Як виправити Google Pixel 2 зберігає перезавантаження випадково

#Google # Pixel2 - це преміум-смартфон Android, розроблений минулого року, розроблений компанією Google. Перевага цього телефону полягає в отриманні останніх оновлень програмного забезпечення перед іншими пристроями. Деякі з його ключових особливостей включають його 5-дюймовий AMOLED дисплей з роздільною здатністю 1080p, процесор Snapdragon 835 з 4 Гб оперативної пам'яті, а також камера заднього огляду 12, 2 Мп, яка оптично стабілізована, щоб назвати лише декілька. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії проблем з усунення несправностей ми вирішимо #Google # Pixel2 продовжує перезавантажуватися випадковим чином.

Якщо ви володієте Google Pixel 2 або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зверніться до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Google Pixel 2 зберігає перезавантаження випадково

Проблема: Привіт, Мій піксель 2 продовжує перезавантажуватися випадковим чином. Часто мікрофон не працює. Можна почути абонента, але дзвінок не чує мене. Це було проблемою з квітня минулого року. Я перезавантажив телефон кілька разів, заводський скидання кілька разів, і навіть отримав замінений телефон. Заміна телефону також має таку ж проблему. Не в змозі зробити або отримати телефонний дзвінок, коли мені потрібно в будь-який час є шалено. Коли я розмовляю з Verizon підтримку про проблему вони відправляють мене в Google. Коли я розмовляю з підтримкою Google, вони відправляють мене до Verizon. Цей піксельний телефон є частиною сміття І я хочу, щоб мої гроші повернулися.

Рішення: Одна з основних причин, чому телефон постійно перезавантажується, - це конфлікти в програмному забезпеченні, яке зазвичай називається програмним глюком. Щоб усунути цю можливість, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.

Спробуйте перезавантажити телефон - Натисніть кнопку живлення протягом кількох секунд, потім натисніть опцію Вимкнути. Через кілька секунд знову натисніть кнопку живлення, доки не зарядиться пристрій. Якщо пристрій заморожено, потрібно натиснути і утримувати кнопку живлення принаймні 10 секунд. Після цього телефон має перезавантажитись. Перевірте, чи проблема все ще виникає після того, як телефон повністю завантажився.

Запустіть телефон у безпечному режимі - коли телефон запускається в цьому режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми. Це полегшує перевірку, якщо проблема, яку ви завантажили, викликає проблему.

  • Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться запит на вимкнення живлення, а потім відпустіть кнопку.
  • Натисніть і утримуйте опцію Power off, поки на екрані не з'явиться підказка Reboot to safe mode.
  • Натисніть OK для підтвердження. Тепер телефон перезавантажиться.

Також можна завантажувати телефон у безпечному режимі, виконавши наведені нижче дії.

  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'являться опції меню.
  • Натисніть Вимкн.
  • Дозвольте пристрою вимкнутися на кілька секунд.
  • Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться логотип Google. потім відпустіть кнопку.
  • Коли логотип Google ще відображається на екрані, натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  • Коли в нижньому лівому куті екрана розблокування відображається мітка безпечного режиму, відпустіть кнопку.

Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення - це дозволить очистити телефон від пошкоджених файлів і даних, які можуть викликати проблему. Під час цієї процедури особисті дані не будуть видалені.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте одночасно кнопки зниження гучності та живлення, доки не з'явиться логотип, і телефон вібрує.
  • Відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки не з'явиться екран режиму відновлення.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій у режим відновлення.
  • За допомогою кнопки гучності виділіть розділ Wipe Cache Partition, а потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  • Натисніть кнопку "Зменшення гучності", щоб виділити пункт Витерти всі дані користувача, а потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  • Зачекайте, поки пристрій знищить весь кеш або тимчасові дані з системного розділу.
  • Потім натисніть кнопку Volume Down, щоб виділити опцію Перезавантаження системи.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.

Скидання до заводських налаштувань у режимі відновлення - Якщо проблема залишається на цьому етапі, вам потрібно відновити телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку необхідно зробити резервну копію даних телефону.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності, доки не з'явиться режим завантажувача. Він представлений зображенням Android-бота з позначкою Start на початку.
  • Натисніть кнопку регулювання гучності, щоб вибрати режим відновлення, потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір. Після цього телефон миттєво блимає початковий екран Google, а потім перезавантажиться в режимі відновлення.
  • Коли ви бачите зображення Android-бота зі знаком оклику в червоному трикутнику з позначкою No Command нижче, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  • Натисніть кнопку Volume Up один раз, після чого відпустіть кнопку живлення.
  • Використовуйте кнопку Volume (Гучність), щоб вибрати параметр Wipe data / factory reset (Скасувати дані / заводські налаштування) на екрані Android Recovery.
  • Виберіть Так, щоб підтвердити.
  • Зачекайте, поки закінчиться процес відновлення заводських даних.
  • Виберіть "Перезавантажити систему зараз".

Якщо вищевказані кроки не вдасться вирішити проблему, вам доведеться довести телефон до сервісного центру і відремонтувати його, оскільки це, швидше за все, викликано несправним апаратним компонентом.