Як виправити Galaxy Tab S4 повільний wifi питання

Робота з повільним wifi є одним з найбільш засмучуючих питань, які потрібно виправити. У цій статті з усунення неполадок ми покажемо вам способи виправити повільну проблему wifi на Galaxy Tab S4.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Як виправити Galaxy Tab S4 повільний wifi питання

Нижче наведені кроки з усунення неполадок, щоб зробити, щоб виправити ваш Galaxy Tab S4 повільний Wi-Fi питання

Перезапустіть пристрій. Це один з основних кроків з усунення несправностей, який потрібно виконати в цьому випадку. Іноді проблеми wifi пов'язані з тимчасовими помилками. Щоб виправити ці типи помилок, все, що вам потрібно зробити, це очистити оперативну пам'ять і оновити систему в цілому. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте.
2. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, утримуючи натиснутою кнопку гучності.
3. Тримайте обидва клавіші протягом 10 секунд або більше.
4. Нехай телефон перезавантажиться.
5. Перевірте наявність проблеми.

Підтвердити wifi працює і не повільно. Якщо перезавантаження S8 не працюватиме, наступним кроком для усунення неполадок є перевірка, чи є у вас повільна проблема з підключенням до Інтернету, або якщо проблема полягає в самому телефоні. Для цього потрібно провести перевірку швидкості з'єднання. Якщо у вас немає програми Speedtest від Ookla для перевірки швидкості вашого Інтернету, вам потрібно спочатку отримати один з магазину Play. Потім, як тільки ви отримаєте, тричі виконайте тест швидкості. Якщо результати тестування більш-менш однакові, і вони занадто низькі для швидкості підписки, це означає, що існує проблема з вашим маршрутизатором або стороною Інтернет-провайдера. З іншого боку, якщо результати перевірки швидкості є хорошими, тобто, це в межах прийнятної швидкості, що стосується вашого плану підписки на Інтернет, то у вас можуть виникнути проблеми з телефоном. Щоб виправити це, продовжуйте вживати запропоновані нижче рішення.

Інший спосіб перевірити, чи є проблема на маршрутизаторі чи провайдері, це перевірити з іншими пристроями. Якщо вони також отримують повільні проблеми з підключенням під час користування вашим Wi-Fi, то це ознака помилки з вашим маршрутизатором або стороною ISP.

Переконайтеся, що пристрій не завантажується або передається. Якщо ви помітили, що загальна продуктивність мережі wifi повільна, можливо, ваш планшетний ПК або будь-який інший підключений пристрій може перевищувати пропускну здатність. Якщо ви перебуваєте на обмеженій швидкості передплати широкосмугового зв'язку, і одночасно завантажуєте чи завантажуєте відео кілька пристроїв, загальна швидкість мережі може постраждати. Переконайтеся, що вимкнули всі пристрої, які використовують ваш wifi, і переконайтеся, що це зробить різницю.

Забудьте про з'єднання Wi-Fi. Інша основна річ, яку потрібно зробити, це відключити пристрій від мережі Wi-Fi. Це поновлює з'єднання і потенційно очищує будь-яку помилку, яка, можливо, розвинулася з поточною налаштуванням wifi. Це може допомогти, оскільки воно відключає пристрій від маршрутизатора і змушує пізніше підключити нове з'єднання. Щоб забути з мережі wifi:

1. Потягніть вниз рядок стану зверху.
2. Натисніть і утримуйте wifi.
3. Натисніть і утримуйте на мережі Wi-Fi, з якою ви підключені зараз.
4. Виберіть Забути мережу.

Перезавантажте мережевий пристрій. Крім оновлення вашої Galaxy Tab S4, в цій ситуації також необхідно оновити мережеві пристрої, такі як модем / маршрутизатор, буфер сигналу Wi-Fi (якщо ви його використовуєте) тощо. По суті, метою є перезапустити все. Більшість сучасних Інтернет-провайдерів або Інтернет-провайдерів більше не надають модем і маршрутизатор, але якщо ви все одно маєте обидва, переконайтеся, що виконується послідовний цикл. Ось як це зробити:

1. Вимкніть модем.
2. Вимкніть маршрутизатор.
3. Вимкніть пристрої, на які впливає повільне з'єднання.
4. Зачекайте принаймні 30 секунд.
5. Після цього спочатку ввімкніть модем і зачекайте, поки він повністю не ініціалізується.
6. Потім знову ввімкніть маршрутизатор і зачекайте, поки він також не буде повністю ініціалізований.
7. Нарешті, перезавантажте відповідні гаджети та перевірте, чи покращилася швидкість з'єднання.

Якщо ви використовуєте тільки маршрутизатор, просто проігноруйте крок з модемом.

Використовуйте статичний IP. За замовчуванням, ваш Galaxy Tab S4 повинен використовувати динамічний IP або DHCP при підключенні до мережі Wi-Fi. Щоб перевірити, чи є помилка маршрутизатора, яка може блокувати цю функцію в нормальному режимі, можна замінити статичний IP-адресу. Цей крок усунення неполадок передбачає, що ви знаєте, як налаштувати та відтворити конфігурацію маршрутизатора. Якщо ви не знаєте, як налаштувати маршрутизатор, просто проігноруйте цей крок.

Якщо ви бажаєте дати статичний IP-адресу, спробуйте це зробити:

1. Потягніть вниз рядок стану зверху.
2. Натисніть і утримуйте wifi.
3. Натисніть і утримуйте на мережі Wi-Fi, з якою ви підключені зараз.
4. Виберіть пункт Керування параметрами мережі.
5. Переконайтеся, що позначено пункт Показувати розширені параметри.
6. У розділі Параметри IP виберіть Статичний.
7. Після цього стануть доступними інші поля нижче, щоб їх можна було налаштувати. Ці поля включають IP-адресу, шлюз, довжину префікса мережі, DNS 1 і DNS-2.
8. Переконайтеся, що введено дійсну IP-адресу та IP-адресу шлюзу.

Використовувати DNS третьої сторони. Для підключення до Інтернету існує ланцюжок підключених пристроїв, які повинні працювати. Навіть якщо ваші домашні мережеві пристрої та телефон працюють, цілком можливо, що в налаштуваннях підключення є ще один момент, який може не працювати. Наприклад, іноді невідомо, що сервер доменних імен вашого оператора або DNS можуть знизитися. Це тип сервера, який перетворює URL, який ви вводите в адресному рядку, на IP-адреси, які можуть зрозуміти комп'ютери в Інтернеті. Наприклад, якщо ви вводите Google.com у адресному рядку, це не зовсім зрозуміло для комп'ютерів або серверів. Завдання DNS - перетворити букви в IP-адресу, так що ваш запит буде інтерпретований як такий, що бажає зайти на веб-сайт Google.com. Іноді DNS, який використовує ваш провайдер, може зіткнутися з проблемою, що викликає повільну проблему перегляду. Щоб перевірити, чи є проблема DNS, можна спробувати змінити DNS 1 і DNS 2 налаштувань Wi-Fi вашого пристрою, як і при переході з DHCP на статичний.

Щоб змінити сервери DNS:

1. Потягніть вниз рядок стану зверху.
2. Натисніть і утримуйте wifi.
3. Натисніть і утримуйте на мережі Wi-Fi, з якою ви підключені зараз.
4. Виберіть пункт Керування параметрами мережі.
5. Переконайтеся, що позначено пункт Показувати розширені параметри.
6. У розділі Параметри IP виберіть Статичний.
7. Після цього стануть доступними інші поля нижче, щоб їх можна було налаштувати. Ці поля включають IP-адресу, шлюз, довжину префікса мережі, DNS 1 і DNS-2.
8. Введіть потрібні нові DNS-сервери. Ми пропонуємо використовувати власні DNS-сервери Google, оскільки вони є більш надійними та швидшими, ніж будь-які інші DNS-сервери. Для DNS 1 введіть 8.8.8.8, а для DNS 2 - 8.8.4.4.

Оновити конфігурацію мережі. Щоб переконатися, що всі налаштування мережі є правильними, переконайтеся, що налаштування мережі також скинуті на Galaxy Tab S4. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне керування.
3. Натисніть Скинути.
4. Натисніть Скинути настройки мережі.
5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS.
6. Перезавантажте S8 і перевірте наявність проблеми.

Очистити розділ кешу. Деякі проблеми з мережею можуть бути викликані поганим системним кешем. Щоб зберегти розділ кешу планшета у верхній формі, не забудьте очистити розділ кешу. Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності і клавішу Bixby (Home), потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "так", і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте Wi-Fi у безпечному режимі. Може виникнути проблема з програмою третьої сторони. Щоб перевірити, завантажте телефон у безпечний режим і перевірте, як виконується wifi. Щоб перезавантажити безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Перевірте наявність проблеми.

Пам'ятайте, що безпечний режим блокує програми третьої сторони. Якщо Wi-Fi значно покращиться, а Galaxy Tab S4 перебуває в безпечному режимі, це означає, що один з завантажених додатків використовує пропускну здатність. Це законний додаток або шкідливе програмне забезпечення. Якщо ви не знаєте, що таке може бути, ви можете використовувати процес усунення, щоб ідентифікувати його. Ось як це зробити:

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми. Якщо wifi взагалі не повільний, перейдіть до наступних кроків нижче.
3. Видалення програми. Почніть з останніх, які ви встановили або оновили.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим.
5. Перевірте наявність проблеми. Якщо проблема залишається, повторіть кроки 1-4.

Заводські налаштування. Якщо до цього часу нічого не вийшло, останній крок усунення несправностей, який ви можете виконати на вашому пристрої, буде відновлено на заводі. Якщо це помилка програмного забезпечення або програма, що викликає проблему, це допоможе скинути заводські налаштування.

1. Створіть резервну копію особистих даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте маршрутизатор. Якщо на цьому етапі не вдалося вирішити проблему з Wi-Fi, можна також спробувати перевірити маршрутизатор. Існує ряд можливих причин, які можуть вплинути на швидкість маршрутизатора. Якщо можна, спробуйте відновити маршрутизатор до виклику свого постачальника послуг Інтернету.

Отримайте допомогу від ISP. Якщо ви не можете вирішити проблему в цей час, особливо якщо ви впевнені, що це проблема маршрутизатора, найбільш ідеальною справою є звернутися до вашого провайдера. Якщо ви не придбали власного маршрутизатора окремо, ви повинні дозволити своєму провайдеру обробляти неполадки маршрутизатора, щоб запобігти виникненню додаткових проблем.