Як виправити Galaxy Note8 питання текстових повідомлень: Note8 не отримує текстових повідомлень

Привіт і ласкаво просимо. У цій статті з усунення неполадок розглядаються деякі поширені питання для текстових повідомлень для # GalaxyNote8. Якщо ви зіштовхнетеся з надсиланням або отриманням SMS-повідомлень, проблем з SIM-карткою або проблем із сигналом на Вашій власній Note8, ця пошта може допомогти.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема № 1: Як виправити Galaxy Note8 питання текстових повідомлень: Note8 не отримує текстових повідомлень

Чи можете ви допомогти, будь ласка? У мене є новий Samsung Galaxy Note 8 і новий планшет Samsung S4. Я відправив повідомлення дочці зі свого планшетного ПК, але я не отримую жодного запису на своєму телефоні. Тільки на моєму планшеті. На моєму телефоні замість планшета надсилатимуться повідомлення. Як вимкнути програму повідомлень на своєму планшетному ПК. Я часто не використовую свій планшет і не хочу продовжувати його включати, щоб отримувати повідомлення. Навіть тоді, коли до нього надходять повідомлення про відключення планшета. Я перевірив центр повідомлень Nbr, і вони обидва однакові. Я з Vodafone Австралія. Дякую. Я на андроїд версії 8.0.0. І оновлюється, але я не можу знайти те, що названо програмним забезпеченням телефону.

Вирішення: якщо ви маєте на увазі текстові повідомлення або SMS-повідомлення, то їх може отримувати лише пристрій, що має потрібну SIM-картку. Жодні два пристрої не можуть мати одну і ту саму SIM-карту і номер, тому ми не розуміємо, чому ви дивуєтеся, чому ваш Note8 не отримує відповіді від вашої дочки. Звичайно, тільки ваш планшет отримуватиме будь-які вхідні текстові повідомлення. Якщо ви не вставите SIM-карту в Note8 і ваша дочка надсилає текстове повідомлення на цей номер, не розраховуйте на отримання будь-яких SMS у Вашій Note8 взагалі. Якщо Ви бажаєте використовувати Note8 для надсилання та отримання текстових повідомлень, перенесіть SIM-картку з планшета на нього.

Проблема №2: Galaxy Note8 продовжує говорити, щоб вставити SIM

Привіт. Я тільки що отримав руку від мене Samsung Galaxy Note 8 від одного. Він працює просто відмінно, але іноді дає мені повідомлення, як якщо б я просто вставив SIM-карту. Я не пам'ятаю точного повідомлення, тому що я просто перезавантажив свій телефон. Але зазвичай це говорить про те, що нова SIM-карта була вставлена ​​(нічого про це не було вилучено, що я знайшов під час пошуку допомоги з усунення несправностей) і що мені потрібно перезавантажити телефон для використання мережі. Минулої ночі я спробував взяти його і покласти його знову, але сьогодні він просто дав мені це повідомлення і змусив мене перезапустити знову. Будь-яка допомога з вдячністю! Дякую.

Рішення: Можливо, виникає фізична проблема з телефоном; слот SIM-картки може бути несправним і викликати часті відключення. M, переконайтеся, що ви правильно вставили лоток SIM-карти перед тим, як спробувати знову. SIM-лоток Note8 є добре продуманим компонентом і навряд чи коли-небудь погано. Якщо вона зламана або зігнута, це може призвести до втрати підключення до SIM-картки. Якщо лоток SIM-картки пошкоджено, необхідно зв'язатися з компанією Samsung, щоб вони могли відремонтувати або замінити його.

Також є ймовірність, що проблема може бути викликана поганим програмним забезпеченням. Спробуйте витирати пристрій, скинувши заводські налаштування. Ось як це зробити:

  1. Створіть резервну копію даних.
  2. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо після перезавантаження пристрою нічого не зміниться, причина проблеми, швидше за все, виходить за межі вашої спроможності виправити. Отримайте підтримку від Samsung, щоб вони могли налаштувати графік ремонту. Для цього виду проблеми необхідна фізична перевірка пристрою, тому ремонт, швидше за все, є єдиним виходом.

Проблема №3: ​​Як обійти захист заводу на Galaxy Note8

Купили Samsung Galaxy NOte 8 з пропозиції. Коли я спробував встановити його, він запитує попередній обліковий запис Google. Я не можу зв'язатися з попереднім власником. Я спробував скинути заводські налаштування і спробував перейти до налаштувань клавіатури, але параметр налаштування клавіатури заблоковано. Як я можу обійти це? Чи можна купити програму для розблокування облікового запису Google.

Рішення: Немає способу обійти захист заводу або FRP на вашому рівні. Ви повинні дозволити оригінальному власникові розблокувати телефон або дозволити Samsung обійти його. Компанія Samsung розблокує лише пристрій, якщо користувач може надати необхідну гарантію та документацію про придбання. Ми не знаємо точних умов, чи зможе це зробити покупець, як уживаний. Обов'язково відвідайте місцевий магазин Samsung, щоб отримати першу інформацію.

Проблема №4: Galaxy Note8 не має сигналу після ремонту

Galaxy Note8. забрала телефон, відірвала антену. покласти назад .. нічого більше. NOW SIM не розпізнається. без підключення до мережі. не може телефон або текст. wifi працює .. програми працюють на Wi-Fi .. Verizon не має поняття .. Я пройшов через заводський скидання .. жорсткий скидання кілька разів .. до сих пір немає "антени" ... немає барів на 4G LTE. Я спалив мозок? .. один примх .. Режим літака вимкнений, але значок світло-синій .. Це темно-синій, коли на .. і коли-то сірий, коли вимкнений ... це може заважати підключенню до мережі.

Рішення: DIY або do-it-yourself іноді викликає більше проблем, ніж рішення. У вашому випадку, можливо, пошкодили антену або модем пристрою під час ремонту, що призвело до проблеми зараз. Так, непарне поведінка Режиму літака також може бути безпосередньою причиною проблеми, але ми не можемо сказати, що це 100% точність чи ні. Якщо ви не є кваліфікованим фахівцем, приведіть пристрій у авторитетну незалежну майстерню, щоб кваліфікований персонал міг фізично перевірити ваш телефон.