Як виправити помилку Galaxy S9 Play Store 495

Помилка 495 магазину Play це помилка, яка може бути результатом ряду речей. Якщо у вас виникли проблеми з цією помилкою на вашому Galaxy S9, дізнайтеся, як з цим поводитися нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Що викликає помилку магазину Playbox Galaxy S9 495

На підставі випадків, які ми розглянули дотепер, немає чітких причин для помилки магазину Play 495. Можливо, ця помилка може мати кілька тригерів, хоча ми виявили лише дві поширені причини у випадках, які ми розглянули. Ми помітили, що помилка спрацьовує під час встановлення програми або під час оновлення. У багатьох випадках це також відбувається лише тоді, коли пристрій використовує WiFi, а не мобільний. Насправді, перехід до мобільних даних, здається, вирішує проблему. Крім цих спостережень, ми вважаємо, що проблема також може бути викликана помилкою в обліковому записі Google або в самому програмі Play Store. Ознайомтеся з нашими пропозиціями нижче про те, як обробляти цю помилку.

Як виправити помилку Galaxy S9 Play Store 495

Усунення несправностей Galaxy S9 Play Store Помилка 495 вимагає виконання декількох кроків. Дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій щодо вирішення цієї проблеми.

Рішення 1: Примусово перезавантаження

Перш за все, ви хочете переконатися, що ви оновлюєте систему, коли це буває. Перезавантаження не тільки вирішує невідомі проблеми, але й може допомогти в цьому конкретному випадку. Щоб примусово перезапустити телефон, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Рішення 2: Очистіть кеш магазину Play

Існує ймовірність, що проблема може виникнути через невідомий помилку в програмі Play Store. Щоб усунути неполадки згаданої програми, можна спершу спробувати очистити кеш. Якщо це не допоможе, розгляньте стерти його дані пізніше.

Нижче наведені кроки, щоб очистити кеш програми Google Play:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Перезавантажте S9 і перевірте наявність проблеми.

Вирішення 3: Повернути Play Store до стандартних значень

Як було зазначено вище, наступним кроком для усунення неполадок є видалення даних Play Store. Окрім видалення спеціальних налаштувань і даних про додатки, цей процес також видалить оновлення. Найбільш важливим є те, що очищення даних програми поверне цю програму до її заводського стану. Ми знаємо, що помилка 495 Play Store відсутня на програмному забезпеченні заводу, тому це може допомогти.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезавантажте S9 і перевірте наявність проблеми.

Рішення 4: видалення облікового запису Google

У багатьох випадках, пов'язані з проблемами в магазині Play, видалення та додавання облікового запису Google допомагає. Якщо у вас є кілька облікових записів Google, переконайтеся, що видалити їх усі.

Нижче описано, як видалити обліковий запис Google із вашого пристрою:

1. Відкрийте програму Налаштування пристрою.
2. Натисніть Облікові записи. Якщо ви не бачите "Облікові записи", торкніться "Користувачі та облікові записи".
3. Натисніть обліковий запис, який потрібно видалити, а потім Видалити обліковий запис.
4. Якщо це єдиний обліковий запис Google на пристрої, потрібно ввести шаблон захисту, PIN-код або пароль для безпеки.

Після видалення облікового запису перезавантажте телефон перед тим, як додати той самий обліковий запис. Щоб додати обліковий запис Google, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування пристрою.
2. Натисніть Облікові записи. Якщо ви не бачите "Облікові записи", торкніться "Користувачі та облікові записи".
3. У нижній частині натисніть Додати обліковий запис.
4. Щоб додати обліковий запис Google, торкніться Google. Коли ви входите з обліковим записом Google, електронна пошта, контакти, події календаря та інші дані, пов'язані з цим обліковим записом, автоматично синхронізуються з вашим пристроєм.
5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
6. Якщо ви додаєте облікові записи, може знадобитися ввести шаблон пристрою, PIN-код або пароль для безпеки.

Рішення 5: Очистити дані Google Framework

Каркас служб Google - одна з важливих програм Google у вашому телефоні. Це допомагає керувати завданнями, пов’язаними з Google, тому, якщо його кеш або дані виявляються помилковими, це може також викликати проблеми при використанні програми Play Store. Щоб переконатися, що платформа служб Google у верхній формі, очистіть його дані за допомогою таких кроків:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть рамку служб Google і торкніться його.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезавантажте S9 і перевірте наявність проблеми.

Рішення 6: Встановіть оновлення

На цьому етапі не забудьте оновити Android і всі програми. Деякі помилки можна виправити лише шляхом зміни деяких кодів. Переконайтеся, що ви оновили з магазину Play. Якщо у вас є програми, виконані поза магазином Play, обов'язково оновіть їх. Зв'яжіться зі своїми видавцями, якщо не знаєте, як це зробити.

Окрім оновлення програм, потрібно також оновити Android. Оновлення ОС оператора чи ОС Android іноді містять виправлення для відомих помилок.

Рішення 7: Спостерігайте в безпечному режимі

Там завжди є шанс, що поганий додаток третьої сторони може бути втручання в Android, що потім призводить до цієї проблеми під рукою. Щоб перевірити, будь ласка, приведіть телефон у безпечний режим і подивіться, що відбувається.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Після перезавантаження телефону в безпечний режим спробуйте повторити проблему. Якщо під час оновлення виникла помилка 495 в магазині Play, або під час інсталяції програми, спробуйте будь-яку з них, щоб побачити, чи відбувається в безпечному режимі. Якщо все працює в безпечному режимі, це означає, що це викликає одне з програм. Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S9 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Рішення 8: Перейдіть до мобільних даних

Як вже згадувалося раніше, ми помітили, що помилка 495 Play Store, схоже, відсутня на мобільних даних. Якщо ви намагаєтеся оновити лише кілька програм, перейдіть до мобільних даних. Однак, якщо ви намагаєтеся встановити гру або оновлення, що передбачає значну кількість ГБ, то, напевно, спочатку слід спробувати скинути заводські налаштування.

Рішення 9: Фабричне скидання

Витерти телефон може бути вашим варіантом, якщо жодна з наведених вище пропозицій не допомогла. Перш ніж зробити це, не забудьте створити резервну копію персональних даних, щоб уникнути їх втрати.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.