Як виправити Galaxy J7 Pro питання текстових повідомлень: продовжує показувати "Не зареєстровано в мережі" помилку, текстові повідомлення і виклик не працює

Багато # GalaxyJ7 і # GalaxyJ7Pro користувачі звертаються до нас для вирішення повсякденних так що сьогоднішній пост відповість на деякі з них. Сподіваємося, ви вирішите вирішити власну проблему.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити проблему надсилання текстових повідомлень Galaxy J7 Pro: відображається повідомлення про помилку "Не зареєстровано в мережі", текстові повідомлення та виклики не працюють

У мене є Samsung J7 Pro і я був тижнем, оскільки він говорив "Не зареєстровано в мережі", коли я намагався зателефонувати і повідомлення, але це дозволяє мені використовувати тільки інтернет. Я намагався шукати в мережі керівництво, я намагався встановити мережу APN і вибрати його, я скинути мій телефон на заводський режим, я виймаю SIM і вставити його і кожен раз, коли це те ж саме. PS sim працює з іншим телефоном.

Рішення: Коли ви говорите, що Інтернет працює, чи використовуєте ви стільниковий або мобільний зв'язок або wifi? Якщо підключення до Інтернету, на яке ви звертаєтесь, є лише WiFi, це означає, що це може бути проблемою з мережевою функцією пристрою.

Якщо, з іншого боку, мобільні дані працюють, а не функції обміну текстовими повідомленнями і викликами, може бути додаток, що блокує ці відсутні можливості. Спробуйте перезавантажити телефон у безпечний режим і перевірте наявність проблеми. У безпечному режимі всі програми третьої сторони будуть призупинені, тому, якщо все працює нормально, це явний знак проблеми з програмою.

Ці кроки для перезавантаження телефону в безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Перевірте наявність проблеми.

Якщо ви J7 Pro можете надсилати та отримувати тексти і можете телефонувати, винен один з встановлених програм сторонніх розробників. Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш J7 Pro залишається проблематичним, повторіть кроки 1-4.

Якщо в безпечному режимі немає ніяких змін, найкращі люди, які можуть допомогти, це команда технічної підтримки вашого оператора. Вони мають доступ до реквізитів вашого облікового запису та історії, і якщо телефон походить від них, це теж історія. Переконайтеся в тому, щоб надати їм всю необхідну інформацію, особливо речі, які ви робили по-іншому, перш ніж помітити неприємності.

Проблема №2: Galaxy J7 продовжує показувати відсутність мобільної мережі, сигнал зникає

Galaxy J7 не підключиться до 3G або 4G. Після виходу з Wi-Fi діапазон говорить про те, що немає мобільної мережі, але є мобільна мережа. Іноді відображаються 4 панелі, але все одно не повідомляється про наявність мобільної мережі. зазвичай перезавантаження допомагає неможливо надсилати текст через Wi-Fi. Я зробив скидання, де я натискаю кнопку зниження гучності і кнопку живлення, щоб імітувати видалення батареї кілька разів.

Вирішення: може виникнути помилка мережі, що спричинить цю проблему, тому перший крок усунення несправностей - це очищення мережевих налаштувань пристрою. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне керування.
3. Натисніть Скинути.
4. Натисніть Скинути налаштування мережі.
5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS, щоб підтвердити.
6. Перезавантажте J7 і перевірте наявність проблеми.

Іноді видалення системного кешу пристрою також може допомогти у вирішенні проблем мережі. Обов'язково зробіть це після видалення налаштувань мережі. Для цього виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №3: ​​Galaxy J7 не завантажиться після невдалого оновлення

У мене проблема з моїм Samsung Galaxy J7. Я спробував оновити. Після встановлення оновлення, він застряг на логотипі Samsung. Я спробував наступне безрезультатно: Вимкніть пристрій. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна». Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "стирання даних / скидання заводу". Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "видалити всі дані користувача". Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз". Натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій. що я можу зробити?

Вирішення: якщо ця помилка розпочалася після того, як ви спробували нормально оновитись, тобто через мережу вашого оператора (OTA), то вам потрібно звернутися до служби технічної підтримки вашого оператора, щоб вони могли допомогти вам. Роблячи це, ви даєте їм знати про проблему (щоб вони могли відстежити її і зробити що-небудь з цього приводу) і отримати офіційну допомогу.

З іншого боку, якщо проблема почалася після того, як ви спробували вручну встановити оновлення за допомогою мигання, вам слід розглянути попередню прошивку (stock).

Проблема # 4: Що робити, якщо ваш Galaxy J7 зламаний

Моя проблема може бути занадто особистою, щоб бути в Інтернеті, чи відповідаєте ви лише електронною поштою? Я був зламаний більше року. Ive були через 10+ телефонів, змінили emails, номери телефону та т.д. Мій J7 клонований, тільки збирає femtocell мережі, робить що він захоче, записує аудіо, вiдео, посилає повідомлення, робить виклики. Я був у попередніх жорстоких відносинах і мій телефон завжди зберігає файли або мої електронні листи, веб-сайт спливаючих вікон стосуються мук я постраждав. Це жорстока, хвора людина. Я не можу отримати будь-яку допомогу, і я навіть не знаю, якщо це дійде до вас. Якщо ви можете надіслати мені мені я був би дуже вдячний, якщо я не розумію. Дякую.

Рішення: якщо всі телефони, які ви отримали в кінцевому підсумку отримують зламаний весь час і там було домашнє насильство, пов'язані вже, ми не ідеальна сторона, щоб звернутися за допомогою. У цій ситуації потрібно залучити місцевих правоохоронних органів до виправлення ситуації, оскільки, очевидно, нічого не можна зробити, щоб допомогти собі. Особа, яка здійснює зловживання, повинна використовувати складну технологію для доступу до нового пристрою та проникнення до його захисту. Ми знаходимося тут для простого повсякденного усунення несправностей для Android. Ми не в змозі дослідити, як на ваших пристроях відбуваються хаки. Несанкціонований доступ до пристроїв майже завжди є злочином у всіх країнах світу, тому ви повинні дозволити владі допомогти вам у цьому.

Проблема №5: Galaxy J7 не вмикається

Samsung J7. Я вирішив, що не хочу, щоб чотиризначний шпилька безпеки відкривав мій телефон. Тому я пішов у безпеку і змінив PIN-код на NONE. Це було чудово - поки я не зарядив його (вимкнув екран) - приблизно через годину. Сьогодні вранці, коли я намагаюся включити його, це мертвий чорний екран. Я дотримувався ваших інструкцій щодо гучності / живлення, але не працює. Я поставив його на заряд і спробував клавішу гучності / живлення - не працює. Коли на заряді зараз він показує коло з малим сигналом заряду в середині кола. Але не будемо включати…. Будь ласка, допоможіть - треба щось робити з видаленням захисного шпильки…? Я не впевнений, що андроїд система працює на .. поклав jellybean ... але не знаю .. Спасибі.

Вирішення: ми не бачимо логіку зміни опції розблокування екрана, що призводить до того, що телефон не увімкнеться. Це може бути просто збігом обставин, і, можливо, вже є можлива причина, чому ваш пристрій на цей час більше не працює. Спробуйте зарядити пристрій за допомогою іншого комплекту аксесуарів. Можливо, виникла проблема з кабелем або адаптером, який ви використовуєте для заряджання телефону. Якщо це не допоможе, спробуйте виконати наші інші пропозиції в цій публікації.