Як виправити Galaxy S8 додаток не завантаження питання: "Ви не можете встановити цю програму, тому що інший користувач вже встановив несумісну версію на цьому пристрої." Помилка

Привіт шанувальники Android! Однією з поширених проблем, з якими ми сьогодні звертаємося, є те, що # GalaxyS8 не може завантажити програму через "Неможливо встановити цю програму, оскільки інший користувач уже встановив несумісну версію на цьому пристрої". Ми також охоплюємо деякі інші суміжні питання, так що сподіваємося, що ця стаття буде корисною для тих з вас, хто зіткнувся з проблемами на власному S8.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити додаток Galaxy S8, не завантажуючи запитання: "Ви не можете встановити цю програму, оскільки інший користувач вже встановив несумісну версію на цьому пристрої".

Деякі програми видалено після оновлення. Коли я намагаюся переінсталювати програми, вони з'являються з повідомленням про помилку "Ви не можете встановити цю програму, оскільки інший користувач вже встановив несумісну версію на цьому пристрої". будь-який слід з них, тому тепер я не можу переінсталювати їх.

Рішення: Помилка "Ви не можете встановити цю програму, оскільки інший користувач вже встановив несумісну версію на цьому пристрої". Дивно, тому що пристрої Samsung більше не підтримують декількох користувачів у цей час. Можливо, проблема пов'язана з тим, що каталог, в якому раніше був розташований додаток, може переміститися. Наприклад, деякі користувачі в минулому повідомляли про цю помилку після переміщення програм із внутрішньої пам'яті на карту SD. Якщо у вашому телефоні є карта SD, спробуйте переконатися, що програма, з якою ви маєте проблему, була помилково переміщена. Якщо це було зроблено, переконайтеся, що видалити його з SD-карти або видалити (повністю) з телефону, а потім знову встановити.

Очистити дані Google Framework

Іншим кроком для усунення неполадок, який можна спробувати, є гарантія того, що додаток Google Play Store та інші служби та програми, пов'язані з Google, не є поганими. Для цього потрібно очистити програму "Служби Google" у службі Google. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Google Services Framework.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезавантажте S8 і перевірте наявність проблеми.

Переформатувати карту SD

Як вже зазначалося вище, можливо, програма перейшла на SD-карту, і Android не може знайти її під час спроби її запуску. Оскільки це неможливо знати точно, ви можете також переконатися, що ви очистите SD-карту, так що Android буде змушений сканувати внутрішню пам'ять і шукати там каталоги. Це може видалити помилку, що викликає проблему.

Щоб переформатувати карту SD:

1. Відкрийте меню Програми.
2. Потім натисніть Настройки.
3. Перейдіть до та торкніться пункту Сховище.
4. Натисніть Форматировать карту SD.
5. Прочитайте та перегляньте попередження, а потім знову торкніться Формат SD-карти. Якщо цей параметр не ввімкнено, спочатку потрібно відключити SD-карту.
6. Потім натисніть Вилучити все для підтвердження форматування картки SD.

Скинути налаштування програми

Програма, яку ви намагаєтеся відкрити, може не працювати належним чином через відсутність або відключення за промовчанням програми / с. Зверніть увагу на те, що програми з пристрою за умовчанням увімкнено для мінімізації проблем. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть "Скинути налаштування програми".
5. Перезавантажте S8і перевірте наявність проблеми.

Заводські налаштування

Якщо проблема залишається на цьому етапі, слід також скинути заводські налаштування. Переконайтеся, що ви зберегли свої файли перед тим, як це зробити.

На заводські налаштування:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Розробник програми контактів

Якщо у вас виникли проблеми лише з однією програмою, причина може бути пов'язана з кодуванням. Переконайтеся, що розробник програми дізнався про проблему, щоб вони могли її вивчити.

Проблема №2: Що робити, якщо ваш Galaxy S8 зіткнувся з проблемою продуктивності з ігровим додатком

Ми грали в гру під назвою Munzee. У телефоні використовуються розташування, камера, контакти та пам’ять. Додаток в основному має дві діяльності, фізичні і віртуальні munzees. До речі, фізичні мунзи - це QR-коди. Фізичні мунзи захоплюють великі 1-2 секунди. Проблемою є віртуальні мунзеї. Це мунзи, які з'являються на карті і не існують у фізичній формі, але ви повинні бути на стільки ніг, щоб захопити їх. З мого старого телефону (LG Aristo) він буде обробляти віртуальні munzee протягом 1-2 секунд. З новим S8 це займає 6-15 секунд. Я вимкнув усі фонові програми. Я навіть зробив скидання заводу і тільки встановив додаток Munzee, але ніякої різниці. Специфікації для S8 є далеко перевищують Aristo, але Aristo шлях виконує новий S8. Я перевірив і немає жодних оновлень для програми або телефону. Я відкрив параметри розробника та змінив масштаб вікна анімації на .5x, масштаб переходу анімації до .5x, а масштаб тривалості анімації - .5x. Це допомогло скоротити час захоплення до 6-8 секунд, але це ще занадто довго, коли потрібно захопити багато Munzees.

Будь ласка, не пропонуйте знайти інше хобі ... ми пристрастилися і веселилися робити це. Я також зазначу, що всі інші програми працюють дуже швидко і абсолютно ніяких проблем. Я зв'язався з Samsung, і вони запропонували зупинити фонові програми, перевірити наявність оновлень і перевірити з розробником. Ми це зробили. Ми повинні були вдатися до того, щоб зробити S8 на точку доступу і захопити старий телефон. Не ідеальний, але тимчасове виправлення. Я зв'язався з розробником ... "вони його шукають". Будь-яка пропозиція буде оцінена.

Вирішення. Ваша проблема залежить від програми, а це означає, що рішення найімовірніше буде надано розробником. На телефоні нічого не можна зробити, щоб покращити поточну продуктивність. Якщо ви навмисно не сповільнили його, перш ніж за допомогою режимів енергозбереження телефону, підвищити продуктивність S8 за замовчуванням не може бути й мови. Ми навіть не впевнені, що проблема взагалі пов'язана з процесорною ємністю вашого телефону. Існує ймовірність того, що програма або гра не будуть належним чином оптимізовані для роботи з поточним телефоном. Ви повинні запитати розробника гри, тому що тільки вони мають правильні відповіді. Компанії Samsung, Google або будь-яка інша група підтримки, як ми, не мають глибоких знань про те, як повинна діяти гра, і чи можна її покращити на цьому пристрої.

Проблема №3: ​​додаток Galaxy S8 Weather Forecast не працює належним чином

Привіт. Це новий випуск для Samsung Galaxy S8. Особлива програма, "прогноз погоди" працює відмінно до тижня тому. Тепер, це дасть моє місце розташування і погоду, як це зараз ", але при натисканні, щоб перейти до прогнозу (використовувати, щоб дати прогноз на 5 днів вперед), він запитує моє місцезнаходження (він використовує, щоб знати це автоматично). Коли я пишу в своєму місці, він просто постійно шукає це місце .. і ніколи не знаходить його (те саме місце, яке дає мені зараз прогноз). Як вирішити цю проблему? Дякую.

Вирішення: спочатку потрібно перевірити, чи є оновлення для цієї програми. Помилки виправляються розробниками програм тільки через оновлення. Якщо багато людей мають такий же досвід, як і ви, вони повинні вже повідомили розробника про проблему, і оновлення з виправленням може бути вже виправлено.

Якщо програму вже оновлено, перш ніж зв'язатися з нами, спробуйте переконатися, що видалення її даних допоможе. Це поверне додаток до заводського стану. У багатьох випадках такий крок може виправити більшість проблем програми. Зверніться до описаних вище кроків щодо видалення даних програми.

Проблема №4: Що робити, якщо Galaxy S8 не може встановити оновлення Android

Привіт. Мене звуть Пітер. В даний час проживає в Туреччині. Приблизно рік тому я купив свій Samsung S8 + з Дубая. Але з тих пір я не можу оновити мій телефон до останньої версії Android, яка є Android 8. Коли я намагаюся вручну завантажити його з налаштувань, він каже, що телефон є актуальним. Не могли б ви сказати мені, що не так з моїм телефоном і як я можу оновити його. Характеристики телефону такі: Модель: SM-G955U Код товару: SM-G955UZKAXAA КПК: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Базовий діапазон: G955USQS1AQF7 Завантажувач: G955USQS1AQF7 Версія Android: 7.0 З найкращими побажаннями.

Рішення: Якщо у вас є телефон з фірмовим носієм, що означає, що він спочатку був побудований для роботи в певному операторі мережі в Дубаї, то ви не зможете оновити його за допомогою OTA (over-the-air). Перевізники модифікують ваніль Android для того, щоб додати свої власні послуги та зробити їх своїми «власними». Іншими словами, кожна прошивка перевізника є «унікальною» певною мірою і тому не сумісна з іншим носієм. Простіше кажучи, ви не зможете встановити прошивку турецької мережі у своєму апараті, створеному в Дубаї.

Якщо ви вмираєте, щоб отримати досвід Android Oreo на вашому Galaxy S8, ви можете вручну оновити його за допомогою мигання. Використовуйте Google, щоб знайти правильний проблисковий посібник для конкретної моделі телефону. \ T

Не забувайте: мигання ризиковано і рекомендується лише для просунутих користувачів Android. Будьте особливо обережні, коли робите це, щоб уникнути обстрілу телефону. І роби це на свій страх і ризик.