Як виправити Galaxy S8, що випадково відкритих додатків самостійно

Привіт і ласкаво просимо до іншої статті з усунення несправностей для # GalaxyS8. Ця відповідь дасть відповідь на три запитання про цей пристрій, тому ми сподіваємося, що вам буде корисно.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити Galaxy S8, що випадково відкриває програми самостійно

У мене є Galaxy S8, і протягом останніх кількох місяців вона мала свій власний розум. Незалежно від того, до якої програми зараз перебуваю, мій телефон випадково відкриє інші програми / сповіщення. Значення, я міг би провести через свій Instagram, коли я отримаю текстове повідомлення, і мій телефон автоматично відкриє моє додаток для обміну повідомленнями до цієї розмови. Те ж саме відбудеться випадковим чином, коли з'явиться гугл погода. Будь-яка і всі поради дуже вдячні! - Ейтан

Рішення: Привіт Ейтан. Є дві можливі причини, чому ваш S8 веде себе таким чином. Один з них полягає в тому, що існує проблема з дигітайзером, що означає, що він може бути фізично зламаний, пошкоджений або несправний. Інший - це проблема з операційною системою. Ми не вважаємо, що ваш телефон може бути інфікованим, але погані програми або шкідливі програми також можуть викликати випадкові спливаючі вікна оголошень і додатків. Будь-яке з цих речей може бути вірним, тому ви хочете перевірити кожну з них.

Перевірте дигітайзер

Складання екрана екрана телефону складається з трьох основних частин - дигітайзера, монітора і гнучкого кабелю. Монітор - це той, що показує зображення, які ви бачите, поки дигітайзер є тонким прозорим шаром, який відчуває дотики, щоб вони могли бути розпізнані операційною системою. Сигнал і потужність, необхідні дигітайзеру, подаються через кабель гнучких, який працює на материнській платі. Разом ці три частини дозволяють побачити все, що ви хочете відобразити на екрані, а також використовувати екран для передачі команд на материнську плату.

Якщо з будь-якої причини дигітайзер більше не працює належним чином, це може призвести до випадкових входів, які операційна система може інтерпретувати як команду для відкриття додатків. Екранний збірник Samsung виявився надійним протягом багатьох років, і, чесно кажучи, вони рідко ламаються. Найбільш поширеною причиною відмови частини екрану в зборі є фізичне пошкодження в 99% випадків. Це може статися, коли телефон падає, піддається впливу елементів, як вода або рідина, або залишається біля джерела тепла. Якщо будь-яке з цих подій відбувається до того, як з'явиться проблема, є велика ймовірність, що дигитайзер вашого телефону фізично порушений. На жаль, таку проблему неможливо виправити, просто виконуючи певні програми. Вам доведеться відправити телефон до Samsung, щоб вони могли його відремонтувати.

Якщо ви не думаєте, що у вас виникли якісь несправності в обладнанні, ви можете перевірити, як працює цифровий планшет, використовуючи сервісне меню пристрою. Це приховане меню, призначене лише для техніків, тому ви хочете бути обережними при виборі або запуску деяких тестів. Для усунення несправностей у вашому випадку ви хочете обмежитися лише тестуванням екрана. Це точні кроки, які потрібно виконати:

  1. Відкрийте програму Телефон (дозвону).
  2. Наберіть * # 0 * #
  3. Виберіть Торкніться .
  4. Дозвольте своєму телефону лежати так, як є, і переконайтеся, що він робить лінії або точки самостійно. Якщо це так, це означає, що дигітайзер, ймовірно, є тост.

Заводські налаштування

Якщо дигитайзер в порядку, і ваш телефон не був фізично пошкоджений взагалі, то ви повинні розглянути справу скидання заводу, щоб побачити, якщо є які-небудь помилки програмного забезпечення, що позаду неприємностей. Ось як:

  1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте наявність шкідливих програм або поганих програм

Тепер тут є можливість. Якщо проблема зникне після скидання заводу, але повертається пізніше, після встановлення програм, ви можете посперечатися, що причина є одним з цих програм. Як згадувалося вище, це може бути зловмисне програмне забезпечення або просто погано закодований додаток, який став несумісним з операційною системою. Якщо ви опинитеся в цій ситуації, вам потрібно визначити саму програму за допомогою спроб і помилок. Немає автоматизованого способу допомогти вам зробити це швидше. Іншими словами, вам доведеться витрачати час і зусилля на видалення, спостереження та видалення знову, доки ви не зменшите причину.

Проблема №2: програми Galaxy S8 у соціальних медіа відсутні

Після оновлення до Oreo минулого тижня я перестав отримувати повідомлення про соціальні медіа. Що зазвичай не турбує мене, але я є менеджером соціальних медіа для компанії. Раніше я отримував звичайне сповіщення - з'являвся на головному екрані і маленькому помаранчевому колі з номером, але тепер, щоб побачити, чи є у мене якісь сповіщення, я дійсно повинен відкрити програму, щоб побачити, чи є щось там. Це відбувається з FB, Page Manager, Twitter і Snapchat. Мої текстові повідомлення працюють нормально. Я пройшов через кожну обстановку. Я просто хотів, щоб ви знали, що хлопець з вчорашнього дня не був сам у своєму розчаруванні. Отже, я дійсно не потребую відповіді “робити ці речі” - тому що я їх зробив. Це більше FYI. - Джолін

Рішення: Привіт Жолен. Якщо ваш Galaxy S8 більше не відображає значки або помаранчевий круг з числом у верхній частині додатків, це, ймовірно, тому, що додаток BadgeProvider не працює належним чином. Щоб виправити це, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
  4. Виберіть Показати системні програми.
  5. Знайдіть і торкніться програми BadgeProvider.
  6. Натисніть Пам'ять.
  7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
  8. Перезавантажте S8 і перевірте наявність проблеми.

Якщо це не допоможе, не забудьте також очистити дані програми:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
  4. Виберіть Показати системні програми.
  5. Знайдіть і торкніться програми BadgeProvider.
  6. Натисніть Пам'ять.
  7. Натисніть кнопку Очистити дані.
  8. Перезавантажте S8 і перевірте наявність проблеми.

Якщо обидві процедури не допоможуть, спробуйте видалити розділ кешу за допомогою таких кроків:

  1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №3: ​​Galaxy S8 не буде працювати через блокування FRP

Я купив використаний S8 та я спостерігав guy витираю це тільки після я платив за це. Я був щасливий бачити, що, але коли я повернувся додому, я застряг з речі FRP, і він не поверне мої дзвінки. Я спробував ваш apk рішення, але він не визнає моє сканування диска USB комбо-привід. Будь-які пропозиції щодо того, що я можу зробити. Я дуже розчарований цією ситуацією. Це було з Роджерсом канадським перевізником. - Джейсон Вандал

Рішення: Привіт Джейсон. Компанія Samsung вже зміцнила FRP, що попередні пропозиції та обхідні шляхи більше не працюють. На даний момент, єдиним способом для вас є те, що телефон працює, дозволяючи попередньому власнику розблокувати його, ввівши в нього свої облікові дані Google.