Як виправити помилку Galaxy S8 "неправильна адреса електронної пошти" при відправці електронної пошти

У цій статті з усунення неполадок говориться про виправлення помилки Galaxy S8 "неправильна адреса електронної пошти". Ця помилка, здається, з'являється лише тоді, коли S8 намагається надіслати електронний лист, як зазначено користувачем нижче. Якщо ви зіткнетеся з такою ж проблемою, знайдіть кроки, наведені нижче, про те, як з нею справитися.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: помилка Galaxy S8 "неправильна адреса електронної пошти" при відправці електронної пошти

galaxy s8 був зламаний. проблеми були, екран вимкнений так швидко, як я міг би включити пристрій, не міг вимкнути пристрій, екран був заблокований, не вдалося отримати доступ. допомогла обійти заблокований екран. перезавантаження пристрою втрати фото. все, здавалося, було нормально, поки я не спробував надіслати електронну пошту. кожна введена мною адреса означає "неправильна адреса електронної пошти". коли я намагаюся розмістити свою адресу електронної пошти, подібно до реєстрації, повідомлення повідомляє недійсну адресу електронної пошти. Я можу отримувати повідомлення електронної пошти. шукали на лінії протягом декількох днів, не можу знайти рішення. намагалися ввійти до облікового запису Google, не можуть отримати доступ. вони надіслали численні коди підтвердження. коли я вводжу код, повідомлення повідомляє неправильний код. не може знайти допомогу від Google. якщо не телефонний запит, якісь ідеї щодо того, що робити далі? ДЯКУЮ.

Рішення : Помилка "Неправильна адреса електронної пошти" є загальною і зазвичай не вказує на певний фактор. Щоб дізнатися реальну причину цього, необхідно виконати ряд дій з усунення несправностей. Виконайте наведені нижче дії, як це зробити.

Протріть телефон

Якщо ви підозрюєте, що ваш телефон був зламаний, перше, що вам потрібно зробити, це переконатися, що він відновлено до заводського стану. Ви можете зробити це, витираючи його з заводським скиданням. Виконайте наведені нижче дії щодо того, як це зробити:

1. Створіть резервну копію фотографій, відео, контактів, документів тощо
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Налаштування електронної пошти

Після того, як телефон буде скинуто за допомогою скидання до заводських налаштувань, наступна хороша річ - налаштувати електронну пошту знову. Ви повинні зробити це, перш ніж встановлювати будь-які програми назад. Це дозволить усунути можливість втручання третьої сторони в вашу електронну пошту.

Під час налаштування електронної пошти переконайтеся, що ви використовуєте правильні типи вхідного та вихідного серверів. Зверніться до інструкцій постачальника електронної пошти, як правильно додати свою електронну пошту.

Після налаштування потрібно знову перевірити, чи проблема зникне. Якщо помилка "недійсної адреси електронної пошти" вийшла на цей момент, ви можете повернутися назад і встановити програми назад.

Завантаження в безпечний режим

Якщо після встановлення програм повернеться помилка "неправильна адреса електронної пошти", це ясний знак того, що один з них повинен бути джерелом помилки. Також можливо, що це може бути така ж причина для злому інциденту. Щоб перевірити, чи встановлено погану програму, розгляньте можливість її завантаження в безпечний режим. У цьому режимі всі завантажені програми будуть заблоковані від запуску, що дасть вам можливість пізніше визначити винуватця. Для завантаження в безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Після перезавантаження пристрою в безпечний режим потрібно перевірити, чи знову починає працювати електронна пошта. Якщо помилка не вдасться, а помилка "неправильна адреса електронної пошти" не повернеться, потрібно виконати подальший процес ідентифікації поганого додатка. Ось як це зробити:

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте, чи повертається помилка "неправильна адреса електронної пошти". Якщо електронна пошта працює належним чином, перейдіть до кроку 3.
3. Видаліть програму, яку, на вашу думку, може бути причиною проблеми.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо помилка "недійсний адресу електронної пошти" повертається, повторіть кроки 1-4.

Перевірте, чи можна надсилати електронну пошту на веб-пошту

Якщо помилка не зникає навіть у безпечному режимі, це означає, що причиною проблеми не є додаток третьої сторони. Це може бути збій у вашому обліковому записі електронної пошти. Щоб перевірити, якщо це так, спробуйте надіслати електронний лист за допомогою веб-переглядача. Будь-який веб-переглядач зробить це за вас. Метою цього кроку для усунення несправностей є перевірка того, чи виникли проблеми з надсиланням електронної пошти.

Очистити кеш додатка електронної пошти

Якщо надсилання електронної пошти на веб-пошту не виникає, вам слід повернутися до усунення несправностей програми електронної пошти. Одним з прямих способів вирішення проблеми є видалення кешу. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Перезавантажте S8 і перевірте наявність проблеми.

Очистити дані електронної пошти

Якщо після очищення кешу програми електронної пошти ніщо не спрацює, спробуйте повернути додаток у заводське стан. Виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезавантажте S8 і перевірте наявність проблеми.

Використовуйте іншу програму електронної пошти

Якщо проблема викликана помилкою в самій поштовій програмі, розгляньте можливість використання іншої програми електронної пошти. Ми припускаємо, що ви використовуєте додаток електронної пошти Samsung, щоб ви могли вибрати інші, такі як Gmail, Google Outlook або будь-яке інше додаток в Play Store.