Як виправити помилку Galaxy S9 "DQA продовжує"

"DQA продовжує зупинятися" помилка робила раундів на нові флагмани Galaxy з минулого року, і хоча Samsung вже випустила патч, щоб виправити це, це, мабуть, не так ефективно, так чи інакше. Навіть через кілька місяців після виходу патча ми знаємо, що багато користувачів GalaxyS8 і # GalaxyS9 відчувають цю помилку.

Агент якості пристрою - це програма, яка контролює, як пристрій використовує WiFi для виконання завдань. Ми хотіли б вірити, що помилка «DQA продовжує зупинятися» - це помилка операційної системи, але для того, щоб охопити всі можливі причини, такі як програми, ми також пропонуємо щось для роботи з програмами. Ми сподіваємося, що цей пост стане в нагоді для виправлення цієї помилки раз і назавжди.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Рішення для “DQA продовжує зупинятися” помилка

Оновити розділ кешу

Деяким користувачам вдалося підтвердити, що помилка "DQA продовжує припинятися" була виправлена ​​після витирання розділу кешу, так що це має бути перше, що ви хочете зробити. Хоча ми не знаємо, що цей варіант рішення є ефективним для інших пристроїв Android, які були порушені, ми все ж рекомендуємо зробити це в першу чергу. Витирання розділу кешу є рекомендованою процедурою обслуговування, тому для вас це безпрограшне рішення. Навіть якщо ви не зіткнетеся з проблемами, ви повинні, принаймні, оновити розділ кешу, щоб системний кеш, який використовує Android, мінімізує шанси на розробку помилок.

Щоб очистити розділ кешу на S9:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
  4. Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  8. Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Встановіть оновлення Android

В ідеалі, встановлення оновлення повинно бути найбільш ефективним способом виправити проблему, оскільки компанія Samsung вже випустила патч для цієї помилки раніше. Якщо ви витираєте розділ кешу, нічого не зробите, обов'язково перевірте наявність будь-якого очікуваного оновлення Android або оператора, щоб виправити це.

За замовчуванням Galaxy S9 встановлюється для автоматичного завантаження та встановлення оновлень. Якщо ви раніше змінювали налаштування за промовчанням, переконайтеся, що ви перейшли в меню Параметри> Оновлення програмного забезпечення для перевірки.

Встановіть оновлення програм

Хоча ми вважаємо, що "DQA продовжує зупинятися" викликано помилкою Android, є шанс, що програма може її викликати. Щоб мінімізувати будь-які помилки, які надходять з ваших програм, переконайтеся, що їх також оновлено. Просто відкрийте додаток Play Store, перейдіть під його меню, торкніться налаштувань і переконайтеся, що він встановлено на автоматичне встановлення оновлень. Якщо ви не хочете, щоб Play Store автоматично завантажував оновлення програм, переконайтеся, що ви регулярно перевіряєте їх.

Якщо ви отримуєте програми від джерел третьої сторони (поза магазином Play), переконайтеся, що всі ваші програми також отримують оновлення від своїх розробників. Іноді нові версії Android можуть зробити деякі програми несумісними, а потім перекласти на проблеми. Деякі з них можуть бути незначними, але деякі можуть стати дратівливими. Щоб мінімізувати цю ситуацію, переконайтеся, що ви постійно оновлюєте програми.

Скидання налаштувань мережі

Скидання налаштувань мережі іноді може бути ефективним способом виправлення проблем у мережі, тому, якщо проблема все ще засмучує вас на цьому етапі, виконайте це.

Скидання налаштувань мережі на S9 просте. Ось як ви це робите:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Загальне керування.
  3. Натисніть Скинути.
  4. Натисніть Скинути настройки мережі.
  5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS.

Скинути налаштування

Цей варіант рішення схожий на заводський скидання, за винятком проблем із видаленням даних користувача, додатків тощо. Якщо "DQA продовжує зупинятися" помилка все ще присутня в цей момент, то ви повинні зробити це рішення, щоб побачити, якщо ви можете виправити помилку програмного забезпечення таким чином. Ось як:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Загальне керування.
  3. Натисніть Скинути.
  4. Натисніть Скинути всі налаштування.
  5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS.

Заводські налаштування

Якщо після того, як ви зробили всі наведені вище пропозиції, нічого не працює, тоді настав час очистити пристрій. Перш ніж витирати свій S9, переконайтеся, що ви повертаєте незамінні файли, щоб уникнути їх втрати. Щоб відновити заводські налаштування S9:

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
  2. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  3. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
  4. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
  5. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
  6. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
  7. Натисніть кнопку "Назад" у меню "Налаштування" та натисніть "Загальне керування"> "Сброс"> "Сброс заводских данных".
  8. Натисніть Скинути пристрій.
  9. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
  10. Натисніть Продовжити.
  11. Натисніть Видалити все.