Як виправити Galaxy Note5, що перезавантажується випадково після оновлення Android Oreo

Привіт шанувальники Android! У нашій статті з усунення неполадок на сьогоднішній день ви знайдете відповіді на деякі запитання, надіслані деякими власниками # GalaxyNote5. Ці питання були повідомлені кілька днів тому, і буде зосереджено на двох речах - що ви можете зробити, якщо ваш Note5 намочив, і як виправити випадковий перезапуск проблеми після оновлення. Якщо у вас є якісь з цих проблем, обов'язково перевірте наші пропозиції нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: екран Galaxy Note5 не реагує після впливу води

Питання у мене з моїм Galaxy Note 5 я випадково залишив свій телефон на вулиці протягом ночі під час вечірки. Отриманий п'яний лишав телефон назовні та пройшов прокинувся наступне ранок та здійснив я лишав це. Добре думають було це не raining та це було захищене над головою з води. Однак я підозрюю, що це була роса від конденсації тепла різниця температур і, можливо, волога деякі, як потрапив в телефон. Я перевірив телефон, і він все ще не втратив батарею протягом ночі. Але я помітив, що більше не можу контролювати екран, він не відповідає на мої штрихи. Я не маю мого stylus таким чином я не перевірив що все ще. Але його дійсно дратує, як щось так просто, як це може зупинити 800 + долар телефон від роботи його загальна BS. Зараз я замінив телефон тимчасовим телефоном, і у мене був телефон, занурений у мішок рису протягом 5 днів, і досі не працює. Я вичерпую варіанти, я дійсно хочу, щоб мій телефон знову працював. Будь ласка, допоможіть!

Рішення: Galaxy Note5 не є водостійкою. Якщо ви залишите його під впливом елементів, він потенційно може піддатися незворотній шкоді. Навіть невелика кількість вологи в контурі може затримати деякі компоненти та зруйнувати їх назавжди. Сушка пристрою подібна до надання першої допомоги і може не працювати у вашому випадку. Залишивши його в мішку з рисом, це трохи переоцінено і може тривати багато часу. Є й інші речі, які потрібно зробити, перш ніж залишати пристрій у мішку з рисом, наприклад, відкривати телефон, витирати компоненти чистою м'якою тканиною та від'єднувати акумулятор. Заливання батареї, підключеної до мокрої материнської плати, може обсмажити компоненти, і це, мабуть, сталося з вашим телефоном. Щоб дізнатися, чи все ще можна виправити пристрій, пропонуємо професіоналу спочатку висушити його. Як тільки це буде зроблено, він може перевірити, чи є в ньому логічні компоненти. Якщо є, для них можна спробувати заміну (якщо є наявні запасні частини). Якщо ні, то швидше за все ви отримаєте дорогу і непрактичну заміну плати.

Проблема №2: Що робити, якщо ваш Galaxy Note5 просочений у воді годинами

Мій мобільний потонув у річці вчора для люблять 3 години до ми взяли це. здається, працює, і я з нею дзвонив, потім відкрив камеру і він повісив, і камера не відкрилася. Я відразу відключаю його і знаю, що вода потрапила в телефон. Під час шляху, він був увімкнений сам для багато разів. Коли я повернувся додому, я помістив його в кишечник рису. Задній знімок камери зараз став нечітким. Моє питання полягає в тому, щоб я намагався висушувати його самостійно, або я мав би взяти його в службу? Я прошу, тому що я не хочу тоді відкривати його, якщо вона може висихати сама по собі, оскільки, коли вони відкривають її, вона більше не буде водостійкою.

Рішення: Сушіння просоченої водою Note5 може здатися марним на цій стадії. Ми вважаємо, що зараз, можливо, вже пізно, щоб врятувати телефон, але ви, безумовно, можете спробувати його. Samsung не прийме ваш пристрій для ремонту, так що ви можете відкрити його самостійно і перевірити, чи апаратне забезпечення все ще знаходиться в хорошому стані. Як згадувалося вище, сушіння має відбуватися тільки після того, як ви відкрили пристрій і від'єднали акумулятор. Якщо вам пощастить, і пошкодження обмежено одним змінним компонентом, телефон може знову нормально працювати після ремонту. Ми досі рекомендуємо вам дозволити професіоналу сушити телефон і робити ремонт для вас все ж.

Проблема # 3: Як виправити Galaxy Note5, що перезапускається випадково після оновлення Android Oreo

Привіт. мій телефон нещодавно оновлено до Android Oreo. Це Galaxy Note5. Мої проблеми полягають у тому, що мій телефон зараз випадково перезапускається. Він перезавантажиться після 3 хвилин використання або менше. Я можу використовувати програми так само нормально, але після (дуже) короткого часу, коли я багато що зробив, він перезавантажиться. Я не думаю, що це досить завантажувальна петля. До цих пір я спробував перезавантаження, витираючи кеш, і просто чекаю. Я дійсно не хочу, щоб заводський скидання мого телефону, як я збирався підтримати його, але не отримав шанс до оновлення. У мене занадто багато важливих файлів і таких на ньому втратити. Я також відчуваю, що я повинен додати, що, оскільки у мене немає належних інструментів для видалення моєї батареї, м'який скидання, здається, не є великим варіантом. Чи є інші варіанти для мене? Заздалегідь дякуємо вам за ваш час, я дійсно ціную це !!

Рішення: Перш ніж приступити до виправлення неполадок, ми хотіли б нагадати вам, що ви завжди повинні робити звичку регулярно створювати резервні копії файлів, які ви не можете втратити. Електронні запам'ятовуючі пристрої (карти SD, флеш-накопичувачі, жорсткі диски) можуть вийти з ладу в будь-який час, не кажучи вже про пристрої, до яких приєднані ці пристрої зберігання даних. З вашою поточною ситуацією є ймовірність, що вам може знадобитися скинути заводські налаштування, тому ви, швидше за все, втратите будь-які незбережені файли у Вашому Note5. Немає чарівного програмного трюку, який ви можете зробити, якщо основні програмні рішення, які ми рекомендуємо нижче, не допоможуть.

Примусово перезавантажте Note5

Іноді ця проста процедура може виправити помилки, які розвивалися після того, як система працювала тривалий час. Ручним примусовим перезавантаженням Note5, ви в основному моделюєте витяг акумулятора, який у старих мобільних телефонах зі знімними акумуляторними батареями був ефективним способом оновлення системи. Якщо ви ще цього не спробували, спробуйте виконати такі дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Завантаження в безпечний режим

Це є необхідним у цьому випадку. Безпечний режим - це незалежне програмне середовище, яке використовують техніки, щоб переконатися, що додаток третьої сторони втручається в Android. Ви будете використовувати безпечний режим саме таким чином. Безпечний режим працює шляхом блокування додатків третіх сторін і лише для запуску попередньо встановлених програм. Програми сторонніх розробників стосуються програм, доданих після першого налаштування пристрою. Отже, будь-яке додаток, яке ви встановили, можна вважати третьою стороною, навіть якщо вони надходять від вашого оператора, Google або Samsung.

Щоб перезапустити Note5 до безпечного режиму:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Якщо ваш телефон перезавантажується в безпечний режим, дотримуйтесь його, коли він знаходиться в безпечному режимі протягом декількох годин.

Якщо Note5 працює нормально і не перезавантажується самостійно, це означає, що проблема викликає одне з ваших програм. Майте на увазі, що безпечний режим не повідомлятиме вам, які програми сторонніх розробників є проблематичними. Ви повинні самі розібратися, використовуючи метод ліквідації. Ось що ви можете зробити для цього:

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо Ваш Note5 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Встановіть оновлення програм

Переконайтеся, що всі встановлені вами програми є актуальними - це ще один необхідний крок у цій ситуації. Обов'язково перевірте додаток Google Play Store для оновлення.

1. Відкрийте програму Play Store.
2. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому лівому куті (піктограма із трьох рядків).
3. На самій верхній частині, де ви бачите фотографію для вибраного облікового запису Google, натисніть на фотографію профілю облікового запису, який потрібно використовувати.
4. Вибравши потрібний профіль, виберіть Мої програми та ігри та оновіть програми.

Якщо у вас є програми, зроблені поза Play Store, переконайтеся, що вони сумісні з Android Oreo у Galaxy Note5. Поговоріть зі своїми розробниками, якщо ви не впевнені.

Скинути всі налаштування

Іноді повернення всіх параметрів програмного забезпечення допоможе у виправленні помилок операційної системи. Переконайтеся, що не пропустите це. Щоб скинути всі налаштування, виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Загальне керування> Скинути налаштування.
3. Натисніть Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Заводські налаштування

Базуючись на нашому багаторічному досвіді, що допомагає вирішити всі проблеми з Android, вам, ймовірно, доведеться зробити це, щоб вирішити проблему. Щоб відновити заводські налаштування Note5:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.