Як виправити Galaxy Note8, що зберігає показ спливаючих вікон [методи видалення]

Будучи постійно peppered реклами або спливаючих вікон є одним з найбільш дратує досвід в Android. Сьогоднішній посібник з усунення несправностей розповість, як позбутися цих цифрових шкідників. Хоча ми робимо це для користувачів GalaxyNote8, наші пропозиції також можуть бути застосовані до будь-якого пристрою Samsung, який ви використовуєте, тому переконайтеся, що ви позначили цю сторінку для подальшого використання.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Сьогоднішня проблема: Як виправити Galaxy Note8, який продовжує показувати рекламні спливаючі вікна

Оголошення продовжують з'являтися на моїх телефонних секундах. Протягом усього дня це відбувається не менше 40 - 50 разів. У нижньому лівому куті є квадратний квадрат, в якому сказано: "Вимкнути". Мій оператор мобільного телефону намагався зробити щось на їхньому кінці, і мені довелося робити речі на моєму телефоні, і це не вирішило проблему. Єдиний інший варіант, який я повинен зробити, якщо він не може бути виправлений, це зробити відновлення на моєму телефоні, де я втрачаю все, що не резервне копіювання. ви знаєте, як виправити проблему без мене, щоб зробити відновлення на заводі? - Jedsgirln08

Рішення: Привіт Jedsgirln08. Постійні оголошення або спливаючі вікна оголошень на Вашій Примітці8 означають, що пристрій інфіковано рекламним програмним забезпеченням або іншою поганою програмою, яка служить шлюзом для встановлення інших зловмисних програм. Це може статися, якщо ви відкрили електронний лист і натиснули посилання на мінус, переглянули шкідливі веб-сайти у веб-переглядачі або встановили підозрілі програми. Це три найбільш поширених способи зараження пристрою Android, і, на жаль, єдиними ефективними методами вирішення проблеми є:

1. спочатку скидає заводські налаштування
2. запобігти повторному зараженню телефону після скидання.

Сканування телефону за допомогою антивірусних програм

Хоча деякі користувачі мали змогу вирішувати спливаючі вікна оголошень, переглянувши свій пристрій за допомогою антивірусної програми, це може або не може працювати для вас. Ігри-антивірусні програми та шкідливі сторони, які роблять ці підступні програми або віруси, завжди існують. Якщо шкідливі програми або спливаючі вікна оголошень на вашому телефоні застарілі на цей час, новіші антивірусні визначення можуть допомогти у видаленні з телефону.

Є багато безкоштовних антивірусних програм в Play Store, які ви можете спробувати (будьте обережні з деякими з них, хоча, як деякі погані програми можуть створювати як легітимні антивірусні програми, а). Спробуйте дотримуватися відомих брендів, таких як AVG, Norton, і т.д. Спробуйте зробити належну ретельність при пошуку варіантів, виконуючи деякі дослідження. Ви можете почати перевірку цього списку хороших антивірусних програм.

Після того, як ви вирішите, яке антивірусне додаток використовувати, переконайтеся, що не встановлюєте іншу подібну програму та виконуєте їх разом. Наявність двох антивірусних програм, що сканують пристрій, може призвести до проблем із продуктивністю. Якщо ви хочете спробувати інший, переконайтеся, що ви видалили перший, перш ніж інсталювати другий.

Завантаження в безпечний режим

Якщо ці спливаючі вікна почалися після інсталяції певної програми, або якщо ви підозрюєте, що причиною цього є додаток, ви можете спробувати завантажити телефон у безпечний режим. Безпечний режим блокує програми та служби третіх сторін від роботи, тому це хороший шлях для видалення небажаних програм. Це також допоможе визначити, чи є правильна ваша думка про можливу проблему додатка третьої сторони.

Щоб завантажити пристрій у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
3. Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.
7. Дозвольте телефону працювати деякий час і перевірте, чи з'являться спливаючі вікна. Якщо вони не будуть, це означає, що додаток третьої сторони викликає їх появу.

Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо Note9 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.
6. Продовжуйте робити той же цикл, поки не визначите винуватця.

Протріть телефон

Якщо ви не можете завантажувати свій Note8 у безпечний режим, або якщо проблема не зникає після видалення всіх програм сторонніх розробників, єдиним іншим вибором є скидання до заводських налаштувань.

Щоб відновити заводські налаштування Note8:

1. Створіть резервну копію даних за допомогою Smart Switch.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Оновити прошивку

Крім того, ви також можете прошивати мікропрограмою пристрою, щоб очистити його. Проблисковий еквівалент Android встановлює нову версію операційної системи Android, перезаписуючи поточну. процедури відрізняються залежно від моделі телефону, тому ви хочете бути обережними, щоб дотримуватися хорошого керівництва для конкретної моделі телефону. Ви не хочете, щоб цегла ваш Note8 за допомогою прошивки іншого перевізника. Проблисковий режим зазвичай не рекомендується для середніх користувачів лише через ризики, тому якщо ви ще не чули про це, ви можете дозволити Samsung зробити це за вас. Samsung офіційно не рекомендує користувачам самостійно прошивати свої телефони. Просто введіть свій пристрій у сервісний центр Samsung і дайте їм витирати телефон. Як і заводські скидання, це стерти ваші дані, тому переконайтеся, що зберегли ваші файли, перш ніж вирушити.

Як запобігти зараженню оголошень спливаючими вікнами або вірусами?

Найпоширенішою причиною того, що спливаючі вікна або віруси заражають пристрій, є встановлення поганого додатка. На початковому етапі деякі з цих програм можуть виглядати легітимними. Вони приходять у всіх формах, як ігри, продуктивність, програми персоналізації, або навіть програми знайомств. Після інсталяції він може працювати протягом наступних декількох днів, але потім перетвориться на зловмисну ​​форму, щоб дозволити іншим програмам або вірусам захопити ваш пристрій. Деякі зловмисні програми можуть захопити програму Play Store або веб-переглядач, щоб вони могли відображати оголошення або перенаправляти вас на сторінку завантаження в Play Store. Інші просто захоплять всю операційну систему і змушують її виконувати інші завдання у фоновому режимі.

Таким чином, щоб запобігти інфікуванню пристрою після скидання до заводських налаштувань, потрібно переконатися, що ви встановлюєте лише довірені програми. Дотримуйтеся офіційних програм і уникайте їх від тіньових розробників. Якщо ви не впевнені, чи можна довіряти чи ні, перевірте відгуки інших користувачів. Якщо програма існує протягом деякого часу, деякі користувачі можуть вже надати відгуки про неї. Якщо телефон знову інфікується після скидання до заводських налаштувань, це означає, що один з встановлених програм погано. У цьому випадку слід зробити ще один раунд скидання заводу. Потім переконайтеся, що ви краще працюєте з перевіркою того, які програми знову встановлюються. Якщо це продовжуватиметься знову, ви тільки повинні себе звинувачувати.