Як виправити Galaxy S9 випадкового перезапуску: працює протягом декількох хвилин перед перезавантаженням на свої власні

Привіт і ласкаво просимо до іншої статті зі скасування несправностей # GalaxyS9 за день. У цьому короткому повідомленні ми пропонуємо вам ще один класичний випадок випадкового перезапуску. Як завжди, ми також надаємо рішення, які ви можете спробувати на своєму кінці, щоб виправити це. Просто пам'ятайте, випадок випадкового перезапуску має апаратну сторону. Якщо всі програмні рішення виходять з ладу, можна припустити, що несправність апаратного забезпечення викликає проблеми.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Сьогоднішня проблема: Як виправити випадковий перезапуск Galaxy S9: працює протягом декількох хвилин перед перезавантаженням самостійно

Привіт. мій Samsung S9 зберігає glitching ... після того, як вона вмирає мій Samsung включається, а потім, коли я намагаюся використовувати його він не дозволить мені. Він увімкнеться, а потім через пару хвилин знову йде. Це буде робити це протягом більше години, а потім працювати, як нічого не сталося. Чи можливо, щоб напій міг потрапити в неї, і це f'ed це ??

Рішення: Galaxy S9 є водостійким пристроєм, тому він не може бути пошкоджений випадковими бризками рідини або води. Захист від водонепроникності у вашому пристрої може бути скомпрометованим, якщо виникне фізичний прорив у телефоні, як після скидання, або якщо у вас є заводський дефект, не знаючи цього. Пристрої Galaxy S9 з несправним водостійкістю від фабрики дуже рідкісні і не завжди призводять до проблем, якщо користувач не плаває або пірнає з пристроєм. Якщо вам доводиться гасити пристрій рідиною або пити раніше, все, що вам потрібно зробити, це ретельно промити водою водопровідною водою, щоб видалити залишки. Після правильного висушування пристрою можна використовувати його без будь-яких проблем. Отже, ми не думаємо, що причиною вашої основної проблеми є пошкодження водою або рідиною взагалі, але, ймовірно, програмне забезпечення або глибша апаратна несправність.

Щоб усунути несправність пристрою, дотримуйтеся наведених нижче пропозицій.

Використовуйте інший зарядний пристрій

Перший крок полягає в тому, щоб акумулятор заряджався належним чином. Якщо він не отримає потрібну кількість енергії, перш ніж увімкнути телефон, або якщо є зовнішня проблема, зарядка може не працювати належним чином, коли це підкреслюється нормальним використанням. Щоб перевірити, чи виникає проблема з поточним кабелем заряджання та адаптером, спробуйте зарядити телефон іншим набором аксесуарів. Якщо ви не можете легко знайти офіційний зарядний кабель і адаптер S9, ви можете робити такі дії:

• позичити їх у друга
• використовувати їх у місцевому магазині Samsung
• використовувати бездротовий зарядний пристрій

Пам'ятайте, що ваша мета тут полягає в тому, щоб перевірити можливість підключення кабелю або адаптера. Якщо після виконання наведених вище пропозицій нічого не зміниться, перейдіть до інших кроків нижче.

Очистити розділ кешу

Якщо ви можете керувати ним, наступним кроком, який ви хочете зробити, є завантаження телефону в режим відновлення та витирання його розділу кешу. Це один з розділів на пристрої зберігання даних, який зберігає кеш системи. Іноді оновлення та установки програм призводять до пошкодження кешу, у свою чергу, викликаючи всілякі проблеми. Щоб перевірити, чи є проблема з кешем, виконайте наведені нижче дії, щоб очистити розділ кешу:

Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.

1. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
3. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
4. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
5. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
7. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Повторно відкалібруйте акумулятор

Якщо після оновлення системного кешу нічого не зміниться, наступним кроком у сходах для виправлення неполадок є повторне калібрування Android та акумулятора. Іноді Android може отримати неточні показання акумулятора, якщо пристрій залишається запущеним протягом тривалого часу. Рекомендується регулярно калібрувати акумулятор, щоб уникнути проблем з живленням.

1. Злийте акумулятор повністю . Це означає використання пристрою, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду акумулятора - 0%.
2. Заряджайте телефон до 100% . Обов'язково використовуйте оригінальне обладнання для заряджання пристрою та повністю заряджайте його. Не відключайте пристрій протягом принаймні ще двох годин, а також не використовуйте його під час зарядки.
3. Після закінчення часу відключіть пристрій .
4. Перезапустіть пристрій .
5. Використовуйте телефон, доки знову не вичерпається потужність.
6. Повторіть кроки 1-5.

Спостерігайте в безпечному режимі

Однією з можливих причин вашої проблеми може бути неефективна програма або навіть шкідлива програма на основі програм. Це також одна з поширених причин для багатьох проблем Android. Щоб перевірити, перезавантажте телефон у безпечний режим і спостерігайте. Якщо ваш S9 працює нормально і не перезавантажується самостійно, то один з ваших програм повинен бути винен.

Нижче наведено кроки щодо завантаження в безпечний режим.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Спостерігайте за телефоном під час безпечного режиму протягом принаймні 24 годин.

Якщо проблема не виникне, коли ваш S9 перебуває в безпечному режимі, за ним погано додаток сторонніх розробників. Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон назад у безпечний режим і виконайте такі дії:

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S9 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Заводські налаштування

У більшості випадків, подібних до вашого, заводський скидання є остаточним тестом, щоб перевірити, чи є причиною помилка програмного забезпечення чи ні. Це також є одним із способів дізнатися, чи можна вирішити проблему на рівні кінцевого користувача. Зайве говорити, що ви хочете, щоб заводські налаштування вашого S9 повинні всі наші пропозиції вище не допоможе.

Фабричне скидання видаляє всі дані користувача, тому переконайтеся, що ви зберегли свої файли, перш ніж це зробити. Ми припускаємо, що ви регулярно створюєте копію незамінних даних, але якщо ви цього не зробили, спробуйте створити їх на комп'ютері, а не завантажувати їх у хмару. Це не тільки резервне копіювання на комп'ютер швидше, але також може гарантувати, що ваш S9 стягується під час переміщення файлів. Для більш ефективного резервного копіювання спробуйте використовувати власний смарт-комутатор Samsung.

Щоб відновити заводські налаштування S9:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Отримати професійну допомогу

Як кінцевий користувач, для вирішення цієї проблеми можна стільки зробити. Якщо після продовження заводських налаштувань телефон продовжує показувати таку ж проблему, це означає, що проблема, можливо, є більш глибокою. Це може бути поганий акумулятор або будь-яка інша проблема, пов'язана з логікою. Щоб дізнатися, де лежить проблема, технік повинен провести повну апаратну діагностику. Тільки тоді компанія Samsung зможе повідомити вас про те, чи можна відремонтувати телефон чи ні.