Як виправити Galaxy S9 Plus, який не стягуватиметься за допомогою бездротового зв'язку після оновлення

В даний час ми контролюємо можливу проблему в пристроях Samsung Galaxy - бездротова зарядка не працює після оновлення. У цій статті щодо усунення несправностей ми покажемо вам приклад цієї проблеми. Ми також розглядаємо інші пов'язані з цим питання, тому ми сподіваємося, що ви знайдете цю послугу корисною.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити Galaxy S9 Plus, який не стягуватиметься за допомогою бездротового зв'язку після оновлення

Добре мій S9 Plus дав мені повідомлення про деякі оновлення для телефону і в той час як на моєму WiFi він почав завантаження. Після оновлення я помітив, що швидкий заряд моїх телефонів не активувався, я перейшов до батареї на налаштуваннях і перевірив розширені налаштування, і він включений, але з якоїсь причини, коли я підключаю свій телефон до зарядного пристрою повідомлення про швидку оплату не з'являється на моєму екрані, як це зазвичай робиться. Я не впевнений, що оновлення мого телефону було. Він говорить Android версії 8.0 і Samsung досвід версії 9.0 будь-яка допомога буде оцінена подяку.

Рішення: Це питання може бути викликане низкою факторів. Давайте обговоримо кожну з них і кроки, які ви можете зробити, щоб виправити її.

Незначна помилка

Проблема, ймовірно, викликана тимчасовою помилкою після оновлення. ОС Android є дуже складним програмним середовищем, і є мільйони можливих точок невдачі. Оскільки Google та інші розробники не можуть реально передбачити всі проблеми, деякі з них можуть розвиватися після оновлення, коли відбувається капітальний ремонт системи. Щоб дізнатися, чи можна легко виправити неполадку, подумайте про примусове перезавантаження. Це дозволить імітувати ефекти витягування акумулятора, ефективно очищаючи пам'ять і освіжаючи систему. Багато дрібні помилки виправлені цим простим кроком для усунення неполадок, тому переконайтеся, що не пропустите його. Ось як це робиться:

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Пошкоджений кеш системи

Однією з найпоширеніших причин проблем після оновлення є пошкоджений системний кеш. Android використовує спеціальний кеш, який називається системним кешем, щоб утримувати тимчасові файли, необхідні для швидшого завантаження програм. Іноді цей кеш пошкоджується після оновлення, яке може призвести до різноманітних проблем. Щоб переконатися, що системний кеш телефону працює належним чином, потрібно очистити розділ кешу, де він зберігається. Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "так", і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Несумісні програми

Додатки - ще одна причина, чому існують проблеми в пристрої Android. Можливість виникнення проблем, пов’язаних із додатками, може бути підвищена після основного оновлення Android. Не всі програми отримують однаковий рівень досвіду, якщо не всі можуть бути сумісними з інсталяцією нової ОС Android. Для того, щоб побачити, чи є додаток третьої сторони основною причиною того, чому ваш S9 Plus втратив можливість бездротової зарядки, ви хочете завантажити телефон у безпечний режим.

У безпечному режимі всі програми третьої сторони будуть призупинені. Це означає, що запускатимуться лише попередньо встановлені програми. Якщо ваш телефон стягуватиметься за допомогою бездротового зв'язку лише в безпечному режимі, ви можете посперечатися, що у вас погана проблема з програмою.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Перевірте, чи працює бездротова зарядка.

Пам'ятайте, що якщо бездротова зарядка буде працювати тільки в безпечному режимі, має бути додаток, що викликає проблеми. Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S9 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Програми також потребують оновлення

Встановлення останньої версії Android не автоматично оновлює програми. Обов'язково оновіть всі програми після інсталяції оновлення Android, щоб мінімізувати ймовірність виникнення проблем з несумісністю та помилок.

Помилка програмного забезпечення

Якщо після перевірки початкових списків можливих причин нічого не зміниться, проблема може виникнути через помилку програмного забезпечення. Переконайтеся, що заводські налаштування пристрою зведено до мінімуму ймовірність появи помилок ОС.

Щоб відновити заводські налаштування S9 Plus, виконайте такі дії:

1. Створіть резервну копію особистих даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №2: Музика Galaxy S9 відтворюється і зупиняється самостійно, Google Voice і S Voice продовжують включатися

Привіт. Так ось проблема з моїм Samsung Galaxy S9: голосова команда Google і S Voice постійно продовжує з'являтися з нізвідки, коли мої навушники підключені. Крім того, музика починає грати і зупиняється на власному і налаштування звуку (звук, вібрувати, Змінюються самі по собі. Це почалося тиждень тому. Я не встановив оновлення програмного забезпечення або щось подібне. Я поняття не маю, чому ці речі почали відбуватися раптово. Дякуємо, що знайшли час, щоб прочитати про мої проблеми, сподіваюся, що найближчим часом ви знайдете рішення.

Рішення: Є шанс, що додаток третьої сторони може бути винен. Щоб перевірити, якщо це так, перезапустіть S9 до безпечного режиму та дотримуйтесь його. Зверніться до кроків, описаних вище, як це зробити.

Якщо ви вже пробували це перед тим, як зв'язатися з нами, або якщо нічого не зміниться, коли телефон перебуває у безпечному режимі, можна також зробити скидання до заводських налаштувань. Це змусить телефон повернути всю інформацію програмного забезпечення. Якщо проблема полягає в природі програмного забезпечення, це допоможе скинути заводські налаштування.

Якщо виправлення не призведе до усунення проблем, це може означати, що у вас виникла погана апаратна проблема. Ми думаємо, що це питання екрану, ймовірно, поганий дигітайзер. Симптоми, які ви згадуєте, узгоджуються з порушеним екраном або дигітайзером. Вони зазвичай відбуваються після випадкового падіння, пошкодження екрану. Щоб дізнатися, чи є наші підозри правильними, нехай професіонал огляне обладнання,

Проблема №3: ​​Як усунути вологість виявленої галактики S9: виявлена ​​помилка вологи після намокання з сечею

Мій телефон був у задній кишені моїх штанів, і я пішов до туалету. Проте я забув, що мій телефон знаходиться в кишені, а при використанні туалету сеча випадково вступила в контакт з ним. Це сталося, коли я працював. Відразу ж висушив його з тканини. Але це не було, поки я не приїхав додому через 3-4 години, що зняв його з корпусу і побачив, що на зворотному боці телефону все ще залишається волога. Я знову висушив її тканиною. Це сталося у вівторок 14 серпня. Коли я пішов заряджати його, мені дали повідомлення про виявлену вологість. На наступний день, середа 15 серпня, я поклав свій телефон на радіо, щоб висушити його з легким теплом. Я робив це протягом усього дня. Однак, коли я спробував зарядити свій телефон, я все ще отримав "вологість, виявлену з порту USB і зарядного пристрою". Я не користувався своїм телефоном протягом усієї середи, і зараз я пишу це в четвер, 16 серпня. Я все ще не можу зарядити свій телефон через виявлену вологість. Я поклав свій телефон на рис надією, що він висушить його, але я все ще стурбований тим, що ця проблема поширилася на два дні. Що я повинен зробити?

Рішення: Ваш Galaxy S9 є водонепроникним і має бути добре після того, як ви отримаєте вологий водою з низьким тиском або рідиною. Проте компанія Samsung не рекомендує піддавати ваш S9 рідким рідинам, таким як сеча, оскільки залишок не може бути повністю вилучений з порту заряджання. Там може бути деякий залишок, все ще відкладений в зарядний порт. Щоб вирішити цю проблему, обов'язково сполосніть порт зарядки чистою водою. Не використовуйте високий тиск для цього. Ви можете налити чисту воду в зарядний порт, а потім обережно струсити телефон, щоб видалити залишилася вода всередині. Потім телефон можна залишати на кімнатній температурі протягом декількох годин, щоб вода могла природним чином випаруватися.

Якщо після висихання телефону таким чином виникне пошкодження вологою, ми рекомендуємо звернутися до Samsung для ремонту або заміни.