Як виправити Galaxy Note8 з "System UI не відповідає" помилка [виправлення неполадок Керівництво]

Однією з найпоширеніших помилок Android є те, що багато користувачів стикаються з помилкою "System UI не відповідає". Сьогоднішнє повідомлення про усунення несправностей # GalaxyNote8 вирішує цю проблему. Ми також включаємо один з зразків звітів від користувачів, які зіткнулися з нею. Ми сподіваємося, що наші пропозиції будуть корисними.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Сьогоднішня проблема: Galaxy Note8 з “System UI не відповідає” помилка

Привіт. У мене є Samsung Galaxy Примітка 8 проблема, яку я з ним є це я можу вона померла, коли я був поза бакалія, тому, коли я повернувся додому я підключив свій телефон, але не включити його відразу ж я залишив його і поклавши на лічильник, щоб зарядити, коли я прибирав мій будинок, приблизно через годину я сів мій телефон був заряджений близько 50%, тому я включив його і після того, як він завантажив все, але я отримую System UI не відповідає, Я не можу зробити нічого іншого на телефоні я намагаюся закрити вікно це каже чекати або закрити, і він діє, як він буде закрити, але не буде робити це. Я навіть не можу вимкнути його. Я не впевнений, що я мав оновлення Oreo ще чи ні. Я не знаю що робити. - Джош Джексон

Рішення: Привіт Джош. Однією з найпоширеніших причин помилки “System UI не реагує” є оновлення Android. Ми не знаємо точно, чому існує багато пристроїв Android, які потрапили під цю помилку після, здавалося б, неспокійного оновлення, але це може бути пов'язане з деякими унікальними обставинами у постраждалих підрозділах. Якщо взяти всі сотні мільйонів Android-пристроїв разом, є лише дуже маленький відсоток Android-телефонів, але це може викликати розчарування у тих користувачів, які зіткнулися з нею. У деяких випадках помилка "System UI не відповідає" може також виникнути після встановлення програми або оновлення деяких з встановлених. Щоб дізнатися, де лежить проблема, потрібно виконати ряд кроків з усунення несправностей.

Рішення №1: Виконайте м'який скидання

Деякі користувачі повідомили, що "System UI не відповідає" помилка пішла після виконання примусового перезавантаження. Ймовірно, тому, що помилка пов'язана з послугою або програмою, яка наразі завантажується в оперативну пам'ять, або в тому, що виконується у фоновому режимі. Виконуючи програмне скидання або примусове перезавантаження, ви будете ефективно припиняти роботу запущених програм і служб, потенційно вирішуючи проблему. Якщо ви ще не спробували виконати програмне скидання, виконайте такі дії:

  1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Примітка: Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
  2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Також дозвольте до 90 секунд для завершення скидання.

Рішення №2: Перевірте можливе випуску картки microSD

Якщо після виконання м'якого скидання нічого не відбувається, наступна хороша річ - перевірити, чи відповідає ваша карта microSD. Деякі пристрої Android у минулому, які зіткнулися з помилкою, використовували карту microSD, тому варто перевірити, чи це так у вашому випадку.

Спочатку переконайтеся, що ваша карта microSD дійсно працює. Якщо він був там довго, можливо, він пошкоджений. Найкращий спосіб забезпечити роботу картки - це переформатування. Перш ніж зробити це, не забудьте створити резервну копію файлів у ній. Крім того, ви можете вставити карту microSD в іншу Note8, щоб дізнатися, чи її можна прочитати без проблем.

Деякі програми, що працюють з карткою microSD, можуть призвести до помилки "System UI не відповідає". Спробуйте перемістити програми назад до внутрішньої пам’яті та перевірити, чи виникає проблема. Якщо це не так, це означає, що одне з ваших програм може бути не оптимізовано для роботи з карткою microSD.

Очевидно, що це рішення стосується лише тих, хто використовує картки microSD на своїй Note8. Якщо ні, просто пропустіть цей крок.

Рішення №3: скинути налаштування програми

Іноді помилка "System UI не реагує" виникає, коли програма або Android виявляє, що критична системна програма або служба, необхідна для виконання завдання, відсутня. Технічно, системні програми не можуть бути деінстальовані так, швидше за все, вони просто виводяться з ладу або виключаються з певних причин. Якщо ви працювали з вашими програмами та службами до того, як виникла помилка "Системний інтерфейс користувача", є шанс, що ви вимкнули важливу системну програму або службу. Щоб переконатися, що всі основні системні файли та програми повернулися до свого відомого робочого стану, подумайте про повернення налаштувань програми назад до стандартних значень. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
  4. Натисніть Скинути налаштування програми.
  5. Перезавантажте пристрій і перевірте наявність помилки.

Рішення # 4: Спостерігайте в безпечному режимі

Деякі програми можуть викликати проблеми в системі, тому наступна хороша річ, яку ви можете зробити, це перевірити, як працює Note8, коли програми сторонніх виробників відключені. Ви можете зробити це, завантаживши Note8 у безпечний режим. Щоб завантажити пристрій у безпечний режим:

  1. Вимкнувши Note8, натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  2. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  3. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  4. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  5. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  6. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Пам'ятайте, що безпечний режим запобігає запуску програм сторонніх розробників, доданих вами, які не є частиною оригінального пакета Android. Якщо ваш Note8 увімкнено в безпечному режимі, але не в нормальному режимі, це явний знак того, що одне з ваших програм дійсно є проблематичним. Щоб дізнатися, яка програма викликає проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Завантаження в безпечний режим.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
  4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
  5. Якщо Ваша Note8 все ще відмовляється від включення живлення, повторіть кроки 1-4.

Рішення # 5: скинути всі налаштування

Якщо помилка "Системний інтерфейс користувача не відповідає", на цьому етапі все ще трапляється, слід спробувати розширити спосіб її вирішення, використовуючи майже всі налаштування Android. Іноді, повертаючи їх до стану за замовчуванням, виправляє речі. Якщо ви ще не спробуєте, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Загальне керування.
  3. Натисніть Скинути.
  4. Натисніть Скинути налаштування.
  5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS, щоб підтвердити.

Рішення № 6: Вийдіть зі свого облікового запису Google, а потім увійдіть знову

У деяких випадках вихід із зареєстрованого облікового запису Google також виправляє деякі помилки, пов'язані з Android, такі як помилка "System UI не відповідає". Для цього:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
  3. Натисніть Облікові записи.
  4. Натисніть Google.
  5. Виберіть обліковий запис Google, який потрібно видалити. Якщо на пристрої додано кілька облікових записів Google, почніть з першого в списку.
  6. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
  7. Натисніть Видалити обліковий запис.

Перш ніж видалити свій обліковий запис із свого пристрою, переконайтеся, що ви знаєте, який пароль призначено для цього облікового запису, тому ви не зможете зіткнутися з ним під час додавання його пізніше.

Рішення №7: вичищення (не обов'язково)

Якщо у вас є корінь вашого Note8, спробуйте розколоти його і подивитися, якщо помилка повертається. Якщо це не так, це означає, що програмне забезпечення, яке ви використовуєте, може заважати роботі Android.

Рішення # 8: Фабричне скидання

Найбільш ефективне рішення для "System UI не реагує" помилка, яку ми знаємо, є скидання заводу. У більшості випадків ця помилка пов'язана з Android, тому повернення всіх налаштувань програмного забезпечення до заводського стану зазвичай допомагає у вирішенні цієї проблеми. Якщо ви ще не спробували скинути заводські налаштування, виконайте наведені нижче дії.

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.