Як виправити помилку Galaxy A3 (2017) Немає служби (не реєструватиметься в мережі)

Усунення несправностей Ніяка помилка служби на будь-якому пристрої не є простою. Сьогоднішній пост покаже вам, як виправити помилку обслуговування на Galaxy A3 (2017).

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Galaxy A3 (2017) не має помилки обслуговування і не реєструється в мережі

Привіт, народ! Дуже рада, що знайшла ваш сайт, це дійсно корисно. Я купив секонд-хенд A3 2017. все йде добре, поки я не повернувся додому, і я одразу отримав: «Ніякої служби» вибраної мережі (жовтогаряча) недоступна. Я вибрав оператора мережі вручну. Роблячи це, я отримав “реєстрацію на Orange”, але все ж… не отримує сигналу. Я думаю, що це мій будинок, який не має сигналу, але у мене немає цієї проблеми з IPhone 6, і Motorola Moto G. Тільки з Galaxy A3 (використовуючи ту ж SIM). Чи можна ще щось зробити? Або просто цей телефон не збирається отримувати достатньо сигналу всередині мого будинку? Велике спасибі за цю чудову павутину!

Рішення : існує довгий перелік кроків з усунення неполадок, які необхідно зробити, щоб визначити причину цієї проблеми. Дотримуйтесь наших пропозицій нижче.

Примусовий перезапуск

Деякі прості мережні проблеми виправлені перезавантаженням системи. Переконайтеся, що ви перезавантажуєте ваш Galaxy A3, щоб побачити, чи це зробить різницю. Ми пропонуємо вам змоделювати ефекти відключення акумулятора, щоб виконати це завдання, натиснувши і утримуючи клавіші зменшення гучності та клавіші живлення протягом 10 секунд. Це змусить пристрій перезавантажитися, як якщо б акумулятор був тимчасово відключений.

Скидання налаштувань мережі

Якщо примусовий перезапуск не допоможе, наступним кроком для усунення неполадок, який ви можете зробити, є оновлення мережевих налаштувань пристрою. Іноді застаріла або неправильна конфігурація мережі може створити конфлікти, які можуть перешкодити роботі системи. Щоб зберегти налаштування мережі пристрою у стандартному стані, потрібно виконати наведені нижче дії.

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Торкніться Установки> Загальне керування> Скинути> Скидання параметрів мережі.
  3. Натисніть Скинути налаштування.
  4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
  5. Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Наступні зміни відбуватимуться за допомогою функції скидання налаштувань мережі.

  • Збережені мережі Wi-Fi буде видалено.
  • Парні пристрої Bluetooth будуть видалені.
  • Параметри синхронізації фонових даних увімкнеться.
  • Дані обмежувальних налаштувань у програмах, які були ввімкнуті / вимкнуті вручну клієнтом, будуть скинуті до стандартних значень.
  • Режим вибору мережі буде встановлено на автоматичний.

Цей крок усунення неполадок не видалить жодних даних користувача, щоб ви могли зробити це безпечно.

Спостерігайте в безпечному режимі

Деякі програми можуть конфліктувати з Android і викликати проблеми. Щоб дізнатися, чи є ця програма завантаженням, завантажте телефон у безпечний режим.

Щоб перезавантажити пристрій у безпечний режим:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
  3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

У безпечному режимі всі завантажені програми будуть призупинені. Це означає, що якщо ваш Galaxy A3 (2017) виявляє вашу мережу та реєструється на ній, програма стоїть за проблемою. Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

  1. Завантаження в безпечний режим.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
  4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
  5. Якщо ваш A3 має таку ж проблему, повторіть кроки 1-4.

Перевірте SIM-картку

Цю проблему може спричинити також погана SIM-карта. Ви впевнені, що поточна картка працює? Якщо це так, спробуйте знайти іншу сумісну SIM-карту і вставити її на A3. У разі виникнення такої ж проблеми виникає проблема з телефоном. Продовжуйте усунення несправностей, виконавши наведені нижче дії.

Скинути всі налаштування

Іншою можливою причиною проблеми може бути застаріла настройка системи. Щоб звести до мінімуму можливість системних налаштувань блокувати звичайну процедуру реєстрації у вашій мережі, переконайтеся, що ви скинули всі налаштування на їхні типові значення.

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Натисніть Налаштування> Загальне керування> Скинути> Скинути установки.
  3. Торкніться RESET SETTINGS.
  4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
  5. Торкніться RESET SETTINGS.
  6. Пристрій перезавантажиться, щоб виконати скидання налаштувань.

Як і у випадку з попередньою пропозицією скидання, ця особа не буде видаляти ваші персональні дані, тому не потрібно турбуватися про втрату файлів.

Заводські налаштування

Якщо проблема залишається на цьому етапі, наступне найкраще, що потрібно зробити, це повністю витирати телефон, щоб відновити його програмне середовище до заводського стану. Це видалить ваші дані, тому переконайтеся, що скопіюйте їх заздалегідь.

Щоб відновити заводські налаштування A3:

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Samsung для завершення основного скидання.
  2. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  3. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи> Резервне копіювання та відновлення.
  4. Натисніть наступні повзунки на потрібні налаштування:
    • Резервне копіювання даних
    • Автоматичне відновлення
  5. Натисніть клавішу "Назад" (внизу праворуч), доки не з'явиться головне меню налаштувань.
  6. Торкніться Загальне керування> Скинути> Скидання заводських даних.
  7. Перейдіть до нижньої частини екрана, а потім торкніться RESET> DELETE ALL.
  8. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
  9. Якщо з'явиться запит на підтвердження облікового запису Samsung, введіть пароль, а потім натисніть ПІДТВЕРДИТИ.
  10. Зачекайте, поки пристрій скине.

Видалення / перезавантаження запасу прошивки

Якщо ваш Galaxy A3 (2017) працює на вкоріненому програмному забезпеченні або неофіційній прошивці Samsung, спробуйте видалити його (якщо він кореняться), або перепрофілюйте запас прошивки (якщо він працює за замовчуванням або неофіційною прошивкою). Якщо ви ще не чули про це, запитайте у когось, хто має знання про Android, щоб вони могли допомогти вам перевірити та виконати будь-який з них.

Якщо ви впевнені, що програмне забезпечення є офіційним і не налаштованим, просто ігноруйте цю пропозицію.

Розблокування мережі

Це одна з поширених причин, чому на службі пристрою не виникає помилка служби. Деякі користувачі можуть не намагатися перевірити, чи є телефон, який вони купують, сумісним з мережею, або якщо мережа розблокована. Якщо ви не впевнені, поговоріть з особою, яка продала вам пристрій, і нехай його / її мережа спочатку розблокує. Інакше вам краще не купувати його.

Пристрої з чорним списком

Телефони, які повідомляються як вкрадені або втрачені, можуть бути включені в чорний список, щоб запобігти використанню. Переконайтеся, що у продавця є гарантія, що ваш A3 не буде вкрадений або повідомлений про втрату. Якщо телефон включено до чорного списку, його не можна скасувати. Якщо ви плануєте використовувати цей телефон для послуг мережі, краще повернути його або отримати відшкодування. В іншому випадку його можна використовувати для офлайн-цілей.