Як виправити Galaxy Note9 не виявлення питання SD карти

Galaxy Note9 є прекрасним пристроєм, але так само, як і будь-який інший телефон сьогодні, це далеко не ідеальне рішення. У цьому короткому посібнику з усунення несправностей ми покажемо вам способи виправлення Note9, якщо він не виявляє вашу SD-карту.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Як виправити Galaxy Note9 не виявлення питання SD карти

Існує ряд причин, чому пристрій Android не може прочитати картку SD. Якщо у Вашій Galaxy Note9 виникла така проблема, зверніть увагу на кроки з усунення неполадок, які можна виконати нижче, щоб виправити їх.

Перевірте, чи працює карта SD

Перш ніж робити будь-які виправлення неполадок у Note9, переконайтеся, що це не проблема SD-карти. Ви можете зробити це, вставивши картку на інший телефон, і перевірте, чи дозволяє вона зберігати файли. Якщо картка не працюватиме на іншому пристрої, її слід замінити. Це, швидше за все, пошкоджено або повністю пошкоджено. Якщо, з іншого боку, картка працює нормально на другому пристрої, але не на Note9, це або проблема несумісності (застосовується до старих типів карток SD) або проблема з телефоном. У будь-якому випадку ви повинні продовжити роботу з усунення несправностей, дотримуючись наведених нижче пропозицій.

Зверніть увагу на помилки

Наступний крок полягає в тому, щоб дізнатися, чи є помилка, яка з'являється, коли ваш Note9 намагається прочитати картку. Можуть бути різні помилки, пов'язані з проблемами SD-карти, тому все, що вам потрібно зробити, це взяти до уваги той, що з'явився, і виконати пошук у Google про це. Майже всі загальні помилки SD-карти можуть бути виправлені таким чином, щоб зробити Google вашим другом.

Переконайтеся, що SD-карта вставлена ​​належним чином

Інший основний спосіб виправити проблеми з картками SD, і багато користувачів Android ігнорують більшу частину часу - це переконання, що карта вставлена ​​належним чином. Якщо все ще є, зверніться до посібника або документації, що додається до телефону. Ці кроки зрозумілі і легко зрозуміти. Ще краще, ви можете зробити швидкий пошук на YouTube, як це зробити, щоб отримати кращу картину.

Примусове перезавантаження

Якщо вищезазначені пропозиції поки що не допомогли, то настав час розпочати процес усунення несправностей програмного забезпечення. Перше, що потрібно зробити, це імітувати процедуру «витягування батареї». Виконання цього рішення часто є ефективним у вирішенні незначних помилок, які розвивалися після виходу пристрою на деякий час. Якщо ви ще не спробували, виконайте наведені нижче дії, як це зробити:

  1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
  2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Встановити оновлення

При роботі з будь-якою формою можливої ​​помилки програмного забезпечення слід завжди розглядати можливість встановлення оновлень як рішення. Деякі помилки вимагають змін у кодуванні, щоб виправити їх, тому це справді гарна ідея. Якщо ви з певних причин тримали оновлення оператора чи системи, тепер настав час їх встановити.

Очистити розділ кешу

Android використовує набір тимчасових файлів, званих кешем для швидкого завантаження програм. У деяких ситуаціях цей кеш може бути застарілим, пошкодженим або помилковим. Щоб переконатися, що жодних проблем з кеш-системою немає, можна спробувати очистити розділ кешу. Це видалить поточний системний кеш, щоб змусити пристрій створити новий. Ось як це робиться:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "так", і натисніть кнопку живлення.
  7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірити на наявність поганих програм

Деякі програми втручаються в Android і викликають проблеми з іншими програмами. Щоб перевірити, чи виникла одна з завантажених або сторонніх програм, ви можете спробувати завантажитися в безпечний режим. Ось як:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

У безпечному режимі всі програми третьої сторони або завантажені програми призупинено. Ви не зможете їх використовувати, оскільки вони не можуть працювати. Переконайтеся, що SD-карта правильно вставлена, і перевірте, чи є у Вашому Note9. Якщо це так, це чітке вказівка ​​на те, що одна з програм повинна бути поганою. Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

  1. Завантаження в безпечний режим.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
  4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
  5. Якщо Note9 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Скинути налаштування програми

У багатьох статтях з усунення несправностей Android часто пропускається скидання налаштувань додатків, але коли йдеться про проблему, подібну до вашої, це може дуже допомогти. Можливо, одна або деякі з ваших програм за умовчанням можуть бути неправильно встановлені, що призведе до виникнення цієї помилки. Оскільки немає жодного способу дізнатися, чи є ця здогадка вірною, потрібно просто забезпечити, щоб усі програми за замовчуванням були ввімкнені. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
  4. Виберіть "Скинути налаштування програми".
  5. Перезавантажте Note9 і перевірте наявність проблеми.

Скинути всі налаштування

Ця процедура відрізняється від попередньої, оскільки вона охоплює всі налаштування пристрою Android, а не лише програми. Для цього виконайте наведені нижче дії.

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Натисніть Загальне керування> Скинути налаштування.
  3. Натисніть Скинути налаштування.
  4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
  5. Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Заводські налаштування

Якщо причиною проблеми є помилка програмного забезпечення, може допомогти витирання телефону та повернення всіх його налаштувань до стандартних. Щоб відновити заводські налаштування Note9, виконайте наведені нижче дії.

  1. Створіть резервну копію особистих даних, таких як фотографії, відео, контакти, документи тощо
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
  11. Дозвольте телефону працювати 24 години без додавання будь-яких програм.

Ремонт

Найгірша ситуація, що може статися в цьому випадку, полягає в тому, що виникла проблема з апаратною несправністю. Якщо у Note9 все ще не вдається прочитати SD-карту або будь-яку SD-карту, це означає, що за нею щось глибше. Це може бути не функціональний слот SD-карти, або загальний дефект материнської плати. У будь-якому випадку, ви повинні надіслати його так, щоб Samsung міг перевірити апаратне забезпечення.