Як виправити проблему з швидкою зарядкою Google Pixel 3 XL (швидка зарядка не працює)

Багато користувачів Google Pixel 3 XL повідомили, що іноді їх пристрій припиняє швидку зарядку без видимих причин. У цьому епізоді усунення несправностей ми включаємо один конкретний приклад і кроки для усунення неполадок для вирішення проблеми. Якщо у вас є аналогічні проблеми на вашому Pixel 3 XL, дізнайтеся, як боротися з нею, дотримуючись наведених нижче пропозицій.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Google Pixel 3 XL не швидко зарядить

Я купив Google Pixel 3 XL в минулому місяці від фліп-карт і я оновив його на Android PIE, але мій телефон заряду дуже повільно, будь ласка, допоможіть вийти з цієї проблеми.

Вирішення : усунення неполадок швидкої зарядки на Google Pixel 3 XL не є безпосереднім і вимагає терпіння. Нижче наведено кроки з усунення неполадок, які потрібно виконати:

Примусово перезавантаження

Оновлення системи шляхом простого перезапуску може іноді виправити помилки. Якщо ви ще не спробували перезавантажити пристрій, пропонуємо вам це зробити. В основному, що ви хочете зробити, це імітувати ефекти витягування батареї, щоб перезавантажити пристрій. Оскільки у вашому Google Pixel 3 XL є незнімна батарея, ви можете виконати комбінацію апаратних кнопок. Просто натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом приблизно від 10 до 20 секунд. Після перезавантаження телефону використовуйте телефон як звичайний і перевірте, чи працює швидка зарядка.

Використовуйте інший аксесуар для зарядки

Як і сам основний пристрій, аксесуари для зарядки, особливо зарядний кабель, можуть раптово зіпсуватися. Кабель USB, який постачається з пристроєм, складається з крихітних дротів, які можуть легко зламати. Чим більше дротів від'єднано всередині, тим менша енергія, яка передається від адаптера до телефону під час заряджання. Це може призвести до втрати можливості швидкої зарядки і, зрештою, кабель стає непридатним для використання. Щоб дізнатися, чи є проблема з зарядним пристроєм, спробуйте скористатися іншим відомим робочим кабелем і адаптером від Google. Якщо у вас є член сім'ї з кабелем Google і адаптером, спробуйте позичити їх і подивитися, якщо телефон швидко зарядити знову. Крім того, можна завітати до місцевого магазину Google і зарядити кабель і адаптер. При необхідності спробуйте придбати новий оригінальний комплект зарядних пристроїв.

Встановіть оновлення програми та Android

Іноді помилки кодування можуть призвести до того, що регулярні функції, такі як зарядка або швидка зарядка, не працюватимуть правильно. Переконайтеся, що ваш Android запускає останню версію прошивки, доступну для мінімізації помилок. Те саме стосується і додатків. Збереження всіх додатків актуальним - це хороший спосіб зменшити ймовірність появи помилок.

Перевірте порт зарядки

Швидка зарядка на пристроях Pixel 3 може не працювати, якщо в зарядний порт знаходиться бруд, пошкодження або рідина. Якщо немає видимого пошкодження порту, або якщо телефон не був підданий впливу води, можна перевірити наявність сторонніх предметів або бруду. Якщо можливо, спробуйте скористатися інструментом збільшення, щоб перевірити порт. Якщо ви бачите бруд, це може бути причиною того, що зарядка не працює належним чином. Використовуйте балончик стисненого повітря, щоб взяти все, що не належить до зарядного порту. Не вставляйте що-небудь у порт, щоб уникнути пошкодження системи.

Єдине, що ви повинні зробити, коли справа доходить до зарядного порту, це очистити його. Якщо ви підозрюєте, що порт заряджання пошкоджено, ви повинні дозволити професійному виправити його.

Скинути налаштування програми

Для виконання певних завдань деякі програми та служби потребують інших системних програм за замовчуванням. Те ж саме стосується швидкої зарядки. Можливі деякі системні зміни, які вимкнули необхідні програми за умовчанням для швидкої зарядки. Щоб увімкнути всі програми за умовчанням, виконайте наведені нижче дії.

Перейдіть до Налаштування.
Програми та сповіщення
Натисніть Переглянути всі програми. Якщо "Переглянути всі програми" недоступне, натисніть "Інформація про програму".
Натисніть на три вертикальних крапки у верхній частині правого бічного кута.
Натисніть кнопку Скинути налаштування програми.
Підтвердьте, натиснувши на RESET APPS.

Слідкуйте за безпечним режимом

Іноді зміни кодування або несумісності можуть призвести до виникнення проблем у деяких програмах інших програм або Android. Щоб перевірити, чи є у вас додаток третьої сторони, завантажте свій Pixel 3 XL у безпечний режим і подивіться, що відбувається. Щоб завантажити пристрій у безпечний режим, виконайте наведені нижче дії.

Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
На екрані натисніть і утримуйте Power (Вимк.).
Натисніть OK.
Після того, як ви побачите "Безпечний режим" у нижній частині екрана, почекайте, чи проблема зникне.

Пам'ятайте, що безпечний режим блокує програми третьої сторони або завантажені програми. Якщо проблема зникне в безпечному режимі, ви можете посперечатися, що винен один з додатків. Щоб визначити, які з завантажених програм викликають проблему:

Вийдіть із безпечного режиму, перезавантаживши пристрій.
Перевірте наявність проблеми.
Якщо проблема повертається, знову завантажте в безпечний режим.
Видалення програми. Почніть з останнього завантаження.
Після кожного видалення перезавантажте пристрій і перевірте, чи видалили його.
Повторіть кроки 1-4, доки ви не визначите винуватця.
Після видалення програми, що викликає проблему, можна повторно інсталювати інші видалені програми.

Відкалібруйте акумулятор

Іноді Android може втратити фактичний рівень заряду акумулятора. Щоб повторно відкалібрувати операційну систему, щоб отримати точні показники рівня заряду акумулятора, виконайте наведені нижче дії.

Злийте акумулятор повністю. Це означає використання пристрою, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду акумулятора - 0%.
Заряджайте телефон до 100%. Обов'язково використовуйте оригінальне обладнання для заряджання пристрою та повністю заряджайте його. Не відключайте пристрій протягом принаймні ще двох годин, а також не використовуйте його під час зарядки.
Після закінчення часу відключіть пристрій.
Перезапустіть пристрій.
Використовуйте телефон, доки знову не вичерпається потужність.
Повторіть кроки 1-5.

Заводські налаштування

Це надзвичайний крок вирішення проблем, але він також може бути ефективним способом допомогти у вирішенні проблеми. Якщо причина пов'язана з програмним забезпеченням, робота зі стиранням телефону через заводські налаштування може спрацювати.

Щоб відновити заводські налаштування Google Pixel 3 XL:

Створіть резервну копію особистих даних.
Вимкніть Google Pixel 3 XL.
Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down, доки не з'явиться режим завантажувача (зображення Android з Start над ним), а потім відпустіть.
Виберіть Режим відновлення. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а для вибору - кнопку живлення. Пристрій почне миготіти початковий екран Google, а потім перезавантажиться в режимі відновлення.
Якщо на екрані відображається зображення зламаного Android з написом "No Command", натисніть і утримуйте кнопку живлення. Натисніть кнопку Volume Up один раз. Потім відпустіть кнопку живлення.
На екрані Android Recovery виберіть пункт Wipe data / factory reset.
Виберіть Так. Зачекайте кілька хвилин, щоб завершити процес відновлення заводських даних.
Виберіть "Перезавантажити систему". Дозвольте кілька хвилин для відновлення заводських даних і перезавантаження процесів.
Встановіть телефон знову.

Отримати професійну допомогу

Якщо проблема залишається після витирання телефону, це, швидше за все, виходить за межі вашої спроможності виправити. Як кінцевий користувач, ви маєте стільки, що ви можете зробити це, обов'язково зв’яжіться з Google або магазином, з якого ви отримали телефон, щоб його можна було відремонтувати або замінити. Перевірте деталі гарантії, щоб дізнатися обсяг вашого покриття.