Як виправити Galaxy J7 чорний екран питання: екран повільно черніє

Для тих з вас, хто шукає відповіді, як виправити деякі загальні проблеми для # GalaxyJ7, ця посада може допомогти. Сьогоднішня стаття з усунення несправностей J7 вирішує три загальні проблеми. Переконайтеся, що перевіряєте їх усі.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити проблему з екраном Galaxy J7: екран повільно почервонів

Моя модель Samsung J7 2016 має чорний екран. Спочатку він був затемнений тільки на панелі сповіщень, але зараз він повільно зайняв весь екран. Хоча всі кнопки і дотик працюють відмінно, але я не можу бачити екран. Також перезавантаження не є корисним. Я спробував натиснувши гучність + домашній + кнопка живлення і відпустив кнопку живлення після того, як він почав, але не міг виконувати жодних подальших завдань, оскільки я не міг нічого побачити на екрані. Будь ласка, скажіть мені, чи я маю взяти його в магазин або я зможу це виправити вдома.

Рішення: Samsung Galaxy екрани, як правило, жорсткі і майже завжди надійні. Вони не просто ламаються при нормальному використанні. Ми не знаємо повну історію вашого пристрою, але якщо ваш екран почав поводитися таким чином після випадкового скидання пристрою, або після того, як його намочили, ви не можете нічого зробити на своєму рівні. У будь-якому з цих випадків ремонт або заміна екрану є найменшим, що необхідно зробити.

Якщо ваш пристрій ніколи не був фізично пошкоджений, є ймовірність, що проблема може бути викликана помилкою програмного забезпечення або операційної системи. Щоб перевірити, чи це так, ви можете спробувати завантажувати пристрій до альтернативних режимів. Якщо ваш екран нормально працює в будь-якому з цих режимів, проблема має бути пов'язана з програмним забезпеченням, а це означає, що ви можете виправити його. Якщо екран залишається чорним, це означає, що у вас є апаратна проблема під рукою. У такому випадку Вам необхідно надіслати телефон для ремонту або заміни.

Для довідки див. Кроки щодо перезавантаження пристрою на альтернативні режими завантаження:

Як завантажити Galaxy J7 в режим відновлення

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).

Як завантажувати Galaxy J7 в режим Downlod

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
2. Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Ви будете знати, якщо ви перебуваєте в режимі завантаження, коли ви бачите екран, який говорить "Завантаження ...".

Можливість завантаження телефону на будь-який з цих режимів не означає, що проблема буде виправлена ​​одразу. Це лише означає, що у вас є хороші шанси самостійно вирішити проблему, а не відправити пристрій на ремонт. Наприклад, якщо екран працює нормально в режимі відновлення, ви можете вирішити проблему, виконавши основний скидання.

Якщо телефон завантажується тільки до режиму завантаження і екран працює нормально в цьому режимі завантаження, ви можете усунути проблему, прошивши запас прошивки. Зробіть більше досліджень цієї процедури, якщо ви зацікавлені в цьому.

Проблема №2: Galaxy J7 продовжує заморожуватися і не включається

Привіт. У мене є Samsung J7. Після андроїда 8 мій телефон починає замерзати. після відвідання офісу Samsung вони зробили деякі проблеми з моїм телефоном, і він працював краще. але 2 дні тому мій телефон був все мертвий, нічого не працювати над цим, я спробував всі маневри, щоб перезапустити, але не ввімкнути телефон. Так що я залишив телефон на ніч, і він був включений вранці його самостійно. Через 3 дні мій телефон знову став мертвим. Чи більше рішення?

Рішення: Якщо ваш телефон зараз виявився мертвим, є кілька речей, які можна зробити, щоб спробувати виправити його. Дотримуйтесь наших пропозицій нижче.

Примусово перезавантаження

Іноді ця проста процедура може виправити помилки, які розвивалися після того, як система працювала тривалий час. Вручну змушуючи ваш Galaxy J7 перезавантажуватися, ви в основному імітуєте заряд батареї, який у старих мобільних телефонах зі знімними акумуляторами був ефективним способом оновлення системи. Якщо ви ще цього не спробували, спробуйте виконати такі дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Використовуйте інший комплект зарядного кабелю та адаптера

У випадку, якщо проблема лежить на зарядний кабель або адаптер, потрібно використовувати інший, відомий робочий набір. Якщо у вас немає запасного оригінального USB-кабелю та адаптера Samsung, спробуйте взяти їх у місцевого магазину Samsung. Або ви можете запозичити один у одного. Переконайтеся, що телефон заряджається щонайменше 30 хвилин, перш ніж спробувати включити його.

Перевірте порт зарядки

Інший крок виправлення неполадок, який ви можете спробувати, - побачити стан порту зарядки телефону. Це не для вашого, щоб виправити будь-який очевидний збиток, що ви можете знайти, але більше, щоб дати уявлення, де проблема може бути. Спробуйте перевірити порт зарядки за допомогою інструмента збільшення. Якщо є якісь очевидні пошкодження, як зігнуті шпильки, відремонтуйте його.

Іноді ворс або бруд можуть заблокувати зарядний кабель від належного контакту. Обов'язково очистіть порт за допомогою балона зі стисненим повітрям. Не вставляйте нічого в порт, щоб уникнути пошкодження системи.

Ремонт

Якщо всі наведені вище пропозиції не усунуть проблему взагалі, то найбільш імовірна проблема виходить за межі вашої здатності виправляти. Що стосується програмного забезпечення для усунення несправностей, є тільки так багато, що можна зробити. Ви, очевидно, не можете вирішити проблеми з програмним забезпеченням, коли телефон не вмикається. Зв'яжіться з Samsung, щоб отримати підтримку.

Проблема №3: ​​Фотографії Galaxy J7 у SD-карті пошкоджені

Привіт! так що у мене є карта Micro SD в моєму Samsung J7 Коли я фотографую і зберігаю їх на моїй картці, деякі фотографії прекрасні, але деякі з них виглядають сірими з великою кружкою! позначте так, що ви не можете їх бачити, поки інші є у розмірі ескізів під час попереднього перегляду альбому, але коли ви вибираєте зображення, щоб відкрити його, він відкриється нормально. але потім після дня від 1 до 2 секунд зображення покривається товстими лініями різних кольорів, тому ви втрачаєте зображення. Я переформатував карту, перезавантажив телефон і намагався без особливого успіху очистити кеш. Svenmargie

Вирішення: якщо після переформатування SD-карти нічого не змінилося, наступною хорошою річчю, яку ви можете зробити, є перевірка її випуску. Переконайтеся, що дотримуйтесь наведених нижче рішень.

Скинути налаштування програми

Деякі програми потребують інших програм або служб для належної роботи. Одне з додатків - це додаток галереї акцій, який використовується для перегляду фотографій. Інші програми для перегляду фотографій також потребують інших програм та служб за замовчуванням для нормальної роботи. Щоб увімкнути всі програми вашого пристрою за умовчанням, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Торкніться значка Додаткові параметри (три точки) у верхньому правому куті.
4. Натисніть Скинути налаштування програми.

Скинути всі налаштування

Інша хороша річ, яку ви можете зробити, це скинути всі налаштування телефону. Ця процедура відрізняється від попередньої, оскільки вона охоплює всі налаштування пристрою Android, а не лише програми. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Загальне керування> Скинути налаштування.
3. Натисніть Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Заводські налаштування

Якщо обидва наведені вище пропозиції не допоможуть взагалі, розгляньте повернення налаштувань програмного забезпечення вашого J7 до значень за замовчуванням. Обов'язково спочатку збережіть файли, перш ніж робити це.

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Отримайте нову SD-карту

Важкою складовою у вирішенні цього виду проблеми є відсутність методу перевірки проблеми. Якщо до цього часу нічого не працює, це означає, що проблема з телефоном, напевно, не виникає. Ми радимо отримати нову SD-карту, щоб уникнути втрати або пошкодження файлів.