Як виправити проблему злиття батареї Galaxy S9: швидко розряджається, коли вона досягає 30%

Фіксація розряду акумулятора зазвичай не є простою справою. Є цілий ряд можливих причин для цього, тому забивання реальної причини може бути складним завданням. У цій посаді ми покажемо вам, що ви можете зробити, якщо у вас виникає проблема з витіканням батарей на Galaxy S9, як це показано нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Акумулятор Galaxy S9 швидко розряджається, коли він досягає 30% (проблема відключення батареї)

Привіт Мій Samsung S9 має проблеми з батареєю. Іноді я отримую до 30% батареї і не торкайтеся телефону протягом 5 хвилин, щоб тільки виявити батарею телефону повністю розряджений і повинні заряджати телефон. Це відбувається при різних відсотках батареї, але все під 30%. Коли він дійсно отримує, щоб показати, батареї потреби зарядки на 15% попередження, я поклав телефон на зарядний пристрій тільки, щоб подивитися його розряд телефону до 0% вимкнути і почати зарядку. Я використовую диспетчер пристроїв, щоб перевірити батарею, і тепер мені цікаво, чи це впливає на те, що відбувається. З нетерпінням чекаємо ваших пропозицій. Дякую.

Рішення: Будь-які проблеми з живленням або батареєю можуть мати кілька причин. Щоб дізнатися, де лежить проблема, виконайте наведені нижче рекомендації.

Перезапустити. Іноді ця проста процедура може виправити помилки, які розвивалися після того, як система працювала тривалий час. Вручну змушуючи перезавантажувати Note8, ви в основному імітуєте заряд батареї, який у старих мобільних телефонах зі знімними акумуляторними батареями був ефективним способом оновлення системи. Якщо ви ще цього не спробували, спробуйте виконати такі дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Очистіть розділ кешу. Якщо оновлення системи нічого не змінить, наступне, що ви можете зробити, це очистити розділ кешу. Android використовує системний кеш, який зберігається в розділі кешу, для швидкого завантаження програм. Іноді цей кеш пошкоджується під час і після оновлення, або з інших причин. Хоча це може здатися нешкідливим, пошкоджений кеш може врешті-решт викликати проблеми з продуктивністю, а також купу інших незначних досади. Щоб переконатися, що системний кеш телефону свіжий, ви можете стерти розділ кешу. Це змусить телефон видалити поточний кеш і замінити його на новий.

Щоб стерти розділ кешу на вашому S9:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "так", і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Використовуйте офіційний зарядний кабель і адаптер. Багато користувачів Android часто недооцінюють важливість використання офіційних аксесуарів для зарядки. Те, що багато хто не розуміє, що зарядні кабелі і адаптери можуть зіпсуватися так само легко, як і сам основний пристрій. Переконайтеся, що ви використовуєте кабель і адаптер, що входять до комплекту пристрою, щоб зменшити ймовірність виникнення проблем із зарядкою. Якщо ви вважаєте, що кабель поганий, спробуйте замінити інший офіційний кабель. Майте на увазі, що стандартний USB-кабель має мініатюрні провідники, які можна легко зламати. Якщо всередині надто багато зламаних дротів, телефон може не отримувати достатньо енергії під час заряджання. Це може спричинити проблеми з акумулятором, пошкодити телефон або спричинити повільну зарядку.

Калібрування батареї. Можливо, вам знадобиться калібрування акумулятора. Іноді програмне забезпечення може отримати конфліктну інформацію від акумулятора, що призводить до неправильних показань рівня потужності. Щоб перевірити, чи це так, потрібно виконати калібрування батареї. Ось як:

1. Злийте акумулятор повністю. Це означає використання пристрою, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду акумулятора - 0%.
2. Заряджайте телефон до 100%. Обов'язково використовуйте оригінальне обладнання для заряджання пристрою та повністю заряджайте його. Не відключайте пристрій протягом принаймні ще двох годин, а також не використовуйте його під час зарядки.
3. Після закінчення часу відключіть пристрій.
4. Виконайте теплий перезапуск, одночасно утримуючи кнопки живлення та домашньої панелі, доки не з'явиться логотип запуску.
5. Використовуйте телефон, доки знову не вичерпається потужність.
6. Повторіть кроки 1-5.

Запустіть пристрій у безпечному режимі. Іноді додаток третьої сторони може призвести до помилок у телефоні. Це може бути пов'язано з проблемами несумісності з програмою або деякими змінами кодування після оновлення. Щоб перевірити, чи одна з програм втручається в Android, можна запустити пристрій у безпечний режим. У безпечному режимі всі програми третьої сторони будуть заблоковані, дозволяючи запускати лише попередньо встановлені програми. Це означає, що якщо в безпечному режимі немає проблем із живленням або батареєю, за ним стоїть одне з програм.

Для завантаження S9 Plus у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S9 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Скинути налаштування програми. У деяких випадках програми можуть зіткнутися з проблемами, якщо вимкнуто один або декілька стандартних системних програм або служб. Щоб переконатися, що всі програми мають доступ до програм за умовчанням, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть "Скинути налаштування програми".
5. Перезавантажте S9 і перевірте наявність проблеми.

Заводські налаштування. Ви повинні розглянути питання про витирання пристрою, якщо жодна з вищезазначених речей не покращила ситуацію. Якщо існує помилка програмного забезпечення, яка спричиняє цю проблему, швидше за все, його скидання буде відновлено. Не забудьте зберегти ваші файли, перш ніж витирати телефон. Щоб відновити заводські налаштування S9:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.