Як виправити фейсбук, який не завантажиться, продовжує розбиватися на HTC U12 / U12 Plus [Посібник з усунення несправностей]

Що стосується програм для соціальних медіа, то Facebook виступає серед найпопулярніших і найпоширеніших платформ кінцевих користувачів по всьому світу. З урахуванням мільйонів користувачів Facebook, розробники програми повинні робити всі можливі засоби для підтримки програми, і, якщо можливо, тримати платформу і працювати гладко у всі часи. Тим не менш, є деякі фактори, які робить його незаперечним для Facebook додаток, щоб віддати на проблеми. Насправді, багато користувачів Android піднімали різні типи скарг щодо проблем Facebook, включаючи помилки завантаження та випадкові збої. Ці симптоми, як правило, пов'язані з проблемою пам'яті, наприклад, коли пристрій працює з низькою внутрішньою пам'яттю. Але є й інші винуватці, такі як шкідливе програмне забезпечення, несправні оновлення та глюки програм, щоб назвати деякі.

Як правило, основні причини пов'язані з програмним забезпеченням, що означає, що проблему можна усунути певними обхідними шляхами. Наступні рішення складаються зі стандартних процедур і застосовних шляхів вирішення проблеми на додаток Facebook, який не завантажується належним чином або продовжує збій на смартфоні HTC U12 / U12 Plus. Прочитайте далі, щоб дізнатися, які опції можна спробувати, якщо ви зіткнетеся з тим самим проблемою з Facebook на одному пристрої.

Перш ніж продовжити роботу, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте перейти до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету для Android і надсилайте повідомлення.

Як виправити HTC U12 / U12 + з проблемою Facebook

Перед тим, як усунути несправність програмного забезпечення телефону, перевірте і переконайтеся, що телефон підключено до мережі Wi-Fi і має потужний і стабільний доступ до Інтернету. Facebook - це веб-додаток, що вимагає підключення до Інтернету для роботи за призначенням. Якщо на вашому пристрої виникають проблеми з підключенням до мережі, як, наприклад, переривчасте підключення до Інтернету, то це має бути проблемою для попереднього виправлення. Усі онлайн-додатки, такі як Facebook, повинні знову працювати і працювати знову, як тільки проблема з Інтернетом буде вирішена. В іншому випадку продовжуйте виправляти неполадки.

Перше рішення: примусово зупиніть / закрийте програму Facebook, а потім перезавантажте телефон.

Навіть найбільш надійний додаток може зірвати, і це може бути те, що відбувається на вашому додатку Facebook. Щоб очистити глюк, може допомогти зупинити додаток. Ось як:

  1. Натисніть кнопку Останні програми .
  2. Перейдіть до перегляду програм, щоб перейти до різних програм.
  3. Потім проведіть перегляд програми вліво або вправо, щоб завершити або закрити його.
  4. Якщо ви бачите кілька запущених програм, натисніть Очистити все, щоб закрити їх відразу.

Після очищення всіх запущених програм перезавантажте телефон, щоб оновити програми та систему пристроїв. Потім повторіть спробу запуску програми Facebook, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема.

Друге рішення: Очистіть кеш-пам'ять і дані на додатку Facebook.

Тимчасові дані, налаштування, збережена інформація та інші конфігурації програми Facebook могли бути переплутані деякими помилками або шкідливим програмним забезпеченням, а отже, додаток став нестабільним або нестійким. Щоб очистити це, можна допомогти очищення кешу та даних у програмі Facebook. Перш ніж зробити це, обов'язково створіть резервну копію будь-якої важливої ​​інформації, наприклад, контактної інформації або збережених ігор, оскільки вони будуть видалені, коли ви очистите дані програми Facebook. Потім виконайте такі дії:

  1. Натисніть, щоб відкрити Установки.
  2. Натисніть Служби та сповіщення, а потім інформацію про програму.
  3. Знайдіть і торкніться Facebook зі списку.
  4. Натисніть Пам'ять .
  5. Виберіть " Очистити кеш", щоб очистити кеш програми.
  6. Виберіть " Очистити дані", щоб очистити дані програми. Цей параметр видалить дані Facebook, включаючи збережені ігри, налаштування, конфігурації та відповідну інформацію.
  7. Потім натисніть OK для підтвердження.

Перезапустіть телефон, коли кеш і очищення даних буде завершено, а потім знову відкрийте Facebook, щоб перевірити, чи він працює нормально.

Третє рішення: оновлення програми Facebook від Google Play Store.

Встановлення останнього оновлення для програми Facebook також може бути ключем до вирішення проблеми, якщо вона пов'язана з деякими помилками. Оновлення не тільки пропонують нові функції, але й покращують безпеку, щоб позбутися будь-яких помилок, які могли б дестабілізувати програму. Ось як оновити програми на HTC U12 / U12 Plus:

  1. Натисніть, щоб відкрити програму Google Play Store .
  2. Натисніть піктограму Меню (три горизонтальні лінії) на лівому куті.
  3. Потім натисніть Мої програми та ігри.
  4. Перейдіть на вкладку Оновлення в нижньому правому розділі. Це відкриє екран, що містить список встановлених програм з доступними оновленнями.
  5. Знайдіть Facebook, а потім натисніть кнопку " Оновити" біля нього.
  6. Щоб одночасно оновити всі встановлені програми, натисніть кнопку Оновити всі .

Зачекайте, поки програми не будуть оновлені, а потім перезавантажте телефон, щоб переконатися, що всі нові зміни належним чином реалізовані.

Четверте рішення: Видаліть, а потім переустановіть додаток Facebook.

Серед останнього рішення для помилкових помилок додатків є видалення, а потім переустановка блукаючого додатка. Виконайте такі дії:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Натисніть Служби та сповіщення, а потім інформацію про програму.
  3. Виберіть програму Facebook .
  4. Натисніть Видалення, а потім виберіть OK для підтвердження.

Якщо проблема виникла після оновлення програми Facebook, спочатку виберіть параметр Видалення оновлень, а потім натисніть OK . Це дозволить відновити попередню версію програми і, можливо, допоможе Facebook знову і знову працювати.

Коли програму повністю видалено або видалено, поверніться до магазину Google Play для пошуку, завантаження та встановлення останньої версії програми Facebook, сумісної з вашим пристроєм.

П'яте рішення: Протріть розділ кешу на вашому HTC U12 / U12 Plus.

Розділ кешу видалення видаляє тимчасові файли з операційної системи телефону та виключає залишкові файли з програм, які ви видалили. Це допомагає телефону гладко працювати. Нижче описано, як видалити розділ кешу на HTC U12 / U12 Plus:

  1. Повністю вимкніть телефон.
  2. Коли телефон вимкнено, натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" під час увімкнення телефону.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки не відобразиться екран завантажувача.
  4. Натисніть кнопку гучності, доки не буде вибрано відновлення .
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір. Після цього телефон перезавантажиться, а екран стане чорним на 15-30 секунд.
  6. Зачекайте, доки не відобразиться екран відновлення, а потім перейдіть до наступних кроків.
  7. Утримуйте кнопку збільшення гучності, а потім натисніть і відпустіть кнопку живлення.
  8. Натискайте кнопку " Зменшення гучності" кілька разів, поки не буде виділено параметр Розділ кешу видалення .
  9. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  10. Після завершення процесу натисніть кнопку збільшення гучності .
  11. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати опцію Перезавантаження системи .

Після цього телефон перезавантажиться нормально. Як тільки він закінчить завантаження, запустіть додаток Facebook ще раз, щоб побачити, чи він вже завантажується і працює належним чином.

Інші варіанти

Зверніться до сторінки довідкового центру Facebook, щоб повідомити про проблему для отримання додаткової допомоги та інших пропозицій. Можливо, деякі додаткові налаштування програми потрібно налаштувати вручну для того, щоб програма Facebook знову працювала належним чином.

Оновлення програмного забезпечення телефону також є можливим і можливим варіантом для розгляду. Оновлення програмного забезпечення зазвичай пропонують виправлення помилок. Якщо проблема з додатками Facebook збій і завантаження помилки завдані помилками програмного забезпечення, установка нового оновлення виправити це. Проте перевірте та перевірте, чи доступне оновлення для вашого пристрою, а якщо є, завантажте та встановіть його.