Як виправити Fitbit Alta HR, це не синхронізація

Fitbit Alta HR залежить від Bluetooth для синхронізації з телефоном, з яким він пов'язаний. Хоча Bluetooth розвивався настільки багато, проблеми все одно відбуваються час від часу, але вони не обов'язково серйозні. Багато користувачів Alta HR скаржаться на проблеми із синхронізацією, коли дані, які з'являються на їхніх телефонах, не збігаються з даними з трекером.

Там завжди виправити цю проблему, і це те, що я збираюся поділитися з вами на цій посаді. Я розповім вам про те, як усунути проблему, щоб ваш телефон і трекер працювали якомога точніше. Отже, якщо ви один з власників цього пристрою і в даний час маєте подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ця коротка стаття може допомогти вам так чи інакше.

Але перш ніж ми перейдемо далі, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку Fitbit Alta HR Troubleshooting, оскільки ми вже вирішили деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Можливо, ми вже опублікували статті, які могли б допомогти вам у вирішенні проблеми. Або, якщо Вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету, оскільки ми можемо допомогти Вам у Вашій турботі.

Ось що потрібно зробити, якщо ваш Fitbit Alta HR не синхронізується належним чином з вашим телефоном ...

1. Перезапустіть свій Fitbit Alta HR.
2. Примусово закрити програму fitbit на телефоні.
3. Видалити пристрій з рахунку fitbit і додати його знову.

Fitbit Alta HR насправді дуже простий пристрій, незважаючи на складну операційну систему або прошивку. Більшість проблем, про які повідомляли користувачі, можна виправити за допомогою цього дуже простого рішення - перезавантаження. Ось як ви це робите ...

1. Підключіть зарядний кабель до USB-порту комп'ютера або будь-якого сертифікованого UL-UL зарядного пристрою.
2. Вставте інший кінець зарядного кабелю до порту на задній стороні трекера. Штифти на зарядний кабель повинні надійно зафіксувати порт. Ви будете знати, що з'єднання захищене, коли трекер вібрує, і на дисплеї вашого трекера відображається піктограма акумулятора. Ваш трекер почне заряджати.
3. Протягом декількох секунд натискайте кнопку на зарядному кабелі 3 рази, коротко зупиняючись між натисканнями. Кнопка знаходиться на кінці зарядного кабелю, підключеного до комп'ютера. Коли ви бачите логотип Fitbit і трекер вібрує, це означає, що трекер перезапустився.
4. Від'єднайте трекер від зарядного кабелю.

Після цього спробуйте з'ясувати, чи виправлена ​​проблема, а якщо ні, то перейдіть до наступного рішення.

На своєму пристрої закрийте програму Fitbit. Можливо, вам доведеться переглянути найчастіше використовувані програми, а потім проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб повністю закрити його. Ви робите це, оскільки завжди існує можливість, що проблема синхронізації є проблемою з програмою, а не вашим трекером або телефоном. Після закриття програми спробуйте відкрити її та перевірте, чи виправлена ​​проблема.

Останнє, що потрібно зробити самостійно, якщо проблема не зникає, - увійти в свій обліковий запис Fitbit через веб-браузер на комп'ютері або ноутбуці. Звідти видаліть Alta HR зі свого облікового запису, а потім додайте його назад і перевірте, чи виправлена ​​проблема. Якщо це все ще відбувається, то дзвоніть на підтримку.