Як виправити Карти Google, які постійно падають на ваш Samsung Galaxy S9 Plus (прості кроки)

"На жаль, Карти зупинилися!" - Це ганебна помилка, яка може статися в будь-який час в різних планшетах і смартфонах Android, а Samsung Galaxy S9 Plus не є винятком. Очевидно, це питання програмного забезпечення, яке, можливо, викликане деякими іншими нечесними додатками, помилками програмного забезпечення та шкідливими програмами, або системними збоями на телефоні. Для мережевих програм, що мають такі помилки, проблеми сервера можуть також бути основною причиною. Але добре, що такі помилки, як правило, можна виправити. Все, що вам потрібно зробити, це спробувати виконати деякі обхідні шляхи, поки ви нарешті не отримаєте дозвіл. У цьому контексті підкреслюються деякі рекомендовані процедури та можливі рішення для вирішення помилок Google Maps, включаючи часті збої на Samsung Galaxy S9 Plus. Читайте далі і спробуйте, якщо будь-який з них допоможе вам.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цей пост, тому що ви намагалися знайти рішення вашої проблеми, то спробуйте відвідати нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S9 Plus, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем з телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету для Android і надсилайте повідомлення.

Перше рішення: Перезавантажте телефон.

Найпростіше можливе вирішення незначних програмних збоїв і помилок додатків, у тому числі й цього, є перезавантаженням пристрою або м'яким перезавантаженням. Багато людей змогли знайти цей метод корисним, коли мали справу з різними проблемами програмного забезпечення в пристроях iOS або Android, тому ви не повинні пропускати цей метод. Для початку, ось як м'який скидання або перезавантаження виконується на новому телефоні Samsung S9 Plus:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення .
  2. Натисніть опцію Вимкнути.
  3. Щоб підтвердити, знову торкніться Power off .
  4. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення знову, доки телефон не зарядиться.

Крім того, можна виконати м'який перезавантаження за допомогою апаратних ключів. Ось як це робиться:

  1. Натисніть і утримуйте одночасно кнопки живлення та зменшення гучності протягом 45 секунд.
  2. Відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться логотип Samsung.

Перевірте, чи виправлена ​​проблема з Картами Google для телефону.

Друге рішення: Примусово закрийте всі фонові програми.

Крім зливання батареї, додатки падають, млявість та інші питання також можна віднести до фонових додатків, особливо коли будь-який з них пошкоджений. Щоб переконатися, що проблема, з якою ви маєте справу з Картами Google, що припиняє збій на вашому телефоні, не пов'язана з помилками фонових додатків, вимкніть їх із запуску. Ось як:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу Останні програми в нижньому лівому куті телефону. Це відкриє попередні перегляди програм.
  2. Знайдіть Карти Google, а потім проведіть пальцем праворуч, щоб закрити його.
  3. Крім того, натисніть X, щоб закрити програму.
  4. Якщо у фоновому режимі працює кілька програм, торкніться опції CLOSE ALL.

Після закриття фонових програм перезавантажте телефон. Це допомагає очистити місце у внутрішній пам'яті телефону.

Третє рішення: оновлення до останньої версії Карт Google.

Надзвичайно рекомендується зберігати оновлені програми, щоб вони були оптимізованими, стабільними та вільними від помилок. Якщо ви не ввімкнули функцію автоматичного оновлення на вашому телефоні, вам доведеться вручну перевірити наявність доступних оновлень для своїх програм, включаючи Карти Google. Щоб перевірити наявність оновлень програм на телефоні Samsung S9 Plus, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте екран програм, провівши порожнє місце на головному екрані.
  2. Натисніть Play Store.
  3. Перейдіть до Меню-> Мої програми.
  4. Дізнайтеся, чи доступні оновлення для ваших програм, включаючи Карти Google.
  5. Щоб встановити нові оновлення для програми, торкніться Оновлення біля Карт Google .
  6. Якщо ви бачите кілька оновлень, торкніться опції " Оновити всі програми", одразу доступні оновлення.

Після встановлення всіх оновлень програм перезавантажте телефон, щоб застосувати всі останні зміни. Потім відкрийте Карти Google, щоб дізнатися, чи він вже працює нормально і стабільно.

Четверте рішення: Очистіть кеш і дані програми Карти Google або Карт.

Очищення кеш-пам'яті та даних із програми "Карти" чи "Карти Google" може виправити проблему, якщо її запустити пошкоджений кеш або тимчасові файли, збережені в програмі. Нижче описано, як очистити кеш програми та дані на Samsung S9 Plus:

  1. Відкрийте екран програм, натиснувши вгору на порожньому місці на головному екрані.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми .
  4. У списку виберіть Карти Google або Карти .
  5. Натисніть Пам'ять.
  6. Виберіть опцію " Очистити кеш", щоб викликати очищення файлів кешу з програми.
  7. Виберіть опцію " Очистити дані", щоб видалити з програми тимчасові дані.
  8. Підтвердьте дію, натиснувши Видалити.

Крім того, ви можете очистити всі файли кешу та дані на сховищі пристрою. Ось як:

  1. Перейдіть до екрана програм, натиснувши вгору на порожньому місці на головному екрані.
  2. Потім натисніть Настройки .
  3. Виберіть Обслуговування пристрою.
  4. Потім натисніть Память у нижньому правому куті.
  5. Нарешті, натисніть Очистити зараз .

Після очищення кешу та даних з Карт Google перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи виправлена ​​проблема. Якщо ні, то перейдіть і спробуйте інші рішення.

П'яте рішення: Протріть розділ кешу на вашому Samsung S9 Plus.

Витирання розділу кешу - це ще одна процедура очищення кешу, але на цей раз вона знаходиться на системному розділі телефону. Як і кеш програми, тимчасові файли, що зберігаються в системному розділі, також можуть викликати подібні проблеми, коли вони пошкоджені. Щоб виключити це з можливих тригерів, можна стерти розділ кешу на вашому Samsung S9 Plus наступними кроками:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності і клавішу Bixby / Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
  4. Повідомлення " Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android .
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити з цих параметрів розділ кешу .
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити Yes (Так), а потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  8. Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

На відміну від основного скидання або скидання заводських даних, видалення розділу кешу не видаляє ваші дані та особисту інформацію з внутрішнього сховища, тому це не призводить до втрати даних. Тим не менш, вам може знадобитися розглянути можливість відновлення заводських даних, якщо проблема не зникне після попереднього процесу.

Інші варіанти

Зверніться до свого оператора чи служби підтримки Samsung, особливо якщо програма Google Maps почала збій після встановлення нового оновлення програмного забезпечення на пристрої. Можливо, що оновлення містить деякі помилки, які потребують виправлення виправлення. Крім того, ви можете звернутися до команди служби підтримки Google для подальшої допомоги у виконанні більш просунутих рішень для усунення несправностей та вирішення складних програмних помилок із самого додатка.