Як виправити проблему Google Pixel 2 із заблокованим або невідповідним відображенням (прості кроки)

Потрібна допомога з Google Pixel 2, що зависає або не відповідає? Дізнайтеся, як усунути цю проблему за допомогою загальних методів або стандартних рішень.

Постійні відставання, аварії та зависання є звичайними показниками проблем роботи серед електроніки та мобільних пристроїв. Часто ці симптоми пов'язані з недостатньою пам'яттю, наприклад, коли внутрішня пам'ять майже заповнена. Погані оновлення та пошкоджені завантаження також відносяться до інших тригерів.

Є також випадки, коли екран пристрою заморожується, коли процесор вичерпаний від великого використання, тим самим викликаючи перегрівання пристрою. Всі ці можливі причини пов'язані з програмним забезпеченням і тому можуть бути вирішені на кінці користувача. У найгірших сценаріях причиною цієї проблеми може бути фізична або рідка шкода. На жаль, для таких проблем, які пов'язані з апаратним забезпеченням, послуга вже необхідна для того, щоб виправити проблему, а пристрій знову працюватиме плавно.

Якщо будь-який з вищезазначених симптомів виникає на телефоні Google Pixel 2 більше одного разу, це може означати більш серйозну проблему, яка вимагає більш просунутих рішень. Але до тих пір, поки апаратні компоненти працюють належним чином, вирішення проблеми на вашому кінці все ще можливо.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, переконайтеся, що ви завітали на сторінку пошуку несправностей Google Pixel 2, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Але якщо вам потрібна допомога, то заповніть нашу анкету Android і введіть команду submit. Будьте впевнені, ми подивимося на вашу стурбованість.

Що робити, коли Google Pixel 2 постійно замерзає?

Нижче наведено стандартні процедури та обхідні шляхи, які використовуються для вирішення проблеми з Google Pixel 2, яка постійно заморожується або не відповідає. Якщо ви хочете вирішити проблему на одному пристрої, вам можуть допомогти такі покрокові інструкції. Не соромтеся звертатися до цих методів, коли це необхідно.

Перший метод: Примусовий перезапуск.

Примусове перезавантаження працює так само, як м'який скидання тільки тому, що це робиться за допомогою апаратних ключів, оскільки екран не відповідає на сенсорні входи.

Ніякі дані не впливатимуть на процес, поки це буде зроблено належним чином. Усі відкриті програми та сторінки веб-переглядача будуть примусово закриті. Для початку, як зробити примусовий перезапуск у Google Pixel 2:

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності одночасно протягом приблизно від 7 до 8 секунд або до тих пір, поки телефон не вібрує, перезавантажиться і завантажиться до повного робочого стану.

Другий метод: Перевірка та керування внутрішньою пам'яттю.

Телефон також частіше замерзає, особливо якщо пам'ять занижена. Щоб переконатися, що це не викликає проблеми, перевірте та керуйте внутрішньою пам'яттю Google Pixel 2. Якщо ви бачите, що доступне сховище не перевищує 10 відсотків, вам потрібно звільнити місце, перемістивши або видаливши частину програми та дані з пристрою.

• Щоб перевірити та звільнити пам'ять, перейдіть до меню Параметри-> Зберігання, а потім натисніть, щоб вибрати категорію.

Якщо потрібно, можна також настроїти пристрій на автоматичне звільнення пам'яті, очистивши резервні копії фотографій і відео з внутрішньої пам’яті телефону, коли вони стають повноцінними.

• Щоб зробити це, перейдіть до пункту Параметри-> Зберігання- >, а потім натисніть на розумне сховище.

Крім того, ви можете просто звільнити пам'ять вручну, видаливши з пристрою невикористані фотографії, відео та програми.

• Для цього перейдіть до пункту Параметри-> Сховище->, а потім торкніться пункту Свободная площа. Щоб вибрати елемент для видалення, торкніться порожнього поля праворуч від елемента (ів), а потім торкніться клавіші Free Up.

Якщо ви не знайдете жодного елемента у списку, натисніть опцію Переглянути останні елементи, а потім виконайте вказівки на екрані.

Третій метод: Закрийте програми, що працюють у фоновому режимі.

Якщо у фоновому режимі залишається більше додатків, існує тенденція до збою будь-якої з цих програм. Якщо це станеться, це може вплинути на всі функції системи. Щоб запобігти цьому, закрийте всі нещодавно відкриті програми, а потім перезавантажте пристрій.

• Для цього відкрийте програму " Налаштування ", натисніть A pps & notifications-> App info . Коли ви переходите до цього меню, виберіть додатки, які потрібно закрити, а потім торкніться пункту Припинити дію.

Якщо проблема виникає тільки при використанні певної програми, тоді ця програма, швидше за все, вини. У цьому випадку ви можете просто видалити або видалити нестабільну програму з пристрою.

Четвертий метод: завантаження в безпечний режим і діагностика програм.

Завантаження телефону в безпечний режим допоможе визначити, чи додаток третьої сторони призводить до того, що Google Pixel 2 зависає або не реагує. Всі сторонні або завантажені програми та служби в цьому режимі обходять або тимчасово вимкнуто, що полегшує ізоляцію проблеми. Ось як ввести безпечний режим у Google Pixel 2:

Ви можете завантажитися в безпечний режим двома способами - коли пристрій увімкнено або коли він вимкнений.

• Щоб увійти в безпечний режим з увімкненим пристроєм, натисніть і утримуйте кнопку живлення, потім торкніться й утримуйте опцію вимкнення живлення на екрані протягом декількох секунд. Коли в нижній частині екрана відображається мітка безпечного режиму, це означає, що ви вже перебуваєте в безпечному режимі.
• Щоб увійти в безпечний режим, коли пристрій вимкнено, натисніть кнопку живлення кілька секунд. Відпустіть кнопку, коли відображається логотип Google і починається анімація. Потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності", доки анімація не закінчиться.

Потім пристрій запускається в безпечному режимі, а внизу екрана відображається мітка безпечного режиму .

Спостерігайте за своїм пристроєм у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в безпечному режимі, завантажена програма, швидше за все, є тригером. Спробуйте переглянути, які з останніх програм викликають проблему. Ви можете видалити завантажені програми один за одним, після чого перезавантажте пристрій після кожного видалення, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема. Після видалення невідповідної програми можна переінсталювати інші програми.

Але якщо проблема зберігається в безпечному режимі, завантажені програми не є винуватцем, тому вам потрібно буде усунути несправність програмного забезпечення та апаратних засобів пристрою.

П'ятий метод: Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення.

Оновлення програмного забезпечення розгортаються, щоб принести нові та розширені функції для вашого телефону. Вони також містять офіційні виправлення помилок програмного забезпечення, спричинені попередніми оновленнями програмного забезпечення. Якщо проблема, з якою ви зіткнулися, є проблемою після оновлення, це може допомогти оновити нове програмне забезпечення.

• Щоб перевірити наявність оновлення програмного забезпечення для Google Pixel 2, перейдіть до пункту Параметри-> Система-> Про меню телефону .

Якщо оновлення доступне, ви отримаєте сповіщення про оновлення. Перш ніж завантажувати та встановлювати нове оновлення, створіть резервну копію телефону на збереження. Потім виконайте вказівки на екрані, щоб виконати оновлення нового програмного забезпечення на пристрої. Ваш телефон Google Pixel отримує останню версію Android прямо з Google.

Останній варіант: Скиньте Google Pixel 2 до заводських налаштувань (жорсткий скидання).

Для проблем, пов'язаних із програмним забезпеченням на постійних зависаннях і невідповідних дисплеях, які не могли бути виправлені будь-яким з попередніх методів, необхідно було б виконати повне перезавантаження системи. Скидання заводу часто вважається останнім варіантом при вирішенні більш серйозних проблем програмного забезпечення в смартфонах. Таким чином, ви також можете розглянути цей перезавантаження, якщо проблема не зникне, і вам не вистачить опцій. Потрібно зауважити, що скидання заводу призведе до видалення всіх ваших особистих даних із пристрою. При цьому, обов'язково створіть резервні копії перед початком скидання. Ви можете створити резервну копію даних у своєму обліковому записі Google для збереження та легкого відновлення. Також переконайтеся, що пристрій має достатню потужність для запобігання будь-яким перервам. Якщо це можливо, зарядіть свій телефон і тримайте його підключеним до завершення скидання.

Нижче описано, як скинути заводські налаштування на смартфоні Google Pixel 2:

1. Перейдіть до пункту Параметри та прокрутіть вниз, щоб вибрати Система .
2. Натисніть кнопку Скинути параметри, а потім Видалити всі дані (скидання до заводських налаштувань).
3. Прокрутіть вниз, щоб підтвердити, і торкніться Скинути внизу.
4. Підтвердьте свій PIN-код або пароль і продовжуйте.
5. Зачекайте, доки скидання не буде завершено, а потім телефон перезавантажиться.

Слідкуйте за своїм пристроєм після скидання, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема. Якщо ні, то розглянемо наступні варіанти.

Що робити, якщо проблема не зникає?

Перешліть проблему на обслуговування абонента або зверніться до служби підтримки Google для отримання додаткової допомоги та рекомендацій. Якщо ви підозрюєте, що апаратне пошкодження призводить до того, що ваш Google Pixel 2 постійно заморожується або не реагує, то ви можете просто взяти пристрій безпосередньо до сервісного центру і поставити його в діагностику техніком для відновлення апаратури. Якщо ваш пристрій все ще знаходиться на гарантії, то не забудьте скористатися гарантією.

Повідомлення Google Pixel 2, які можуть вас зацікавити:

• Як виправити Google Pixel 2, який не стягуватиметься [Керівництво з усунення несправностей]
• Чому мій Google Pixel 2 не вмикається і як його виправити? [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити з Google Pixel 2, який не може підключитися до Wi-Fi? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Google Pixel 2, який не може надсилати або отримувати текстові повідомлення або SMS [Посібник з усунення несправностей]