Як виправити Galaxy Note9 бездротової зарядки не працює проблема

Ви маєте проблеми з бездротовою зарядкою з Galaxy Note9? Дізнайтеся, як розглянути це нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Бездротова зарядка Galaxy Note9 перестала працювати

Не багато користувачів Galaxy використовують бездротову зарядку багато, але якщо ви - той, хто вважає це незамінним, то вам слід розглянути можливість пошуку рішень, якщо ваш пристрій не стягуватиметься за допомогою бездротового зв'язку. Нижче наведені кроки з усунення несправностей, які можна виконати в цій ситуації.

Примусове перезавантаження

Щоб перевірити, чи проблема пов'язана з тимчасовою помилкою, ви можете спробувати імітувати наслідки «витягування батареї». Це рішення часто є ефективним у виправленні незначних помилок, які виникли після запуску пристрою протягом деякого часу. Якщо ви ще не спробували, виконайте наведені нижче дії, як це зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Перевірте, чи зарядні пристрої працюють

Якщо після перезавантаження пристрою нічого не відбувається, наступний крок полягає в тому, щоб переконатися, що це не проблема аксесуара. Це можна зробити за допомогою іншого відомого робочого бездротового зарядного пристрою. Якщо можливо, використовуйте офіційний зарядний пристрій Samsung або третю сторону, сертифіковану компанією Samsung для Note9. Не всі бездротові зарядні пристрої сумісні з Вашим Note9. Якщо ви не можете придбати новий бездротовий зарядний пристрій або знайти його для використання, спробуйте відвідати місцевий магазин або магазин Samsung. Опинившись там, спробуйте побачити, чи можете «позичити» їх док-станцію для бездротової зарядки. Якщо Ваш Note9 стягує штраф, це означає, що ви маєте додаткову проблему. В іншому випадку продовжуйте роботу з решти проблем, наведених нижче.

Стерти кеш розділ

Android використовує набір тимчасових файлів, званих кешем для швидкого завантаження програм. У деяких ситуаціях цей кеш може бути застарілим, пошкодженим або помилковим. Щоб переконатися, що жодних проблем з кеш-системою немає, можна спробувати очистити розділ кешу. Це видалить поточний системний кеш, щоб змусити пристрій створити новий. Ось як це робиться:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "так", і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Встановити оновлення

Деякі проблеми з Android можуть бути виправлені лише шляхом перезапису кодів, пов'язаних з ними. Щоб переконатися, що ви зменшите ймовірність виникнення проблем у розробці або виправити відомі проблеми, потрібно встановити оновлення системи, коли вони стануть доступними.

Перевірити на наявність поганих програм

Деякі програми можуть стати проблематичними та привести до помилок. Щоб перевірити, чи встановлено помилкове додаток, можна перезапустити Note9 до безпечного режиму та спостерігати. Нижче наведено кроки для запуску пристрою в безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

У безпечному режимі всі програми третьої сторони або завантажені програми призупинено. Ви не зможете їх використовувати, оскільки вони не можуть працювати. Отже, якщо ваш Galaxy Note9 стягує штраф, використовуючи ваш зарядний док, це означає, що одним з додатків є винуватця. Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо Note9 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Скинути налаштування програми

У багатьох статтях з усунення несправностей Android часто пропускається скидання налаштувань додатків, але коли йдеться про проблему, подібну до вашої, це може дуже допомогти. Можливо, одна або деякі з ваших програм за умовчанням можуть бути неправильно встановлені, що призведе до виникнення цієї помилки. Оскільки немає жодного способу дізнатися, чи є ця здогадка вірною, потрібно просто забезпечити, щоб усі програми за замовчуванням були ввімкнені. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть "Скинути налаштування програми".
5. Перезавантажте Note9 і перевірте наявність проблеми.

Скинути всі налаштування

Ця процедура відрізняється від попередньої, оскільки вона охоплює всі налаштування пристрою Android, а не лише програми. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Загальне керування> Скинути налаштування.
3. Натисніть Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Відкалібруйте акумулятор

Іноді Android може втратити фактичний рівень заряду акумулятора. Якщо це трапиться, пристрій може зупинитися передчасно або мати проблеми з зарядкою. Щоб повторно відкалібрувати операційну систему, щоб отримати точні показники рівня заряду акумулятора, виконайте наведені нижче дії.

1. Злийте акумулятор повністю. Це означає використання пристрою, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду акумулятора - 0%.
2. Заряджайте телефон до 100%. Обов'язково використовуйте оригінальне обладнання для заряджання пристрою та повністю заряджайте його. Не відключайте пристрій протягом принаймні ще двох годин, а також не використовуйте його під час зарядки.
3. Після закінчення часу відключіть пристрій.
4. Перезапустіть пристрій.
5. Використовуйте телефон, доки знову не вичерпається потужність.
6. Повторіть кроки 1-5.

Заводські налаштування

Видалення інформації про програмне забезпечення телефону та повернення всіх налаштувань до значень за промовчанням є важливим у цій ситуації. Якщо причина проблеми пов'язана з програмним забезпеченням, швидше за все, це допоможе скинути заводські налаштування. Перш ніж виконати скидання, переконайтеся, що дані телефону збережено.

Щоб відновити заводські налаштування Note9:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
10. Дозвольте телефону працювати 24 години без додавання будь-яких програм.

Зв'яжіться з Samsung

Якщо нічого не зміниться після того, як все зробить, погані апаратні засоби повинні бути винні. Може виникнути проблема з системою керування живленням телефону або з загальною материнською платою. Для виявлення проблеми необхідна ретельна фізична перевірка. Переконайтеся, що Samsung робить ремонт, щоб гарантувати, що у вас є гарантія виправлення.

Рішення: Зарядка кабелем

Тим часом продовжуйте використовувати дротову зарядку, щоб поповнити акумулятор. Або ви навіть можете просто проігнорувати нефункціональну бездротову можливість вашого пристрою. Це навряд чи ідеально, якщо більшу частину часу ви покладаєтеся на бездротову зарядку. Але якщо ви - тип, який прекрасно працює з проводовим заряджанням, тоді ігнорування це менш ідеальний варіант. Якщо ви хочете постійного виправлення, ви повинні дозволити Samsung ремонт або заміна телефону для вас.