Як виправити Galaxy S8 + не буде стягуватися випадковим чином

У вас є питання про зарядку на вашому Galaxy S8 +? Сьогоднішній епізод усунення несправностей говорить про те, як виправити S8 +, який випадково відкидає зарядні пристрої. Дізнайтеся, що робити, якщо ви перебуваєте в подібному стані.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Galaxy S8 + не буде заряджатися навмання

Привіт, Мій Galaxy s8 + нещодавно почав випадково відхиляти зарядні пристрої. Що я маю на увазі, що я буду використовувати ті ж зарядні пристрої протягом декількох місяців (один в моєму будинку і один в моєму кабінеті.) І телефон буде заряджати нормально, а потім випадково без видимої причини він буде по суті зупинити прийом заряду від цього зарядного пристрою. коли я підключаю телефон, час до повної зарядки, що відображається на екрані блокування, покаже, наприклад, одну годину до повної зарядки, а потім через 1-2 секунди він зміниться на 15-16 годин до повної зарядки. Телефон буде перебувати на зарядному пристрої всю ніч, а вранці матиме більш низький заряд, ніж при підключенні, оскільки він заряджається так повільно. Коли це станеться, я переключиться на інший зарядний пристрій, і телефон повернеться до нормального режиму, а потім через кілька днів до тижня, я знову поставлю телефон на оригінальний зарядний пристрій і він знову зарядиться знову протягом декількох тижнів поки він знову випадково відхиляє зарядний пристрій. Це зробило це з зарядкою від мого комп'ютера, від USB-концентратора і від спеціальних зарядних пристроїв на стіні. Велику частину часу, коли це відбувається, я просто переключитися на використання мого wifes бездротового зарядного пристрою, але я не можу зрозуміти, чому телефон буде випадково зупинити прийом заряду від зарядного пристрою він був зарядка на без проблем так довго. Дякую.

Рішення : подібне питання не має прямої відповіді. Щоб дізнатися, чи можна це виправити на своєму рівні, дотримуйтеся наведених нижче пропозицій.

Примусове перезавантаження

Деякі проблеми із зарядкою викликані тимчасовими помилками. Зазвичай вони зникають після оновлення системи. У вашому випадку ми рекомендуємо імітувати ефекти «витягування батареї», щоб перевірити, чи виникає проблема. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Використовуйте відомі робочі зарядні пристрої

Кабелі для зарядки погані. Це може бути важко повірити особливо якщо немає очевидного шкоди але це являє собою реальність. У типовому USB-кабелі є сотні крихітних дротів, тому чим більше ці дроти розрізані, тим менша потужність передається на телефон під час зарядки. Для усунення несправностей рекомендується використовувати новий кабель і адаптер, щоб перевірити, чи винен один з них. Наскільки це можливо, ви бажаєте використовувати тільки офіційні аксесуари для зарядки, але якщо це неможливо, ви можете використовувати нові сумісні треті сторони.

Очистіть порт зарядки

Можливо, може виникнути бруд або сторонній предмет, який може випадково заважати кабелю зарядки. Переконайтеся в чистоті порту за допомогою балона зі стисненим повітрям. Не вставляйте всередину, щоб не пошкодити систему.

Якщо можливо, скористайтеся інструментом збільшення, щоб заглянути в порт. Якщо ви думаєте, що в ній є волокна або сторонні предмети, чистіть її правильно, використовуючи стиснене повітря.

Заряджати в безпечному режимі

Деякі програми можуть перешкоджати роботі Android і можуть призвести до різноманітних проблем. Щоб перевірити, чи встановлено погану програму, ви можете завантажувати телефон у безпечний режим і спостерігати за ним під час заряджання. Ви хочете зробити це якомога більше разів, щоб бути впевненим. Якщо ваш Galaxy S8 Plus стягує штрафу лише у безпечному режимі, ви можете бути впевнені, що винен додаток. Для завантаження S8 Plus у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S8 Plus залишається проблематичним, повторіть кроки 1-4.

Скинути всі налаштування

Ця процедура відрізняється від попередньої, оскільки вона охоплює всі налаштування пристрою Android, а не лише програми. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Загальне керування> Скинути налаштування.
3. Натисніть Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Заводські налаштування

Нарешті, спробуйте видалити телефон і повернути всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням з заводським скиданням. Якщо причиною проблеми є помилка програмного забезпечення, це має допомогти скинути заводські налаштування. Щоб відновити заводські налаштування S8:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Отримайте допомогу від Samsung

Якщо жодне з вищезазначених рішень не працює, це означає, що проблема, скоріш за все, пов'язана з апаратним забезпеченням, або похована глибоко всередині кодів пристрою. Будь-який з цих питань не може бути виправлений на рівні кінцевого користувача, тому потрібно просто замінити телефон. Відвідайте місцевий сервісний центр Samsung, щоб обговорити варіанти.