Як виправити проблему швидкої зарядки Galaxy J7 (не виконується швидка зарядка)

Вітаємо користувачів і шанувальників Android! Сьогоднішня стаття з усунення несправностей розповідає про усунення деяких поширених проблем, що надходять на # GalaxyJ7. У цьому епізоді ми розглядаємо питання швидкої зарядки, а також інші пов'язані з ними. Ми сподіваємося, що ви знайдете цю статтю корисною.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити швидку зарядку Galaxy J7 припинили працювати

Питання, здається, дуже повільна зарядка і швидка зарядка не працює. Я знаю, що це моя помилка телефону, а не зарядний пристрій або розетка для зарядки, оскільки мій брат (який також має J7) намагався і прекрасно працює на своєму телефоні. Навіть коли я включаю швидку зарядку, він регулярно заряджається. Одна відмінність, яку я помітив між моїм і моїм телефоном братів під час зарядки, полягає в тому, що в моїх словах "USB-підключений", а не "кабель зарядки". Наразі стягується від 7 до півтора годин до 10% до 100%! Будь ласка, допоможіть мені зрозуміти, в чому полягає проблема і як вирішити цю проблему.

Рішення: Загальною причиною, чому швидка зарядка може перестати працювати з синього кольору, є дефект зарядки. Це може бути пов'язано з розбитим металевим роз'ємом або штифтом у самому порту. Це відбувається, якщо підключити несумісний зарядний кабель або якщо ви не обережні під час підключення та вимикання. Переміщення зарядного кабелю збоку під час підключення може також пошкодити систему зарядних портів.

Перевірте порт зарядки

У деяких інших рідкісних випадках наявність пухового ворсу або стороннього сміття може блокувати зарядний кабель і викликати недостатній контакт. Це також може створити ситуацію, подібну до того, що ви відчуваєте зараз. Якщо це можливо, спробуйте перевірити порт зарядки за допомогою інструменту збільшення і перевірте, чи є всередині, що не є там. Якщо порт є брудним або якщо щось не існує для початку, спробуйте використати балончик стисненого повітря для видалення стороннього предмета. Намагайтеся не вставляти всередину, щоб не пошкодити іншу систему.

Перегрів

Іноді у порт зарядки може статися коротке, що призводить до перегрівання нижньої частини. Це може призвести до серйозних проблем і назавжди пошкодити порт зарядки. Якщо у вас були випадки перегріву в минулому, це може бути причиною пошкодження портів зарядки в цей час.

Заводські налаштування

Щоб дізнатися, чи можна усунути проблему на вашому рівні, пропонуємо вам видалити телефон, щоб повернути всю інформацію про програмне забезпечення назад до стандартних значень. Це допоможе вам перевірити, чи винен програмний продукт чи ні.

Щоб відновити заводські налаштування J7:

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
10. Зарядіть телефон і перевірте, чи працює швидка зарядка (переконайтеся, що швидке зарядження ввімкнено в розділі Настройки).

Ремонт

Якщо проблема залишається навіть відразу після скидання до заводських налаштувань, можна припустити, що існує проблема з портом зарядки. На жаль, єдиний спосіб остаточно виправити це - замінити пошкоджену частину. Переконайтеся, що ви дозволили Samsung виконати ремонт для вас.

Проблема №2: Що робити, якщо Galaxy J7 не вимикається, рядок стану відсутній, або Home Screen залишається чорним

Мій Samsung Galaxy J7 не показує рядок стану, фон домашньої сторінки став чорним (навіть після зміни його на щось інше), і це не дозволить мені вимкнути його. Натискання кнопки живлення переводить телефон у режим сну, як звичайно. Утримуючи кнопку живлення, нічого не відбувається. Я спробував м'який скидання (потужність + гучність вниз на 12 сек), який перезавантажив телефон без будь-яких параметрів налагодження / безпечного режиму. При перезапущенні таким чином, телефон відображає звичайні стартові логотипи, за якими слідує повідомлення "android починається" з рядком стану. Потім він відкрився до головного екрану з тими ж проблемами, як і раніше.

Рішення: Ці незначні роздратування можуть бути викликані помилкою операційної системи або поганим додатком. Щоб виправити їх, переконайтеся, що дотримуєтесь наших пропозицій нижче.

Від'єднайте акумулятор

Для Galaxy J7, який має знімну батарею, ви також можете спробувати видалити батарею, щоб очистити оперативну пам'ять і оновити систему. Деякі помилки виконуються лише тимчасово і можуть зупинитися після перезавантаження. Переконайтеся, що ви відключили акумулятор на 10 секунд, перш ніж підключити його назад. Якщо це не допоможе, перейдіть до наступного кроку для виправлення неполадок нижче.

Завантаження в безпечний режим

Можливо, до цього ви, можливо, встановили погану програму третьої сторони і не викликали проблему. Щоб перевірити, якщо це так, ви хочете завантажити пристрій назад в безпечний режим і спостерігати, що відбувається. У цьому режимі всі програми третьої сторони будуть призупинені, дозволяючи лише попередньо встановленим для запуску. Якщо згадані вами проблеми не є в безпечному режимі, це означає, що ви маєте випуск третьої сторони.

Щоб завантажити J7 у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Перевірте наявність проблем.

Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми. Якщо вони продовжують існувати, перейдіть до наступних кроків.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш J7 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Видаліть пускові установки третьої сторони

Якщо ви використовуєте не офіційне додаток для запуску, щоб змінити вигляд вашого інтерфейсу користувача, ми рекомендуємо видалити його і подивитися, чи це є причиною проблем. Якщо ви взагалі не встановили будь-яку програму запуску третьої сторони, просто пропустіть цей крок повністю.

Протріть телефон

Причиною проблеми є, швидше за все, програмне забезпечення в природі, тому, можливо, вам доведеться зрештою скинути заводські налаштування. Зверніться до кроків, описаних вище, як це зробити.

Проблема # 3: Як виправити Galaxy J7, який не буде заряджатися або включатися

Привіт. Нещодавно мій телефон вимкнувся, коли я не використовував його, і я не міг його включити. Я підключив його, залишив її на самоті кілька годин, повернувся, і він завантажився з повною батареєю. Того вечора я підключив його, щоб зарядити перед сном. Зарядний пристрій було дивно, телефон повідомив мені, що він зупинився і почав заряджати кілька разів, як я встановив його, але коли він сідав, він заряджався. Я залишив його, щоб зарядити протягом ночі, і наступного ранку я спробував увімкнути телефон, і він не відповість ні на що. Здавалося, що в телефоні не було акумулятора. Я спробував все: від утримання кнопки живлення та кнопки регулятора гучності, потужності та гучності, вниз, додому та кнопки живлення, до живлення та додому, щоб витягнути батарею. Ніщо не спрацювало, і я не знаю, що ще робити. Дякую, Ізабель М. Ізабель М.

Вирішення: Можливо, виникла проблема з аксесуарами для заряджання, які ви використовуєте. Іноді це може трапитися незрозуміло. Щоб перевірити, якщо це так, спробуйте зарядити свій J7 іншим USB-кабелем і адаптером (бажано ще один офіційний з Samsung Galaxy J7).

Проблема з батареєю

Якщо другий комплект зарядного кабелю та адаптера не працюватиме, ви можете мати рацію щодо батареї. Спробуйте відвідати місцевий магазин Samsung і подивитися, чи можуть вони дозволити вам зайняти акумулятор для перевірки. Якщо це неможливо, спробуйте отримати новий акумулятор.

Якщо ви не хочете витрачати гроші на батарею (якщо є ще одна причина проблеми), ви можете спробувати перевірити її спочатку за допомогою мультиметра. Це не відновить мертву батарею, але може бути корисним способом дізнатися, перш ніж інвестувати в нову. Ви можете перевірити цей веб-сайт для точних кроків, як перевірити акумулятор за допомогою мультиметра.

Ремонт

Якщо проблеми з батареєю взагалі не виникають, можливо, ваш телефон зазнав фатальний збій у роботі обладнання або його несправність. На даний момент, ви хочете, щоб професійна перевірка обладнання. Ми настійно рекомендуємо дозволити Samsung виконати ремонт.