додати обліковий запис.
  4. Введіть відповідну адресу Gmail, а потім торкніться NEXT.
  5. Введіть відповідний пароль, а потім натисніть NEXT.
  6. Якщо з'явиться повідомлення "Спробуйте інший спосіб входу", виберіть спосіб перевірки облікового запису.
  7. Щоб продовжити, перегляньте Загальні положення та умови та Політику конфіденційності, потім торкніться Я ЗГОДЖУЮТЬСЯ.
  8. Якщо вони представлені, увімкніть або вимкніть будь-яке з наступних дій:
    • створіть резервні копії програм вашого телефону
    • дані програми
    • установок
    • особисті словники
    • Пароль Wi-Fi.
  9. Щоб вийти, торкніться піктограми «Назад» зі стрілки «Назад» або піктограми «Головна».

Вирішення 3: відновлення налаштувань програми Google на типові значення

Повернення самого додатка Google Play Маркет шляхом видалення його даних - це ще один спосіб вирішення проблем із Google Play Store. Ось як:

На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору, щоб відобразити всі програми.

  1. Перейдіть до Налаштування.
  2. Натисніть Служби та сповіщення.
  3. Натисніть Переглянути всі програми "xx".
  4. Знайдіть і торкніться програми Google Play Store.
  5. Натисніть Пам'ять.
  6. Торкніться Очистити дані.
  7. Перезапустіть Pixel 3 XL.
  8. Налаштуйте програму Play Store.

Рішення 4: Видаліть оновлення програм Google

У деяких випадках видалення оновлень Google Play Store також може працювати. Якщо на цьому етапі нічого не працює, обов'язково виконайте цей крок. Ось як:

  1. Перейдіть до Налаштування.
  2. Натисніть Служби та сповіщення.
  3. Натисніть Переглянути всі програми "xx".
  4. Знайдіть і торкніться програми Google Play Store.
  5. Торкніться піктограми Додаткові параметри у верхньому правому куті (три точки).
  6. Натисніть Видалення оновлень.

Рішення 5: Видалення даних Google Framework

Можливо, проблема не в самому програмі Play Store, а в основному додатку під назвою Google Services Framework. Спробуйте видалити дані цієї програми та подивитися, що відбувається.

  1. Перейдіть до Налаштування.
  2. Натисніть Служби та сповіщення.
  3. Натисніть Переглянути всі програми "xx".
  4. Знайдіть і торкніться програми Google Play Store.
  5. Натисніть Пам'ять.
  6. Торкніться Очистити дані.
  7. Перезапустіть Pixel 3 XL.

Рішення 6: Фабричне скидання

Якщо нічого не допоможе на цьому етапі, ви завжди можете спробувати зробити більш радикальний варіант витирання телефону через заводські скидання. Це поверне всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням, а також видалить усі особисті дані. Переконайтеся, що ви зберегли файли, перш ніж виконувати наведені нижче дії.

  1. Створіть резервну копію особистих даних.
  2. Переконайтеся, що знаєте ім’я користувача та пароль для облікового запису Google у телефоні.
  3. Відкрийте програму Налаштування.
  4. Натисніть Система.
  5. Натисніть Додатково.
  6. Натисніть Скинути параметри.
  7. Торкніться Видалення всіх даних (скидання до заводських налаштувань), а потім Скидання телефону. Якщо потрібно, введіть свій PIN-код, шаблон або пароль.
  8. Щоб видалити всі дані з внутрішньої пам'яті телефону, торкніться Очистити все.
  9. Коли телефон закінчить стирання, виберіть варіант перезапуску.
  10. Налаштуйте телефон і відновіть резервні дані.