Як виправити Google Pixel 3 не залишиться підключеним до мережі Wi-Fi

#Google # Pixel3 - остання флагманська модель пошукового гіганта, яка була доступна на ринку з кінця минулого року. Цей пристрій має кілька видатних особливостей, один з яких полягає в тому, що він завжди отримує найновіше оновлення програмного забезпечення перед іншими пристроями. Це IP68 сертифікований телефон, який використовує алюмінієвий корпус з Corning Gorilla Glass на передній і задній панелях. Він має 5, 5-дюймовий P-OLED дисплей, в той час як під капотом є Snapdragon 845 процесор в парі з 4 Гб оперативної пам'яті. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії проблем з усунення несправностей ми будемо вирішувати Pixel 3 не буде залишатися підключеним до проблеми мережі Wi-Fi.

Якщо ви володієте Google Pixel 3 або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зверніться до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Google Pixel 3 не буде залишатися на зв'язку до Wi-Fi з'єднання

Проблема: Нещодавно моя Pixel 3 не залишатиметься підключеною до певної мережі WiFi. У мене був телефон, оскільки він був випущений. Здається, це почалося після січневого оновлення Android, але з тих пір оновлення лютого було застосовано. Мережа є відкритою / відкритою мережею в моєму офісі. Більше місяця у мене не було проблем з підключенням / перебуванням підключених до цієї мережі. Наш адміністратор мережі каже, що нічого не змінилося, і інші співробітники не мають проблеми (але ніхто не має Pixel 3). Телефон з'єднається протягом дуже короткого періоду часу (1-2 секунди), а потім скидає з'єднання, повторно підключається, відключається, повторюється. Я видалив / повторно додав мережу, скинув усі мережі на своєму телефоні та скинув заводські налаштування. Я не вважаю, що я встановив нові програми безпосередньо перед початком цієї проблеми. Я був би вдячний за будь-які ідеї.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому пристрої, краще переконатися, що телефон працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, переконайтеся, що завантажуєте та встановлюєте його.

Якщо ця проблема виникає лише у певній мережі Wi-Fi, проблема може бути викликана маршрутизатором. Спробуйте перезавантажити цей маршрутизатор, а потім перевірити його налаштування. Якщо маршрутизатор не викликає проблеми, виконайте наведені нижче дії.

Зробіть м'яке скидання

Іноді ця проблема може бути викликана незначним програмним глюком, який можна виправити, оновивши програмне забезпечення телефону. У цьому випадку необхідно виконати програмне скидання. Це робиться натисканням і утримуванням кнопки живлення протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки живлення пристрою не завершиться. Після цього перевірте, чи виникає проблема.

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Існують випадки, коли завантажену програму може викликати цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

  • На головному екрані натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте Power вимкнено.
  • Прочитайте повідомлення Reboot to safe mode і натисніть OK.
  • Пристрій вимкнеться та перезавантажиться в безпечному режимі.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Скидання налаштувань мережі

Ця процедура, як правило, виконується, коли у вас виникають проблеми з онлайн-з'єднанням з телефоном. При виконанні цього наступне буде скинуто до значень за замовчуванням:

  • Налаштування мережі та мережі Wi-Fi (включаючи збережені мережі та паролі)
  • З'єднання Bluetooth

Для виконання цього кроку

  • На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору, щоб відобразити всі програми.
  • Перейдіть до пункту Параметри - Система про значок - Додатково
  • Торкніться піктограми Скинути опції Скинути.
  • Виберіть: Скинути Wi-Fi, мобільний телефон і Bluetooth
  • Натисніть Скинути налаштування. Примітка Якщо буде запропоновано ввести PIN-код, пароль або шаблон.
  • Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.

Перевірте, чи виникає проблема.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення несправностей є відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати цей крок.

  • Тримайте кнопку живлення, доки телефон не вимкнеться
  • Тримайте кнопку живлення та кнопку зниження гучності протягом декількох секунд
  • Зачекайте, щоб побачити режим Fastboot на екрані
  • Відпустіть кнопки
  • Виберіть Режим відновлення
  • Зачекайте, поки на екрані з'явиться зображення робота Android
  • Утримуйте кнопку живлення, а потім натисніть кнопку збільшення гучності
  • Виберіть "Видалити дані / заводські скидання"
  • Виберіть Так
  • Виберіть "Перезавантажити систему зараз"

Після завершення перезавантаження не встановлюйте жодних програм на телефоні. Спершу перевірте, чи виникає проблема.

У випадку, якщо питання все ще зберігається навіть після скидання заводу, то краще всього зараз зробити це або дочекатися майбутнього оновлення програмного забезпечення, яке вирішить цю проблему або приведе телефон до сервісного центру і перевірить його.