Як виправити Gmail додаток, який не завантажується або продовжує збій на вашому Apple iPhone XS Max [Посібник з усунення несправностей]

Проблеми безпеки є однією з можливих причин того, чому служби Gmail або Google раптово припиняють роботу на вашому iPhone. Як правило, це відбувається, коли ви намагаєтеся отримати доступ до свого облікового запису Google через Gmail на новому місці. Що відбувається, це те, що Google помітила вашу останню спробу підключення з нового місця і вважала її можливою загрозою або припустила, що хтось намагається зламати обліковий запис електронної пошти.

З міркувань безпеки Google заблокував спробу входу. Часто це відбувається, коли ви їдете на відпочинок за кордон, а потім намагаєтесь увійти до свого облікового запису Google у своєму телефоні. Очікуйте, що все знову буде нормально працювати, як тільки ви повернетеся на своє місце. Але якщо Gmail додаток не буде завантажуватися взагалі, це буде ще одна проблема. І це те, що ця посада буде намагатися вирішити. Якщо у вас виникнуть проблеми з завантаженням Gmail на новому iPhone XS Max, я показую деякі застосовні способи вирішення проблем, які допоможуть вам усунути неполадки та вирішити причину. Читайте далі та дізнайтеся, що робити, коли додаток Gmail не завантажується або продовжує збій на вашому iPhone XS Max.

Перш ніж продовжити роботу, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте перейти до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку представити.

Як усунути несправність iPhone XS Max з програмою Gmail, яка продовжує збій?

Перед усуненням несправностей програмного забезпечення на телефоні переконайтеся, що він має стабільне підключення до Інтернету. Підключення до Інтернету - це один з реквізитів для онлайн-служб, включаючи додаток Gmail для належної роботи на вашому телефоні. Без підключення до Інтернету додаток не зможе отримати доступ до сервера Google, що збільшує його шанс на невдачу або аварію. Якщо підключення до Інтернету добре, але програма Gmail все ще не працює, ось що можна спробувати зробити далі.

Перше рішення: Очистіть та перезапустіть програму Gmail на вашому iPhone XS Max.

Якщо ви раніше відкрили Gmail і не закрили програму, можливо, він зірвався або пошкодився під час роботи у фоновому режимі. Щоб очистити це, запустіть останній екран програм на вашому iPhone XS Max, а потім закрийте Gmail або будь-які інші фонові програми. Ось як це робиться:

  1. Перейдіть на головний екран.
  2. Проведіть пальцем вгору, а потім призупиніть.
  3. Проведіть пальцем праворуч або ліворуч, щоб знайти картку програми Gmail або попередній перегляд.
  4. Потім проведіть пальцем вгору на попередньому перегляді програми, щоб закрити її.

Якщо у фоновому режимі ви бачите кілька запущених програм, очистіть їх, щоб запобігти втручанню в програму Gmail наступного разу після запуску програми.

Друге рішення: Soft reset / force restart your iPhone XS Max.

Якщо очищення фонових програм не допоможе, спробуйте виконати м'який скидання на своєму iPhone. Це допоможе скинути помилковий кеш, який може спричинити конфлікт із службами Google, особливо Gmail, на вашому iPhone. Для м'якого перезавантаження iPhone XS Max просто виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку " Сторона" і кнопку "Гучність" протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power off .
  3. Перетягніть повзунок "Вимкнути " праворуч, щоб вимкнути телефон.
  4. Через 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Side, доки не з'явиться логотип Apple.

Якщо ваш iPhone перестає відповідати, коли додаток Gmail аварійно завершується, виконання звичайного програмного скидання неможливе. У цьому випадку вам потрібно змусити ваш iPhone XS Max перезапуститися за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side, доки не з'явиться логотип Apple.

Обидва способи перезапуску не впливають на збережені дані в внутрішній пам'яті телефону, тому резервне копіювання файлів не буде необхідним.

Третє рішення: скидання налаштувань мережі на вашому iPhone XS Max.

Скидання параметрів мережі також можна вважати потенційним рішенням, особливо якщо проблема пов'язана з помилками налаштувань мережі. Якщо програма Gmail раптово припинила роботу після зміни деяких налаштувань на вашому iPhone XS Max, то винуваті неправильні або неправильні налаштування. Щоб очистити це, спробуйте повернути налаштування до попередньої конфігурації, або виконайте налаштування мережі, скинувши на телефоні такі дії:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Перейдіть і торкніться Скинути .
  4. Виберіть пункт Скинути параметри мережі .
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Після скидання ваш iPhone перезавантажиться сам по собі, а потім запуститься з типовими опціями мережі. Повторно з'єднайтеся з мережею Wi-Fi, а потім повторіть завантаження програми Gmail на вашому iPhone XS Max. Якщо додаток все ще не вдається завантажувати або завантажувати, але продовжує збій, рухайтеся далі та спробуйте наступне можливе рішення.

Четверте рішення: перевірте та перевірте, чи увімкнено IMAP у вашому обліковому записі Gmail (веб-пошти).

Це означає, що потрібно ввійти до свого облікового запису Gmail за допомогою веб-пошти, а потім увімкнути цю функцію, якщо це необхідно. IMAP (протокол доступу до Інтернет-повідомлень) відноситься до технології Gmail для доставки пошти на пристрій або комп'ютер iOS. Якщо цей параметр вимкнено у налаштуваннях облікового запису Gmail, ви не зможете отримувати електронну пошту з сервера, і це може призвести до помилки програми. Отже, ось те, що ви повинні зробити тоді:

  1. Увійдіть у свій обліковий запис Gmail з правильною адресою електронної пошти та паролем. Ви можете увійти через свій iPhone або за допомогою комп'ютера. Якщо ви входите в систему через свій iPhone, може з'явитися спливаюче повідомлення з проханням завантажити програму. Якщо ви бачите це повідомлення, виберіть варіант Перейти на мобільний сайт Gmail .
  2. Зачекайте, доки ваша електронна пошта закінчиться завантаженням, а потім прокрутіть весь шлях до нижньої частини сторінки.
  3. Шукайте посилання поруч із пунктом Перегляд Gmail In: і виберіть Desktop.
  4. Натисніть Налаштування, потім виберіть Переадресацію та опцію POP / IMAP .

Переконайтеся, що IMAP увімкнено. В іншому випадку натисніть, щоб увімкнути його. Після внесення цих змін перезапустіть iPhone, а потім знову спробуйте завантажити Gmail.

П'яте рішення: видаліть свій обліковий запис електронної пошти з вашого iPhone XS Max, а потім знову налаштуйте його.

Використання неправильних облікових даних облікового запису електронної пошти або неправильної інформації облікового запису електронної пошти також є однією з можливих причин. Перш ніж видалити свій обліковий запис Gmail з вашого iPhone, увійдіть до веб-пошти (gmail.com) і переконайтеся, що всі ваші електронні листи є. Це дозволить переконатися, що всі ваші важливі дані можуть бути повторно завантажені з сервера, як тільки ви закінчите налаштування електронної пошти на вашому iPhone XS Max. Ось як видалити обліковий запис Gmail з вашого iPhone XS Max:

  1. Перейдіть до Налаштування .
  2. Виберіть Облікові записи та паролі.
  3. Натисніть Облікові записи .
  4. Виберіть обліковий запис електронної пошти, який потрібно видалити, потім натисніть Видалити обліковий запис, щоб продовжити.
  5. Якщо з'явиться запит, натисніть кнопку Видалити обліковий запис або Видалити з Мого iPhone для підтвердження.

Після успішного видалення облікового запису Gmail перезапустіть iPhone, а потім знову налаштуйте обліковий запис електронної пошти.

Якщо додаток Gmail все ще не вдалося завантажити або продовжує згортати після застосування цих рішень, можливо, вам доведеться видалити програму з телефону. Можливо, що програма повністю пошкоджена і більше не працює, якщо вона не буде перевстановлена.

  • Щоб видалити чи видалити програму, торкніться й утримуйте додаток Gmail, доки піктограми не почнуть згортатися. Потім торкніться значка X на піктограмі програми Gmail. Натисніть " Вилучити", коли буде запропоновано підтвердити видалення програми.

Ви також можете видалити або видалити програму через налаштування iPhone XS Max. Щоб зробити це, перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> Меню зберігання iPhone, потім натисніть, щоб вибрати Gmail на стор. Щоб підтвердити видалення програми, натисніть Видалити програму.

Після видалення програми Gmail перезапустіть iPhone, а потім перейдіть до App Store, щоб знайти, завантажити та встановити останню версію програми Gmail для свого пристрою.

Для більш досконалих рішень і способів усунення несправностей можна звернутися за допомогою до служби підтримки Google. В іншому випадку надішліть проблему на носій пристрою або підтримку Apple для інших опцій та офіційних рекомендацій.