Як виправити додаток Gmail, який постійно падає на смартфон Nokia 6 2019 (прості кроки)

"На жаль, Gmail зупинився, " - поширене повідомлення про помилку, яке підказує, коли щось піде не так з програмою Gmail на пристрої Android. Ця помилка переслідувала декількох користувачів різних пристроїв Android, а також виявилася однією з поширених помилок, з якими стикалися перші власники телефону Nokia 6 2018. Очевидно, це проблема програмного забезпечення, яку можна виправити деякими обхідними шляхами на вашому кінці. Читайте далі і дізнайтеся, що викликає цю помилку в додатку Gmail вашого телефону Nokia, і вирішуйте проблему за допомогою загальних рішень, включаючи ті, які згодом виділяються в цьому контексті.

Для власників смартфонів, які знайшли наш сайт під час пошуку рішення, спробуйте побачити, чи ваш телефон є одним з пристроїв, які ми підтримуємо. Якщо це так, перейдіть на сторінку усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Однак, якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: Закрийте програму та перезавантажте телефон.

Програми можуть зірватися в будь-який час, коли викликані деякими факторами ймовірні глюки та помилки програмного забезпечення. На щастя, такі проблеми зазвичай не потребують обслуговування, тому їх можна вирішити, застосувавши відповідні обхідні шляхи. Як перший варіант і можливе рішення, спробуйте вийти з програми Gmail, а потім слідувати за допомогою м'якого перезавантаження на телефоні Nokia 6 2018. Ось як це робиться:

  1. Натисніть клавішу " Домашня сторінка ".
  2. Потім натисніть X на додатку Gmail.

Закриття всіх інших програм, що працюють у фоновому режимі, також може бути ключем до вирішення проблеми, особливо якщо будь-який з цих програм викликає проблеми. Хоча запущені програми відіграють найважливішу роль, коли мова йде про перезавантаження й багатозадачність програм, вони також можуть викликати проблеми або впливати на інші функції програми або пристрою, коли вони пошкоджені і розбиті. Щоб переконатися, що це не є основною причиною проблеми, ви можете також закрити фонові програми.

Щоб вийти з усіх інших програм, що працюють у фоновому режимі, просто натисніть клавішу " Головна", а потім проведіть пальцем вгору по всьому додатку. Щоб підтвердити дію, натисніть Очистити все.

Після закриття Gmail або всіх інших запущених програм у фоновому режимі перезавантажте телефон (програмний скидання). Для початку, як перезавантажити смартфон на смартфон Nokia 6 2018:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення .
  2. Натисніть на опцію Вимкнути на наступному екрані.
  3. Потім натисніть OK . Після цього телефон вимкнеться.
  4. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення знову, доки пристрій не завантажиться. Це повинно дати новому пристрою новий запуск.

Після цього запустіть програму Gmail, а потім переконайтеся, що вона вже працює стабільно. Якщо додаток продовжує обрушуватися, перейдіть і спробуйте наступні рішення.

Друге рішення: Очистіть кеш-пам'ять і дані в програмі Gmail.

Кеш або тимчасові файли та дані, що зберігаються в пам'яті Gmail, також можуть призвести до подібної проблеми, коли вони пошкоджені. Об'єм файлів кешу, накопичених у пам'яті програми, також можна додати до використовуваної пам'яті телефону. Таким чином, очищення кешу може допомогти розкрити простір пам'яті, що також покращує програми та загальну продуктивність системи. Щоб очистити кеш і дані в програмі Gmail, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть до Налаштування .
  2. Натисніть Програми .
  3. У списку програм виберіть Gmail .
  4. Натисніть кнопку Очистити кеш, щоб викликати очищення кешу з програми. Це не видаляє дані інших програм, такі як логіни та збережені налаштування.
  5. Щоб очистити дані з програми Gmail, натисніть кнопку Очистити дані . Потрібно відзначити, що це призведе до скидання додатків і, таким чином, стерти логіни та збережені налаштування, які йдуть разом з програмою. Але на світлій стороні, це може допомогти очистити будь-які невідповідні дані програми, які могли б викликати Gmail додаток неправильно поводитися на вашому пристрої.

Перезапустіть телефон, коли ви закінчите очищення кеш-пам'яті та даних програми Gmail, а потім відновіть програму, щоб перевірити її ефективність.

Третє рішення: перевірте, щоб оновлення Gmail-програм було завантажено та встановлено.

Встановлення нових оновлень у вашому додатку Gmail може бути потенційним рішенням, якщо проблема пов'язана з застарілими функціями програми. Як правило, коли з'являється нова версія Android, розробники додатків також розгортають необхідні оновлення для своїх відповідних програм, щоб не відставати від нових змін, що вводяться новою платформою. Це гарантує, що їхні програми залишаться сумісними з поточним програмним забезпеченням вашого телефону. Щоб перевірити наявність оновлень Gmail або інших програм, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте Google Play Store або додаток Play Store .
  2. Торкніться піктограми Меню .
  3. Виберіть Мої програми та ігри.
  4. Якщо ви бачите оновлення програми Gmail або інших програм, це означає, що оновлення доступне для цієї програми.
  5. Натисніть Оновити, щоб вручну встановити оновлення для окремих програм.
  6. Натисніть Оновити все, щоб оновлювати всі програми одночасно.

У деяких випадках для оновлення програми може знадобитися перезавантажити телефон.

Встановлення нового оновлення програмного забезпечення для телефону також є одним із способів оновлення запасів або вбудованих програм на пристрої.

Щоб перевірити наявність оновлення програмного забезпечення на вашому телефоні Nokia 6 2018, перейдіть у меню Параметри-> Про телефон-> Оновлення системи-> і натисніть опцію Перевірити оновлення.

Якщо оновлення доступне, виконайте інструкції на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення.

Спробуйте і перевірте, чи це виправляє проблему.

Четверте рішення: видалення та повторне встановлення програми Gmail.

Якщо Gmail не встановлено на вашому телефоні, його можна видалити й переінсталювати. Це також ще один спосіб виправлення будь-яких помилок або пошкоджених файлів у програмі, що призвело до поганої поведінки та краху. Це все одно, що дозволяє програмі знову мати чистий свіжий старт. Ось як видалити програму Gmail на телефоні Nokia 6 2018:

  1. Натисніть додаток Play Store .
  2. У меню Магазин відтворення перейдіть до Мої програми та ігри.
  3. Натисніть Установлено, щоб переглянути список усіх встановлених програм.
  4. Перейдіть до Gmail і торкніться його .
  5. Натисніть кнопку Uninstall, а потім OK для підтвердження.
  6. Поверніться на головний екран, натиснувши клавішу Home .

Перезапустіть телефон, а потім поверніться до магазину Play, щоб знайти, завантажити та встановити останню версію програми Gmail для свого пристрою.

Перезавантажте телефон знову після успішного встановлення програми, а потім запустіть нещодавно встановлену програму Gmail, щоб побачити, чи вона вже працює стабільно.

П'яте рішення: Протріть розділ кешу на телефоні.

Видалення розділу кешу на пристрої очищає всі збережені кеші та тимчасові дані, накопичені в розділі системного кешу. Подібно кешу додатків, файли кешу в системному розділі також є важливими з точки зору перезавантаження однієї інформації на ваші програми та самі пристрої. Якщо ви бажаєте зробити це, виконайте такі дії:

  1. Вимкніть телефон повністю.
  2. Натисніть і утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності та живлення протягом декількох секунд.
  3. Приєднайте свій телефон Nokia 6 до зарядного пристрою за допомогою кабелю micro USB, який постачається з пристроєм.
  4. Відпустіть кнопки, як тільки ви побачите екран режиму відновлення .
  5. Натисніть кнопку " Зменшення гучності", щоб перейти до і виділити розділ "Очистити кеш" з цих параметрів.
  6. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  7. Використовуйте кнопки гучності, щоб перейти назад до меню відновлення Android, а потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.

Перезавантажте телефон, а потім переконайтеся, що це усуває проблему. Якщо це не дасть позитивного результату, і з якихось причин Gmail все ще обрушиться на ваш телефон Nokia 6 2018, то наступним вашим найкращим варіантом є пошук додаткової допомоги від Google.

Перешліть проблему для подальшої допомоги

Зверніться до служби підтримки Google, щоб усунути проблему, якщо вона вичерпається після вичерпання всіх можливих засобів, щоб виправити проблему з вашого кінця. У програмі Gmail можуть виникнути деякі серйозні помилки, які потрібно вирішити за допомогою спеціального програмного забезпечення, що міститься в кінці Google.