Як виправити Galaxy S9 оновлення питання: отримання постійних звукових повідомлень після оновлення

Ласкаво просимо до сьогоднішньої статті щодо усунення несправностей! Ця публікація відповість на деякі поширені проблеми # GalaxyS9. Ось деякі з проблем, які продовжують з'являтися в останні кілька днів, тому ми вирішили їх опублікувати.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити Galaxy S9 не буде стягувати проблему: не буде заряджатися або включатися

Вітаємо DG. Так що моя проблема до цих пір, що моя дружина була S9 протягом останніх 3 місяців, і це було доглянуто, тобто захисні покриття і т.д., але раптом після того, як на заряді протягом ночі, моя дружина пішла працювати на нічна зміна, а її телефон не заряджався. Після повернення додому вона замінила кабелі зарядки та зарядні пристрої, і це ще не зарядило телефон. Так що телефон, як я говорю, зараз на заряді, і було б протягом декількох годин зараз. Я прочитав деякі з проблемних питань тут, і після того, як я повернувся додому цього вечора, застосую їх і спробую, тобто жорсткий перезавантаження, перевірку з'єднань і т.д., це було б апаратне питання ????

Якщо жорсткий перезавантаження є варіантом, з телефоном не заряджається / мертвий, буде телефон будь-якого типу aux потужності для жорсткого перезавантаження. і якщо ні, то як я перезавантажуся, без будь-якої потужності. Оцініть, що це кілька питань, але ваш швидкий відповідь і порада буде чудовим, оскільки мені потрібно, щоб її телефон працював протягом наступних 7 днів, перед нашою східною Азією. Тільки відзначити, я замовив бездротовий зарядний пристрій QI, в надії, що це може працювати Kindest поваги.

Рішення: Відповідь на ваше перше питання, швидше за все, так. У принципі, нічого особливого, що можна зробити, якщо телефон відмовиться від включення. Однією з цілей, чому ми рекомендуємо перезавантажити пристрій до інших режимів, є перевірка:

  • є помилка, яка запобігає нормальному завантаженню Android і
  • Якщо проблема лежить на екрані

Для другого питання відповідь - ні. Єдиний спосіб перезавантажити невідповідний пристрій - це набір комбінацій апаратних кнопок. Ви не можете підключити пристрій до другого пристрою і перейти до запуску системи, якщо це ви маєте на увазі. Якщо телефон повністю втратив силу через, скажімо, погану батарею або іншу несправність, єдине, що ви можете зробити, це відправити його. Samsung доведеться перевірити апаратне забезпечення та перевірити, чи його можна відремонтувати.

Оскільки ви вже спробували використовувати інший набір аксесуарів для зарядки, єдині кроки з усунення неполадок, які можна спробувати, наведені нижче.

Примусово перезавантаження

Це має бути перший крок у цьому випадку. Можливо, з деяких причин телефон не відповідає. Сила перезавантаження імітує ефект фізичного відключення акумулятора від системи. Він очищає оперативну пам'ять і оновлює систему в цілому. Якщо невідома помилка запобігає нормальному завантаженню телефону, це може допомогти.

Щоб примусово перезавантажити S9:

  1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
  2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Перевірте порт заряджання

У деяких випадках перевірка порту зарядки може усунути проблему, якщо залишки або об'єкт блокують зарядний кабель. Намагайтеся використовувати інструмент для збільшення. Якщо є видимі пошкодження, як зігнуті штирі всередині, це може бути причиною, чому телефон більше не заряджається (але бездротова зарядка все одно має працювати). Якщо порт забруднений або якщо всередині є кишеня або сторонній предмет, витягніть його за допомогою балона зі стисненим повітрям. Уникайте прилипання всередину, щоб запобігти пошкодженню системи.

Перевірте проблему з екраном

Якщо телефон все ще відображає світлодіод під час зарядки, звукових сповіщень або вібрує, то це свідчить про те, що система не повністю мертва, але екран може бути. Це також може бути викликано помилкою операційної системи. Спробуйте завантажувати пристрій до режиму відновлення або режиму завантаження, щоб дізнатися, чи винен помилка Android. Режим відновлення і режим завантаження є окремим програмним середовищем і повинні працювати незалежно від Android, тобто вони повинні працювати, навіть якщо Android є проблематичним.

Якщо ви можете завантажувати пристрій у будь-який з цих режимів (і екран працює), то це означає, що виникла помилка програмного забезпечення. Ви можете усунути проблему, виконавши основний скидання або мигаючи запас прошивки.

Як завантажувати Galaxy S9 в режим відновлення

  1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).

Як завантажувати Galaxy S9 в режим Downlod

  1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Ви будете знати, якщо ви перебуваєте в режимі завантаження, коли ви бачите екран, який говорить "Завантаження ...".

Спробуйте зарядити за допомогою комп'ютера

У деяких рідкісних випадках зарядка невідповідного пристрою за допомогою комп'ютера допомогла відновити систему. Якщо ви ще не пробували, переконайтеся, що ви підключили пристрій до комп'ютера за допомогою відомого робочого USB-кабелю і подивіться, що відбувається.

Бездротовий заряд пристрою

Цей крок усунення неполадок рекомендується, якщо ви підозрюєте, що проблема пов'язана з портом заряджання. Можливість бездротового зв'язку телефону не повинна впливати на дефект в зарядному порту. Переконайтеся, що телефон заряджений бездротовим способом принаймні за годину, перш ніж ви спробуєте включити його знову.

Апаратна проблема

Якщо будь-яке з наведених вище причин не працюватиме або телефон взагалі відмовлятиметься платити бездротовим способом (переконайтеся, що використовуєте офіційний бездротовий зарядний пристрій Samsung для S9 як зарядні пристрої третьої сторони, можливо, не сумісні) припустимо, що проблема не може бути виправлена ​​на вашому рівні. На цьому етапі вам слід проконсультуватися з Samsung, щоб вони могли або відремонтувати, або замінити телефон.

Проблема №2: Galaxy S9 не встановить оновлення системи

У будь-який час, коли я хочу оновити свій Samsung S9, я завжди отримую це повідомлення »операційна система вашого пристрою була змінена несанкціоновано. Спробуйте завантажити оновлення програмного забезпечення за допомогою інтелектуального комутатора на комп'ютері. Аналогічно, коли я перевіряю за допомогою кореневої перевірки, система каже, що не кореняться. Я не корінь телефон, тому що я використовую інший, який говорить, що телефон не вкорінюється. Тепер я заплутався.

Крім того, я відчуваю, що колись верхня сторона стає більш гарячою, і як тільки я помічу, що я йду очищати кеші і тепла сповільнюється.

Також те, що я помічаю, що він повільно зарядки. Так що я повинен робити.

Вирішення: помилка телефону може бути помилковою, або ознакою того, що безпека пристрою була скомпрометована. Якщо ви намагалися коріння пристрою раніше, або встановлювали користувальницький ROM в минулому, будь-яка з цих процедур може вимкнути Knox викликаючи помилку ви отримуєте прямо зараз. Спершу спробуйте видалити пристрій зі скиданням заводу та перевірте, чи є якісь зміни. Ось як це зробити:

  1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо ви вже налаштували телефон перед тим, як ви зв'язалися з нами, або якщо після цього нічого не працює, спробуйте мигати запас прошивки до пристрою.

Проблема №3: ​​Як виправити проблеми з оновленням Galaxy S9: отримання постійних звукових повідомлень після оновлення

Привіт! У мене є Samsung Galaxy S9. Він нещодавно оновився, і я отримував постійні звукові сповіщення без жодної ідеї, звідки вони йшли. Я зміг зупинити це, перейшовши через всі мої програми та вимкнувши сповіщення, а потім через опцію "Доступність" у моїх налаштуваннях. Біль в шиї. Я хочу лише отримати звукове сповіщення для моїх повідомлень, додатків телефону та візуальної голосової пошти. Тепер я знаходжу, що в той час, коли я отримую звукове сповіщення про нове текстове повідомлення, він більше не показує кількість непрочитаних текстів у верхньому правому куті піктограми повідомлення на головному екрані. Я повинен натиснути на іконку Повідомлення, щоб побачити, чи є щось там. Що я робив постійно раніше, коли він робив звук для всього. Ви можете допомогти? Дякую!

Вирішення: спробуйте очистити розділ кешу телефону, щоб оновити кеш системи. Оновлення можуть іноді пошкоджувати цей тип кешу і викликати всілякі неприємності. Щоб переконатися, що системний кеш є в порядку, потрібно очистити розділ кешу за допомогою таких кроків:

  1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Скинути налаштування програми

У багатьох статтях з усунення несправностей Android часто пропускається скидання налаштувань додатків, але коли йдеться про проблему, подібну до вашої, це може дуже допомогти. Можливо, одна або деякі з ваших програм за умовчанням можуть бути неправильно встановлені, що призведе до виникнення цієї помилки. Оскільки немає жодного способу дізнатися, чи є ця здогадка вірною, потрібно просто забезпечити, щоб усі програми за замовчуванням були ввімкнені. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
  4. Виберіть "Скинути налаштування програми".
  5. Перезавантажте S9 і перевірте наявність проблеми.

Видалити дані програми BadgeProvider

Якщо після очищення розділу кешу ніщо не працюватиме, це найімовірніше буде. Додаток BadgeProvider - це одне з основних додатків Android, які керують сповіщеннями. Можливо, оновлення пошкодило його дані і, можливо, більше не працює належним чином. Щоб виправити це, потрібно повернути програму до стану за умовчанням. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
  4. Виберіть Показати системні програми.
  5. Знайдіть і торкніться програми.
  6. Натисніть Пам'ять.
  7. Натисніть кнопку Очистити дані.
  8. Перезавантажте S9 і перевірте наявність проблеми.