Як виправити проблему виклику Google Pixel 3: людина не чує, коли дзвінок на динаміку

Існує багато форм викликів. У сьогоднішньому повідомленні ми хочемо розв'язати певну проблему для Google Pixel 3, що має проблему голосового виклику при використанні динаміка. В основному, інший кінець, здається, не чує абонента, який використовує динамік на дзвінках. Якщо перед цим виникла проблема, знайдіть кроки, які можна виконати нижче, щоб виправити її.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Google Pixel 3 закликає динаміка працювати неправильно

Здравствуйте, коли я називаю людей, які використовують динамік або телефон для відповіді, використовуючи опцію динаміка, людина на іншому кінці не може почути мене близько 30 секунд. Мені сказали, що всі вони чують мовчання .. Коли я беру виклик спікера вони можуть почути мене просто чудово, і як тільки я назад на динамік це нормально.

Рішення : Знання причини вашої проблеми не є простою, але є ряд речей, які ви можете зробити, щоб допомогти вам визначити її. Дотримуйтеся наведених нижче пропозицій, щоб дізнатися, де лежить проблема.

Примусовий перезапуск

Іноді тимчасові помилки можуть розвиватися і викликати проблеми, починаючи від незначних розладів до несправностей програмного забезпечення. Щоб побачити, якщо ваш Pixel 3 розробив помилку після запуску протягом деякого часу, ви можете примусово перезавантажити його. Також відома як імітація «розтягування батареї», процедура призначена для імітації ефектів фізичного відключення акумулятора. Ви, очевидно, не можете видалити батарею з пристрою, що легко, так що це найближче, що ви можете зробити з ним. Ось як ви це робите:

Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 30 секунд або навіть більше, і коли логотип з'явиться на екрані, відпустіть його.

На відміну від інших пристроїв, в яких ви повинні натиснути і утримувати пару клавіш, вам потрібна лише кнопка живлення на телефонах Pixel і знову важко відповідати на нього. Отже, якщо він дійсно завантажиться, це буде кінець проблеми, але спробуйте зробити це ще кілька разів, якщо перша спроба не спрацювала. Після цього і пристрій все ще залишається невідповідним, спробуйте наступне рішення.

Встановити оновлення

Збереження як додатків, так і Андроїд-андроїд є одним з найпростіших, але ефективних засобів зменшення шансів на розробку помилок. Якщо виклики на динаміку все ще не працюють належним чином після примусової перезавантаження, наступна хороша річ, що потрібно зробити, це забезпечити, щоб всі програми працювали з останньою версією. Деякі програми можуть викликати проблеми, якщо вони неправильно закодовані для роботи з певною версією Android. Це виправлено розробниками шляхом оновлення своїх продуктів, оскільки вони стикаються з проблемами та помилками. Перевірте наявність нових оновлень програм вручну в програмі Play Store. За замовчуванням ваш Pixel 3 повинен самостійно завантажувати та встановлювати оновлення. Якщо ви змінили це раніше, потрібно регулярно перевіряти наявність оновлень.

Щоб перевірити наявність оновлень програмного забезпечення (для ОС Android), можна перейти в меню Налаштування> Оновлення програмного забезпечення.

Очистити кеш програми для телефону

Якщо проблема залишається після інсталяції оновлень додатків і ОС, наступна хороша річ - очистити кеш телефону. Ось як це працює:

1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору, щоб відобразити всі програми.
2. Перейдіть до Налаштування.
3. Натисніть Служби та сповіщення.
4. Натисніть Переглянути всі програми "xx".
5. Натисніть відповідну програму.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть Очистити кеш.
8. Перезапустіть Pixel 3 XL.

Скидання налаштувань телефонної програми на типові значення

Якщо проблема залишиться після очищення кешу додатка телефону, ви повинні спробувати очистити дані телефону. Це поверне додаток до заводського стану і, сподіваюся, виправити проблему з вашими дзвінками.

1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору, щоб відобразити всі програми.
2. Перейдіть до Налаштування.
3. Натисніть Служби та сповіщення.
4. Натисніть Переглянути всі програми "xx".
5. Натисніть відповідну програму.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Торкніться Очистити дані.
8. Перезапустіть Pixel 3 XL.

Скидання налаштувань мережі

Іншим кроком для усунення неполадок, який ви можете спробувати в цьому випадку, є очищення налаштувань мережі Pixel для видалення можливих неправильних конфігурацій або помилок. Скидання налаштувань мережі призведе до видалення всіх раніше підключених мереж Wi-Fi, паролів Wi-Fi, налаштувань VPN та установок стільникового зв'язку. Зробити це:

1. Відкрийте програму Налаштування програми вашого пристрою.
2. Натисніть Система.
3. Натисніть Додатково.
4. Натисніть Скинути параметри.
5. Натисніть Скинути Wi-Fi, мобільний телефон і Bluetooth.
6. Якщо ви не бачите «Додатково», натисніть Network & internet> More t> Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.
7. Внизу торкніться Скинути налаштування.

Скинути налаштування програми

Деякі користувачі змогли успішно зробити роботу свого пристрою, очистивши налаштування мережі. Якщо ви ще не спробували, ось що вам потрібно зробити:

1. На головному екрані торкніться піктограми стрілки Вгору, щоб відобразити всі програми.
2. Перейдіть до піктограми програми "Налаштування".
3. Торкніться піктограми Система про значок.
4. Торкніться піктограми Скинути параметри.
5. Виберіть з наступного:
   • Скидання Wi-Fi, мобільних пристроїв і Bluetooth
   • Скинути налаштування програми
   • Стерти всі дані (заводські скидання)
6. Торкніться RESET SETTINGS. Якщо з'явиться запит, введіть PIN-код, пароль або шаблон.
7. Щоб підтвердити, торкніться RESET SETTINGS.

Безпечний режим

Завантажену програму може викликати цю проблему. Щоб перевірити, спробуйте завантажитися в безпечний режим і подивитися, що відбувається. Для завантаження в безпечний режим:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
2. На екрані натисніть і утримуйте Power (Вимк.).
3. Натисніть OK.
4. Після того, як ви побачите "Безпечний режим" у нижній частині екрана, почекайте, чи проблема зникне.

Пам'ятайте, що безпечний режим блокує програми третьої сторони або завантажені програми. Якщо проблема зникне в безпечному режимі, ви можете посперечатися, що винен один з додатків. Щоб визначити, які з завантажених програм викликають проблему:

1. Щоб вийти з безпечного режиму, перезапустіть пристрій.
2. Один за одним видаляйте нещодавно завантажені програми. Після кожного видалення перезавантажте пристрій. Перевірте, чи видалили цю програму.
3. Після видалення програми, що викликає проблему, можна повторно інсталювати інші видалені програми.

Заводські налаштування

Якщо всі вищевказані кроки з виправлення неполадок не вирішать проблему заморожування на вашому Pixel 3, остаточний крок усунення несправностей програмного забезпечення, який ви можете зробити, це видалити його. Таким чином, ви можете повернути всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням за один хід. Якщо причина проблеми пов'язана з програмним забезпеченням, швидше за все, це допоможе скинути заводські налаштування.

Щоб відновити заводські налаштування Pixel 3:

1. Створіть резервну копію особистих даних.
2. Переконайтеся, що знаєте ім’я користувача та пароль для облікового запису Google у телефоні.
3. Відкрийте програму Налаштування.
4. Натисніть Система.
5. Натисніть Додатково.
6. Натисніть Скинути параметри.
7. Торкніться Видалення всіх даних (скидання до заводських налаштувань), а потім Скидання телефону. Якщо потрібно, введіть свій PIN-код, шаблон або пароль.
8. Щоб видалити всі дані з внутрішньої пам'яті телефону, торкніться Очистити все.
9. Коли телефон закінчить стирання, виберіть варіант перезапуску.
10. Налаштуйте телефон і відновіть резервні дані.

Використовуйте іншу програму для телефону

Якщо проблема ще не вирішена на даний момент, єдиним кроком, який ви можете зробити, щоб вирішити можливу проблему додатка телефону, є використання іншої програми. Можливо, існує помилка кодування, яка впливає на поточний додаток для телефону. Перейти до нового може допомогти виправити це. Існує багато програм, які можна використовувати для здійснення викликів у магазині Play. Виберіть один (переконайтеся, що це від відомого розробника і має багато хороших відгуків) і використовуйте його для здійснення дзвінків на динаміку. Якщо це працює, поточна програма, яку ви використовуєте, ймовірно, погана і може знадобитися оновлення.

Поговоріть зі своїм оператором мережі

Повідомлення оператору мережі про цю проблему може не допомогти, якщо ваш телефон не надходить від них. Однак, якщо ваш Pixel 3 є частиною вашої підписки (фірмовий носій), і вони дали вам, робота з ними, щоб з'ясувати причину проблеми, може бути гарною ідеєю. У пристроях, що використовують фірмові носії, виконуються прошивки та програми, які зазвичай розробляються самими перевізниками. Будь-яка проблема кодування, з якою зіштовхується одна з цих продуктів, може бути передана їм для перевірки та вирішення.