Як виправити проблеми Galaxy S3 після оновлення 4.3 Jelly Bean [Частина 5] \ t

Ми розглянули багато проблем Samsung Galaxy S3 після четвертої частини нашої серії Galaxy S III проблем і рішень. Але оскільки ми отримали сотні листів від наших читачів, ми будемо продовжувати публікацію таких повідомлень, щоб вирішити їх проблеми. Вони витратили час на написання цих електронних листів - багато хто з них дуже довгі - так що це просто правильно для нас відповісти.

Для власників S3, які просто налаштувалися, я вважаю, що ви шукаєте рішення своїх проблем або відповіді на свої запитання. Перегляньте публікацію, щоб дізнатися, чи я вже звернувся до ваших проблем, або ви можете прочитати перші чотири серії:

Проблеми Samsung Galaxy S3 після оновлення Android 4.3 [Частина 1] [Частина 2] [Частина 3] [Частина 4]

Для тих, хто зараз має проблеми з Galaxy S3, пишіть нам на адресу [захищена електронною поштою] і повідомте нам все про свої проблеми. Ви також можете взаємодіяти з нами на нашій сторінці Facebook; Я один з тих, хто відповідає на запитання. Ми також маємо сторінку Google+, за якою ви зможете стежити, щоб отримувати сповіщення щоразу після публікації публікації.

# 1. Застряг під час оновлення, телефон не може завантажитися

Привіт, не могли б ви сказати мені рішення для моєї Galaxy S3. Погодившись встановити автоматичне оновлення до 4.3, телефон застряг на півдорозі. Я залишив його на 4 або близько того годин, але він просто не встановив. Замерзли. Вийняли батарею. Після вставки батареї він продовжував перезавантажуватися самостійно без натискання кнопки живлення. Потім він застряє на логотипі Samsung. І залишається там. Не продовжується. Я перезавантажив його в recovery, витер кеш, зробив скидання заводу. Нічого не допомогло. Будь ласка, запропонуйте мені рішення. Дякую! - Джой

Рішення

Оновлення має бути помилковим, тому він не завершив встановлення, і телефон зараз застряг під час завантаження. Ви сказали, що вже виконали заводський скидання через режим відновлення, і проблема все ще існує, тому останнім варіантом, який я бачу тут, є прошивка попереднього запасу ROM на вашому телефоні.

Якщо ви могли успішно перейти до попередньої версії, ви можете спробувати завантажити та інсталювати оновлення знову. Я сподіваюся, що цього разу вона буде успішною. Ось ідеальний прошивка для вас. Зверніть увагу, що посилання приведе вас до форумів XDA Developer. [Як запам'ятати запас ROM через Odin]

# 2. Помилка завантаження MMS

Мій Samsung S3 від Boost Mobile не дозволяє мені завантажувати та переглядати зображення, включені як текстові повідомлення. Це дратує і неодноразово інструктує мені натиснути на панель завантаження MMS повідомлення безрезультатно. - Рік

Рішення

Rick, ви повинні ввімкнути мобільні дані, щоб можна було надсилати та отримувати MMS-повідомлення. Перейдіть до Установки> З'єднання> Інші мережі> Мобільні мережі. Якщо це вже ввімкнено, потрібно перевірити правильність налаштувань APN. Ви можете зателефонувати Boost Mobile і попросити його.

# 3. Телефон випадково запитує власника для входу

Після оновлення моєї Galaxy s3 до 4.3 версії я продовжую отримувати екран кажучи, щоб увійти до мого облікового запису з міркувань безпеки, але він робить це випадково іноді кожні 5-30 секунд. - Біллі

Рішення

Біллі, я не знаю, якщо це Google, Samsung, Facebook, Twitter і т.д., що говорить вам, щоб увійти, але я припускаю, що ви вже пробували це, але він все ще просить вас, щоб увійти зараз і тоді. Якщо це Google, потрібно лише додати обліковий запис за допомогою налаштувань, а всі інші програми Google запам'ятають ваше ім’я користувача та пароль, крім Gmail, звичайно ж, який вам також доведеться налаштувати.

Якщо це Facebook або Twitter, спробуйте очистити кеш і дані та увійти знову. Якщо це не зникає, видаліть програму та повторно встановіть її, а потім увійдіть за допомогою облікового запису. Якщо це адреса електронної пошти вашої компанії, можливо, сервер не працює або змінилися облікові дані. Зателефонуйте до ІТ-відділу.

# 4. Мобільні дані автоматично підключаються

Привіт, я стикається з проблемою в моєму S3. Не можу вимкнути підключення до мобільних даних, коли хочу. Він автоматично вмикає n зливає мій акумулятор .. з Wi-Fi, я можу вимкнути і включити, але не з підключенням даних. Будь ласка, допоможіть. - Срінат

Рішення

Спробуйте завантажувати телефон до режиму відновлення і видалити з нього розділ кешу. Це лише питання очищення кешу, який телефон використовує, коли служба викликається системою. Бувають випадки, коли дані пошкоджені, і система може запам'ятати лише включену службу. Якщо це не допоможе, обхідний шлях полягає в тому, щоб змінити налаштування APN на щось «неправильне». Але тоді, звичайно, якщо все інше не вдасться, може знадобитися Factory Reset для його виправлення.

# 5. Галерея перестала працювати

Привіт і спасибі за будь-яку допомогу, яку ви можете надати. У мене є AT & T Samsung Galaxy S3 працює версія 4.3. Я купив травень 2013 року. Я використовую Nova і ще не зробив і "дику" налаштування.

Нещодавно акційна галерея App перестала працювати. Я можу дивитися на фотографії, але не можу поділитися ними або надіслати їх електронною поштою. Піктограма електронної пошти відсутня, і коли я торкаюся піктограми спільного доступу, повідомлення "На жаль, галерея припинилася". Я торкаюся "OK" і повертаюся на робочий стіл. Нещодавно не встановлено жодних нових програм.

Я пішов до магазину Radio Shack, де я купив телефон, і вони цього не побачили. Вони сказали, що мені потрібно зв'язатися з Samsung, але спочатку створити резервну копію і спробувати скинути заводські настройки.

Якісь думки? Знову ж таки, спасибі за будь-яку допомогу, яку ви можете надати. - Джефф

Рішення

Я сподіваюся, що ви мали на увазі "Нова Launcher", тому що немає інших додатків Nova, про які я знаю. Таким чином, я можу відчути, що ви підозрюєте, що Нова є причиною проблеми, перший крок - вимкнути її, якщо ви все ще хочете його використовувати. Це виключає можливість виникнення цієї проблеми.

Коли функція Нова вимкнена, перегляньте телефон, щоб побачити, чи проблема не зникає, і якщо вона все ще залишається, не допускайте її, доки ви не зрозумієте, в чому проблема насправді. Оскільки з'являється повідомлення про помилку, що стосується програми Галерея, очистіть кеш і дані. Якщо це не піклується про проблему, спробуйте перезавантажитись у безпечний режим і спостерігайте, якщо помилка все ще з'явиться.

Якщо це не так, то спробуйте знайти додаток, що його викликає. Ви можете завантажитися в режим відновлення та видалити розділ кешу. Якщо ви не можете вирішити цю проблему, ви можете виконати скидання до заводських налаштувань.

# 6. Налаштування перестали працювати

Здравствуйте, з моменту оновлення я отримую повідомлення "На жаль, налаштування зупинилися". Відразу після того, як я натиснув кнопку "ОК", знову з'являється те ж саме повідомлення. Я отримував це повідомлення і не зміг отримати екран блокування. Телефон просто з'являється з чорним екраном. Я спробував скинути заводські налаштування, включити і вимкнути свій телефон кілька разів, а також вийняти батарею, але безрезультатно. Будь-які рішення для цього? Сподіваюся почути від вас скоро. - Шань

Рішення

Я приймаю ваше слово для нього… так що Factory Reset не вирішив проблему. Якщо це так, пакет оновлення, який ви завантажили та встановили, був пошкоджений, і оскільки він вже працює на вашому пристрої, найкращим способом виправити цю проблему є прошивка попередньої версії прошивки на вашому пристрої. Ви можете слідувати за цим посібником: Зверніть увагу, що посилання приведе вас до форумів XDA Developer. [Як запам'ятати запас ROM через Odin]

# 7. Не можу згадати часто використовувані слова

Після оновлення до 4.3, введення в панель клавіш стає складніше, ніж раніше. Клавіатура запам'ятає мої використані або введені слова раніше. Але після 4.3 оновлення не працює. Мені потрібно набирати все знову і знову. Спасибі і повага. - Дхінахар

Я більше не можу диктувати текстове повідомлення на моїй версії 4.3 для Android Galaxy S3. Він працював нормально і раптом перестав працювати. У мене ще є іконка на клавіатурі Samsung, і коли я розмовляю, мікрофон спалахує, як він працює, але слова більше не з'являються на екрані. Я намагався все, щоб отримати його назад без успіху. Буду вдячний за будь-які пропозиції.

Дякую. - JJ

Рішення

Тут я бачу дві можливості; По-перше, функція інтелектуального введення тексту була вимкнена, а по-друге, словник телефону був скинутий з усіма втраченими користувацькими словами. Виходячи з цього, я хотів би, щоб ви перейшли в меню Налаштування> Мова та вхідні дані> Налаштування клавіатури Samsung> Увімкнути інтелектуальний текст. Якщо ця функція вже ввімкнена, це означає, що ваш словник відсутній. Потрібно знову ввести ці слова, щоб телефон міг запам'ятати їх при наступному введенні повідомлення.

# 8. Перестали працювати кілька програм

Привіт, я отримав S3 і після 4.3 оновлення вона зливає батарею в 3 години. TouchWiz і Google Play Store припинили роботу. Камера не фокусується більшу частину часу, проблема з підключенням Wi-Fi і втрата мережі. Часто виклики не можуть отримувати виклики. Розумне перебування не працює і так далі я не можу згадати всіх дійсно. Я відправив свій телефон 5 разів у центр ремонту Samsung, але ніякого прогресу немає. Дякую.

Рішення

Останній раз, коли я мав цю проблему, скидання налаштувань програми вирішило кожну з них. Я розумію, ви відчули необхідність відправити телефон на ремонт, але ви не спробували виконати заводські скидання, перш ніж відправити телефон? Якщо це було питання прошивки, мигання попередньої прошивки вирішить її. І якщо це дійсно так, то ні один технік Samsung не може допомогти вам, тому що вони не роблять зниження. Якщо ви повернули телефон назад і проблема не зникне, надішліть нам електронний лист.

# 9. Головно, S Voice включається автоматично

Здравствуйте, після оновлення моєї galaxy s3 до 4.3 перший випуск мій телефон не заряджається. Я виправив це з "wipe cache partition", після чого, здається, працює. Через добу вийшло ще одне питання, автоматично вмикаються “hands free” та “s-voice” без натискання або активації. Я завжди вимикаю його вручну. Потім вийшла інша проблема, моя батарея зливається, навіть якщо я не використовую її. - Джозеф

Рішення

Спробуйте спочатку завантажитися в безпечний режим, щоб переконатися, що і функція "вільні руки", і "S Voice" вмикаються автоматично, якщо ні, то знайдіть сторонню програму, яка може викликати це. Що стосується проблеми з батареєю, то, схоже, є помилка, оскільки більшість тих, хто оновлюється до 4, 3 досвідчений швидкий злив батареї. Інші зробили компроміс, відключивши багато функцій лише для того, щоб заощадити енергію, але знову ж таки, телефон буде обмежений, якщо ви відключите багато його функцій, які зробили його унікальним. Але це ваш виклик.

# 10. Неможливо встановити надійне з'єднання

Дорогий сер, я оновив свій Samsung Galaxy S3 до 4.3 Jellybean. Мій обліковий запис Google не працює над цим, і магазин Play не працює без облікового запису Google. Що я повинен зробити, щоб вирішити свою проблему. Я чекаю на Вашу відповідь. Коли я додаю новий обліковий запис, мені не вдалося ввійти, і з'являється повідомлення про помилку: «Не вдається встановити надійне підключення до сервера. Це може бути тимчасова проблема, або ваш пристрій Android може не надавати службу даних. Якщо він продовжується, зателефонуйте за доглядом за клієнтами. ” - Waseem

Рішення

Мені здається, у вас виникли проблеми з підключенням до Інтернету через мережу мобільних даних. Можливо, у вас неправильні налаштування APN, або ваш оператор повинен надати номер телефону. Я не надто впевнений у цьому, але здається, що щось було повністю переплутано під час оновлення, що він не може бути розпізнаний мережею.

Якщо ви стурбовані тим, що ви не можете ввійти до свого облікового запису Google або не можете налаштувати телефон, можна це зробити, підключившись до будь-якої точки доступу Wi-Fi. Проте ви все одно не зможете робити або отримувати дзвінки та надсилати та отримувати текстові повідомлення. Як повідомляє повідомлення про помилку, необхідно звернутися до свого оператора, щоб скористатися послугою.

# 11. Немає проблем з телефоном

Ось заява від власника Galaxy S3, який не зіткнувся з проблемою зі своїм телефоном після оновлення 4.3. Мені просто подобається поділитися цим повідомленням із спільнотою.

Я просто хочу сказати, що з тих пір я отримав новий 4.3 оновлення мій телефон не було ніяких проблем, і батарея працює краще, і програми працюють краще, і загальний телефон просто приголомшливо. Я нічого не зробив для підвищення продуктивності або швидкості. Я з Sprint і мій телефон чудово працює. Не хочуть нового S4 або 5, тому що я дуже люблю цей телефон. Я хоч, встановив Google запуску тепер і помітив, додатки мого телефону поряд з оновленнями добре реагують на лаунчер. Так що я збентежений всіма цими скаргами, але я думаю, телефон кожного є іншим. Я не можу чекати останнього оновлення, яке мій телефон може отримати, який є новим 4.4. Я впевнений, що це буде так само дивно . - Брендон

Рекомендуємо

Компанія Samsung пропонує безкоштовні бездротові зарядні колодки користувачам Samsung Pay
2019
Розв'язано Samsung Galaxy Примітка 5 не включається після пошкодження портів зарядки
2019
Google Nexus 6 Проблеми, помилки, глюки і способи їх усунення
2019
Виправити Samsung Galaxy S7 "На жаль, галерея зупинилася" повідомлення про помилку і пов'язані з цим проблеми
2019
Як виправити iPhone 7, який постійно відстає і заморожує [Керівництво з усунення несправностей]
2019
Проблеми, збої, помилки, рішення та усунення несправностей Samsung Galaxy S4 [Частина 64]
2019