Як виправити Galaxy S9 Plus, не отримуючи повідомлення групи від iPhone'ов питання

Коли йдеться про групові повідомлення, Android і iOS не змішуються добре. Багато користувачів Android, які перейшли з iPhone, зазвичай виявляють, що вони раптово відсікаються від своїх друзів просто тому, що вони більше не отримують оновлення групи. У цій статті ми покажемо вам рішення, як вирішити проблему групових повідомлень на Galaxy S9 Plus. Такі ж трюки можна застосувати і до інших пристроїв, які не підтримують Samsung, тому їх можна робити.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Galaxy S9 Plus не отримує групового повідомлення від iPhone

Привіт. Дякуємо, що розмістили цю сторінку. Я останнім часом перетворити на Droid після того, як на iPhone з моменту його створення. Одна проблема, яку я маю і не зміг знайти відповідь для будь-якого місця; Я мав групові повідомлення на моєму iPhone, які були названі групами, і тепер, коли ці користувачі iPhone надсилають текст до цієї групи, я не отримую текст. Я перевірив iMessage вимкнений, і я знаю, що вони відправляють повідомлення, тому що моя дружина (користувач iPhone) отримує його, але я не… .які ідеї? Дякуємо за допомогу заздалегідь!

Рішення: Ця проблема така ж, як і самі пристрої iPhone і Android. Справа в першу чергу пояснюється несумісністю. iPhones використовують власну систему обміну повідомленнями Apple, яка викликає iMessage під час надсилання та отримання текстів або повідомлень групи. Якщо в групі є учасник, який використовує не-iOS-пристрій, проблема, швидше за все, відбуватиметься так чи інакше, як те, що ви відчуваєте зараз. На жаль, це тип проблеми, яку Apple або інші виробники телефонів, таких як Samsung або Google, і т.д. не хочуть звертатися до голови. Отже, не існує постійних чи офіційних виправлень, коли йдеться про їх вирішення. Щоб дізнатися, чи є щось, що можна зробити на вашому кінці, спробуйте інші поради нижче.

Крок 1. Переконайтеся, що ваш номер скасовано з iMessage

Система Apple може зайняти деякий час для скасування реєстрації номера зі своєї системи обміну повідомленнями. Переконайтеся, що ви знову перевіряєте, чи ваш поточний номер був видалений з iMessage. Ось як:

  1. Відвідайте веб-сайт Apple: //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
  2. Введіть свій номер у полі під текстом No more have your iPhone? Розділ.
  3. Натисніть Відправити код.
  4. Зачекайте на код підтвердження у вашому телефонному номері.
  5. Знову введіть його у потрібному місці у формі та натисніть кнопку " Надіслати" .
  6. Зачекайте 24 години, щоб вимкнути.

Крок 2. Змініть номер з iPhone на мобільний

Якщо ваш номер телефону видалено з iMessage, але проблема все ще виникає, наступна хороша річ, що потрібно зробити, це попросити учасників у вашій групі редагувати контактну інформацію у своїх iPhone, щоб вона відображалася як мобільний, а не як iPhone. За замовчуванням апарати iPhone зберігають номери як iPhone, а не як універсальний варіант мобільного телефону. Вручну змінюючи цю незначну контактну деталь, система Apple може розпізнати ваш пристрій як третю сторону (не iOS) і таким чином здійснити необхідне коригування.

ПРИМІТКА : Ваш номер може вважатися частиною групи, але оскільки ваш S9 Plus не використовує iMessage, всі повідомлення перетворяться на звичайні текстові повідомлення. Таким чином, ви отримуватимете повідомлення від Вашого як окремі тексти, а не як групові форми. Всі ваші відповіді також будуть надіслані окремим особам, а не групою.

Крок 3. Видаліть старий потік бесіди

Ще один трюк, який ви можете спробувати в цій ситуації, - попросити члена групи (що використовує iPhone) видалити групу або розмову і почати заново. Багато колишніх користувачів iPhone з подібною ситуацією вважають цей крок корисним.

Крок 4. Перейменуйте групу (на iPhone)

Інші користувачі вважають корисною лише перейменування групи. Спробуйте попросити одного члена вашої групи, який використовує iPhone, редагувати ім'я групи до іншого.

Крок 5. Використовуйте програми сторонніх розробників як обхідні шляхи

Якщо група, в якій ви перебуваєте, є важливою і всі наведені вище пропозиції не працюють, спробуйте переконати всіх учасників використовувати додаток третьої сторони, який працює на платформах iOS і Android. Ми знаємо, що це не є ідеальним, але може запропонувати тимчасове вирішення проблеми. Гарні приклади - програми, такі як Facebook Messenger, Google Hangouts, Viber тощо.