Як виправити Galaxy S9 Plus, показуючи помилку «Не зареєстровано в мережі» під час дзвінка

Ви отримуєте помилку "Не зареєстровано в мережі" на # GalaxyS9Plus останнім часом? Можливо, ви один з багатьох користувачів S9, які нещодавно зіткнулися з цією помилкою. Наразі ми не знаємо, чи відбувається це лише з певною підгрупою користувачів, але ми можемо отримати певну модель у найближчі дні. Ми спробуємо оновити цей пост, як тільки ми отримаємо остаточні відповіді на цю проблему. Зараз ми вважаємо, що це може бути вірно лише для деяких користувачів у Сполучених Штатах. Подивимося, як розвивається це питання. Тим часом продовжуйте спостерігати за нашими наступними статтями.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Сьогоднішня проблема: помилка Galaxy S9 Plus "Не зареєстрована в мережі" під час дзвінка

Я використовував свій телефон штрафу. Мій законопроект не вистачає ще на 2 дні, і я мав цей телефон вже більше місяця. Це абсолютно новий S9 Plus з коробки з Simple Mobile. Я отримував і надсилав тексти просто добре, я дзвонив і отримував дзвінки просто добре, як тільки раптом з блакитного відразу після того, як я отримав текстове повідомлення, я спробував відповісти, і він сказав, що я повинен чекати служби мережі, щоб надіслати повідомлення. У верхній частині мого екрана є маленький трикутник з двома Ms під ним. У сповіщеннях витягніть екран, на якому написано: ТЕЛЕФОН НЕ ДОПУСКОВАНО. Коли я намагаюся зробити телефонний дзвінок, він каже, що НЕ РЕГИСТРОВАНО на мережі. Я спробував скинути всі налаштування і свій телефон і поговорив з моєю телефонною компанією і нічого не спрацювало. Будь ласка, допоможіть. - Шаїна Жирар

Рішення: Привіт Шайна. Оскільки ваш телефон працював добре, перш ніж виникла проблема, найімовірнішою причиною цього має бути пов'язаний з обліковим записом. Ми також бачили цю проблему раніше для невеликої частини користувачів Android, які мали проблеми з їхньою SIM-карткою, тому перед тим, як поговорити зі своїм оператором, радимо виконати наведені нижче дії.

Рішення №1: Перезавантажте пристрій вручну

Багато користувачів Android змогли успішно виправити проблеми, пов'язані з викликами та мережею, насильно перезавантаживши свій пристрій. Зі старими пристроями, які мають знімний акумулятор, це робиться просто відключенням акумулятора від материнської плати на кілька секунд. З Galaxy S9 Plus, видалення батареї, очевидно, неможливо, так що вам доведеться натиснути апаратну комбінацію кнопок, щоб імітувати той же результат. Це має очистити систему і, сподіваюся, виправити проблему. Ось як це зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Рішення # 2: Скидання налаштувань мережі

Помилка «Не зареєстрована в мережі» також може бути прямим результатом застарілої або неправильної конфігурації мережі. Щоб забезпечити правильну або стандартну настройку мережі S9, можна спробувати скинути її налаштування мережі.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне керування.
3. Натисніть Скинути.
4. Натисніть Скинути налаштування мережі.
5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS, щоб підтвердити.
6. Перезавантажте S8 і перевірте наявність проблеми.

Рішення # 3: Повторно встановіть SIM-карту

Деякі користувачі змогли успішно виправити проблеми мережі, просто відключивши свої SIM-карти. Якщо ви ще не спробували цього раніше, ось що вам потрібно зробити саме:

1. Вимкніть телефон.
2. Обережно вийміть SIM-картку.
3. Зачекайте щонайменше 10 секунд, перш ніж увімкнути телефон.
4. Потім знову вставте SIM-картку та перевірте наявність проблеми.

Рішення # 4: Замініть SIM-картку

Спроба іншої SIM-картки також може бути хорошим способом виправлення проблем із мережею. Якщо перевстановлення SIM-карти нічого не змінить, розгляньте можливість отримання нового. Можливо, поточна SIM-карта більше не працює належним чином, особливо якщо вона переноситься зі старого пристрою.

Рішення # 5: Поверніть всі налаштування програмного забезпечення на типові значення

Проблеми з мережею також можуть бути продуктом глюка операційної системи. Якщо проблема залишається на цьому етапі, потрібно скинути заводські налаштування пристрою, щоб позбутися можливих причин програмного забезпечення. Це найбільше, що ви можете зробити з точки зору виконання програмних рішень. Якщо причиною помилки "Не зареєстровано в мережі" є програмне забезпечення в природі, скидання заводу, швидше за все, це виправити. Ось що потрібно зробити:

1. Створіть резервну копію даних, таких як фотографії, відео, документи тощо.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Рішення # 6: Робота з оператором мережі

Якщо проблема залишається після виконання всіх рішень вище, причина, швидше за все, виходить за межі вашої здатності виправляти. Пам'ятайте, що не всі помилки мережі, такі як "Не зареєстровано в мережі", не обов'язково пов'язані тільки з проблемою телефону. Дотримуючись наведених вище пропозицій, ви вже охопили всі поширені причини, які можуть виникнути з вашого телефону. Це призводить до можливої ​​несправності апаратного забезпечення або проблеми мережі. Не забудьте отримати підтримку від свого оператора, попросивши перевірити ваш обліковий запис або ефективність мережі у вашому регіоні.