Як виправити проблему з повідомленнями про Galaxy S9 Plus: відсутні звукові значки та значки додатків (значки)

Як найпопулярніший пристрій в лінії Samsung Galaxy, S9 Plus (# GalaxyS9Plus), як очікується, буде працювати бездоганно весь час. На жаль, це не просто справа. Як і будь-який смартфон, це вражаюче, що його програмне та апаратне забезпечення має працювати разом. Це не відбувається весь час, хоча. Незважаючи на те, що S9 є надзвичайно приголомшливим, S9 легко може піддатися загальним проблемам програмного та апаратного забезпечення, як звичайний смартфон. У сьогоднішній поштовій скриньці з усунення неполадок ми пропонуємо три інші питання, які повідомляють деякі члени нашої спільноти. як завжди, ми також надаємо рішення для вирішення кожного з цих випадків. Ми сподіваємося, що ви знайдете цю статтю корисною.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: віджети Galaxy S9 Plus змінилися на старі після відновлення резервної копії

Це не може бути проблемою на день, але коли я купив свій Samsung Galaxy S9 Plus Мені подобалися опції віджета, які він мав за замовчуванням після налаштування телефону. Однак після того, як я скопіював всі мої дані та налаштування програми з мого S6 Edge, я зрозумів, що оригінальні віджети S9 Plus, які я мав до передачі даних і налаштувань S6 Edge, були замінені на налаштування S6 Edge, які я мав. Я хотів би дізнатися, чи є для мене спосіб мати нові віджети на S9 Plus без необхідності скасувати всі мої дані і т.д. Велике спасибі заздалегідь.

Рішення: На жаль, немає. Однією з цілей, що дозволяють зберігати свої налаштування зі старого пристрою, це дозволить використовувати пізніше таку ж стару конфігурацію в іншому пристрої. Якщо ви хочете мати іншу конфігурацію у вашому S9, то вам потрібно перейти через те, що ви хочете змінити. У вашому пристрої Galaxy не існує автоматизованої системи, яка б допомогла вам зараз. Якщо потрібно, спробуйте відновити лише дані, наприклад фотографії та інші файли, а потім залиште програми та інші налаштування. Якщо ви використовували параметр резервного копіювання та відновлення Samsung під налаштування для створення резервної копії раніше, ви зможете вибрати, які елементи буде відновлено пізніше. Спробуйте скористатися цією опцією в розділі Налаштування> Хмара та облікові записи> Резервне копіювання та відновлення, щоб побачити, що найкраще підходить для вас.

Якщо для резервного копіювання даних та налаштувань використовується інтелектуальний комутатор, має бути також можливість вибрати елементи, які потрібно лише відновити.

Проблема №2: Як виправити проблему із сповіщеннями Galaxy S9 Plus: відсутні звукові значки та значки додатків (значки)

Привіт. Спроба всіх ваших спроб рішення для S9 Plus whatsapp не проблема звуку. він не працював, але я знайшов таке:

  • Це не тільки не звук, але і кількість повідомлень в іконі відсутні.
  • Після кожної перезавантаження сигнал і номер в піктограмі залишаються на короткий момент (менше секунди). Це тільки перший раз після перезавантаження / перезавантаження. Сподіваюся, що це допоможе вам знайти рішення. Дякуємо за вашу хорошу роботу ????

Рішення: Вам необхідно звузити причини цієї проблеми. Немає прямого способу дізнатися, що може бути причиною, тому вам доведеться дотримуватися набору заходів з усунення несправностей.

Очистіть розділ кешу

Якщо звукові сповіщення та значки почали діяти після оновлення, одна з можливих причин - пошкоджений кеш системи. Щоб переконатися, що системний кеш Android є свіжим, потрібно очистити розділ кешу. Ось як:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
  4. Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  8. Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Очистити дані про BadgeProvider

BadgeProvider є одним з основних додатків Android і побудований для керування сповіщеннями або, принаймні, впливає на їхню продуктивність до певної міри. Спробуйте очистити його дані, щоб відновити їх за замовчуванням. Це часто виправляє помилки сповіщень. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
  4. Виберіть Показати системні програми.
  5. Знайдіть і торкніться програми BadgeProvider.
  6. Натисніть Пам'ять.
  7. Натисніть кнопку Очистити дані.
  8. Перезавантажте S9 і перевірте наявність проблеми.

Увійдіть до свого облікового запису Google

Іншим можливим способом вирішення цієї проблеми, який ми вважаємо корисним в інших подібних ситуаціях, є виведення з облікового запису Google і його повторне надсилання. Це має слідувати за очищенням даних програми BadgeProvider.

Щоб вийти з облікового запису Google, просто перейдіть у меню Налаштування> Хмара та облікові записи> Облікові записи .

Заводські налаштування

Проблема вже має бути виправлена ​​на цьому етапі, але якщо нічого не працює, розгляньте можливість витирати телефон, щоб відновити всі налаштування програмного забезпечення. Скидання заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних, тому спочатку їх обов'язково створіть. Якщо у вас є комп'ютер, можна використовувати Smart Switch для створення резервної копії.

Нижче описано, як відновити заводські налаштування Galaxy S9:

  1. Створіть резервну копію даних.
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема # 3: Як виправити проблеми з додатками Galaxy S9: Yahoo Mail та інші не відкриються при підключенні до wifi

Деякі з моїх завантажених додатків не працюють, такі як yahoo mail, stubhub, banking ... Я видалив, перевстановив, очистив кеш, програмний скидання, очистив розділ і все одно вони не працюють. Дурні речі, як перефарбовувати і сімейний хлопець, все ще працюють. Він працює тільки, коли вимкнено wifi. Я також забув і скинути маршрутизатор. Я не можу навіть представити це з wifi на. Ви можете допомогти? Будь ласка. Дякую.

Рішення: Ми не думаємо, що це питання маршрутизатора або Wi-Fi, але, швидше за все, щось у телефоні. Це може завдяки програмі третьої сторони або глюку операційної системи, про яке ми не знаємо. Щоб вирішити проблему, дотримуйтесь наведених нижче пропозицій.

Примусово перезавантаження

Не варто недооцінювати силу простого перезапуску. Багато незначних помилок додатків і ОС виправляються шляхом імітації «розтягування батареї». У цьому короткому посібнику з усунення несправностей це має бути перше, що ви хочете зробити. Ось як це зробити:

  1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
  2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Спостерігайте в безпечному режимі

Наступним кроком у вашій сходинці з усунення неполадок є знання того, чи є поганий додаток, що несе справу. За допомогою сотень тисяч програм, які можна завантажити та встановити, достатньо одного з них, щоб викликати проблеми. Не всі програми постійно отримують однакову увагу та досвід, тому деякі з них можуть стати проблематичними, коли їх встановлюють у новіші пристрої або під час роботи з новими версіями Android. Деякі програми також створюються, щоб викликати проблеми в системі. Деякі з них можуть виглядати легітимними спочатку, але потім оновлювати щось зловісне. Інші можуть бути розроблені для захоплення пристрою, тому оголошення можуть постійно відображатися.

Щоб перевірити, чи встановлено погану програму третьої сторони, виконайте наведені нижче дії.

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Після скидання телефону до безпечного режиму запускатимуться лише попередньо встановлені програми. Все, що ви додасте, буде призупинено. Спробуйте спостерігати за тим, як працюють раніше проблемні програми. Якщо ви не можете відкрити їх, оскільки вони також є третьою стороною, просто пропустіть цей крок.

З іншого боку, якщо проблема не виникає, коли пристрій перебуває в безпечному режимі, ви можете посперечатися, що у вас є проблема третьої сторони. Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

  1. Завантаження в безпечний режим.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
  4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
  5. Якщо ваш S9 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Заводські налаштування

Ми не знаємо повну історію вашого пристрою, тому не можемо точно сказати, що з ним не так. Якщо нічого не зміниться на цьому етапі, найкраще, що ви можете зробити, це повернути всі налаштування програмного забезпечення назад до їх заводського стану. Виконайте описані вище дії, щоб відновити заводські налаштування S9.