Як виправити Galaxy Note9, які не можуть надсилати або отримувати текстові повідомлення від iPhone

Ваш Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) має проблеми з відправкою або отриманням SMS на або з iPhone? Сьогоднішню статтю з усунення неполадок буде вирішено це загальне питання.

Перш ніж приступити, нагадаємо, що ми надаємо відповіді на проблеми з Android. Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Як виправити проблему текстових повідомлень Galaxy Note9: не можна надсилати або отримувати SMS з iPhone

Я тільки що оновлений до записки 9 з iPhone 6s кілька днів тому. З тих пір у мене виникали проблеми з текстами, які не дійшли до моєї подруги, яка використовує iPhone. У мене є iPad, так що я увійшов на яблуко і перетворив imessage повністю виключений потім вийшов з мого рахунку apple.

Рішення: Якщо ви переробили вашу стару SIM-карту з вашого iPhone або iPad і використовували її на новому Note9, вимкнення iMessage і виведення з облікового запису Apple недостатньо. Те, що ви зробили, це просто вимкнути iMessage з цього конкретного iPad, але ваш номер телефону все ще розпізнається вашим оператором, використовуючи послуги iMessage. Ваш iPad більше не буде отримувати ваші тексти, але всі вхідні та вихідні повідомлення для вашого номера телефону будуть переадресовані на iMessage від Apple.

Вам потрібно повідомити Apple, що ви хочете, щоб ваш номер телефону був видалений з системи iMessage. Ви можете зробити це, скасувавши номер свого телефону. Після завершення процесу скасування реєстрації ваш номер телефону більше не буде пов'язаний з послугою iMessage від Apple. Це означає, що ваша стільникова мережа тепер розглядатиме номер телефону як звичайний номер і не пересилатиме ваші вхідні та вихідні повідомлення в службу iMessage від Apple. Через кілька годин або скасування реєстрації з iMessage, ви повинні почати приймати і надсилати текстові повідомлення через стільникову мережу, а не в iMessage.

Щоб скасувати реєстрацію вашого номера телефону з iMessage, перейдіть за цим посиланням.