Як виправити помилку Galaxy S10 "Виявлена ​​вологість" [керівництво з усунення несправностей]

У цій статті з усунення неполадок говориться про виправлення помилки "виявленої вологи" на Galaxy S10. Як водостійкий пристрій, Galaxy S10 має бути захищеним від випадкових бризок і невеликої кількості вологи. Якщо вологий, все, що потрібно зробити, це видалити пристрій і використовувати його як звичайно. Тим не менш, були випадки, коли помилка "виявлена ​​вологість" з'являється, навіть якщо телефон був висушений. Помилка «Виявлена ​​вологість» запобігає зарядці через порт USB, тому це може спричинити проблему, коли виникає поповнення батареї. Дізнайтеся, як усунути цю помилку нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Як виправити помилку Galaxy S10 «Виявлена ​​вологість»

Знання того, що є причиною помилки «Визначення вологи», є ключем до її вирішення. Є цілий ряд факторів, які можна перевірити, щоб це зробити. Нижче наведено конкретні кроки з усунення несправностей, які можна спробувати.

Ваш Galaxy S10 прийнятий падіння? По розробці, помилка «Виявлена ​​вологість» повинна показуватися, коли зарядний порт телефону є вологим. Отже, якщо ви недавно користувалися телефоном у вологому або вологому середовищі, помилка - це звичайна реакція пристрою. У цьому випадку потрібно дозволити телефону висушити. Після того, як порт зарядки очищений від води або вологи, помилка також повинна вийти. На основі досвіду, пристрій Galaxy дасть вам достатньо попередження, щоб нагадати вам про порт для мокрої зарядки. Якщо ви спробуєте підключити зарядний кабель до мокрого порту, з'явиться сигнал, який повідомляє про відключення. Цей звуковий сигнал припиниться лише після того, як система виявить, що ви роз'єднали порт заряджання. Висушіть телефон, обережно струшуючи його. Це звичайно достатньо, щоб позбутися від води або вологи в порту.

При звичайній температурі вода зазвичай випаровується самостійно протягом двох годин. Нехай ваш Galaxy S10 відпочиває біля джерела м'якого тепла, наприклад, на задній панелі телевізора або комп'ютера. Якщо ви піддаєте пристрій іншій рідині, крім прісної води, ретельно промийте телефон свіжою водою, щоб видалити його. Потім висушіть пристрій чистою, м'якою тканиною.

Висушіть телефон. Якщо помилка "Волога виявлена" залишається в цей час, можливо, ви не змогли правильно позбутися вологи в зарядний порт. Природного процесу випаровування може виявитися недостатньо, щоб очистити залишилася вологу, так що вам потрібно буде ще більше висушити телефон. Є два домашніх засоби для цього залежно від наявності матеріалу для вас.

Поширеним способом для сухої електроніки є використання сирого рису. Після витирання пристрою висушіть його, помістіть його в контейнер і накрийте рисом. Переконайтеся, що сирий рис охоплює пристрій повністю, щоб «поховати» в контейнері. Потім залиште в такому стані принаймні 40 годин або довше. Це повинно бути достатньо часу, щоб дозволити рису поглинати вологу з порту. Переконайтеся, що контейнер ущільнюється протягом всього процесу.

Альтернативно, можна використовувати кілька упаковок силікагелю замість рису. Ви можете отримати силікагель у місцевому магазині. Це більш ефективний спосіб позбутися від вологи з телефону. Знову ж таки, переконайтеся, що контейнер запечатується перед тим, як залишити пристрій там протягом принаймні 48 годин.

Якщо гроші не є проблемою, і ви повинні сушити телефон швидко, ви можете дозволити професіоналу зробити сушіння для вас. Відвідайте магазин електроніки або ремонтну майстерню, яка пропонує послуги сушіння. Існує набір професійних інструментів, які техніки використовують для швидшого сушіння електронних деталей. Зверніться до місцевої ремонтної майстерні для отримання детальної інформації.

Заряджайте свій телефон під час вимкнення. Якщо ви думаєте, що ваш телефон скоро вичерпається, і вам потрібен поганий заряд, спробуйте зарядити його, коли він вимкнений. Знову ж таки, потрібно переконатися, що порт для заряджання телефону є сухим, щоб уникнути пошкодження системи. Якщо помилка залишається, перейдіть до наступних кроків, щоб виправити можливі проблеми програми або програмного забезпечення.

Безпечний режим. Якщо після додавання програми почалася помилка "Виявлена ​​вологість", ця програма, швидше за все, винна. Видалити програму з системи і подивитися, що відбувається.

Якщо ви не знаєте, які з ваших програм викликають проблеми, перезапустіть телефон у безпечний режим. У цьому режимі всі програми третьої сторони заблоковані, і лише попередньо встановленим можна запустити. Якщо ваш S10 заряджається в безпечному режимі і не показує помилок, ви можете посперечатися, що винен поганий додаток. Це може бути слабке кодування програм або це шкідлива програма.

Щоб перезавантажити телефон у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Опинившись у безпечному режимі, спробуйте зарядити телефон протягом щонайменше 30 хвилин і подивіться, що відбувається.

Якщо ваш S10 стягує штрафу, погана програма є ймовірною причиною цього. Щоб дізнатися, які з ваших програм викликають проблему, виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S10 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Заводські налаштування. Витирання пристрою та повернення його налаштувань до налаштувань за умовчанням можуть бути різкими, але це може бути ефективним. У старих телефонах Galaxy S (S7, S8, S9) в деяких випадках виявлена ​​помилка виявлення вологи вимагає скидання заводу, оскільки головною причиною була програмна помилка. Якщо жодне з запропонованих рішень досі не допомогло, не соромтеся відновити заводські налаштування телефону.

Існує два способи перезавантаження пристрою на заводі. Ось кожен з них:

Як жорсткий скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Перейдіть до та виберіть Загальне керування.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Заводські сброс настроек з даних опцій.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть "Скинути", щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Як жорсткий скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок

1. Якщо можливо, створіть резервну копію особистих даних заздалегідь. Якщо ваша проблема перешкоджає цьому, просто пропустіть цей крок.
2. Також потрібно переконатися, що ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо ваша проблема перешкоджає цьому, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
4. Одночасно натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності, кнопку живлення та кнопку Bixby.
5. Коли ви відчуваєте, що пристрій вібрує, відпустіть ТІЛЬКИ кнопку живлення.
6. Тепер з'явиться екранне меню. Коли ви побачите це, відпустіть інші кнопки.
7. Використовуйте кнопку "Зменшити гучність", доки не буде позначено пункт "Видалити всі дані користувача". Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Натисніть кнопку живлення знову, щоб вибрати опцію Так - видалити всі дані користувача.
9. Натисніть кнопку живлення, щоб виділити, а потім виберіть параметр Перезавантаження

Використовуйте бездротову зарядку. Можливість бездротової зарядки пристрою не впливає на несправність в зарядному порту. Отже, якщо нічого не працює, розгляньте можливість зарядки пристрою бездротовим способом. Якщо ви хочете остаточно виправити проблему, ви повинні мати телефон, перевірений компанією Samsung, щоб порт можна було уважно вивчити.

Очистити дані служби USB Settings. У деяких випадках вологи виявляють помилки попередження, причиною є не зовсім серйозна апаратна проблема, а скоріше глюк налаштувань USB-порту. У минулому були рідкісні випадки цієї проблеми, але скидання заводу допомогло. Однак у випадку, якщо ви хочете перевірити далі, ви можете піти далі і дані програми USB Settings, щоб побачити, чи допоможе це. Ось що ви можете зробити:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Налаштування> Програми.
3. Знайдіть та торкніться пункту Параметри USB.
4. Натисніть Пам'ять.
5. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.