Як виправити Facebook, який продовжує збій на Samsung Galaxy S8 після Android 8.0 Oreo (прості кроки)

Facebook є одним з попередньо встановлених програм на вашому Samsung Galaxy S8. Якщо є оновлення прошивки, програма може також бути оновлена, але частіше за все, Facebook розгортає оновлення для своїх програм, незалежно від того, чи є оновлення прошивки чи ні. Останнім часом ми зв'язалися з деякими з наших читачів, які володіють одиницями Samsung Galaxy S8, оскільки Facebook, як повідомлялося, почав обрушуватися незабаром після оновлення Android 8.0 Oreo.

У цій посаді я пройду вас через усунення неполадок вашого Galaxy S8 з деякими проблемами з додатком Facebook. Ми спробуємо виключити будь-яку можливість, щоб ми могли визначити, в чому полягає проблема і що потрібно зробити, щоб її виправити. Отже, якщо ви один з власників цього пристрою і в даний час маєте подібну проблему з Facebook, продовжуйте читати, оскільки цей пост може вам якось допомогти.

Для власників смартфонів, які знайшли наш сайт під час пошуку рішення, спробуйте побачити, чи ваш телефон є одним з пристроїв, які ми підтримуємо. Якщо це так, перейдіть на сторінку усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Однак, якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Як усунути неполадки Galaxy S8 з Facebook додаток, який продовжує збій

У більшості випадків ця проблема є незначною і може бути виправлена ​​за допомогою однієї з наступних процедур. Спробуйте дізнатися, що працює для вас ...

Перезавантажте телефон - якщо це перший випадок, ви повинні спробувати перезапустити його, оскільки проблема може бути лише наслідком незначного збою в системі. Якщо це так, то перезавантаження більш ніж достатньо для його виправлення. Я б також запропонував зробити примусове перезавантаження, натиснувши і утримуючи кнопку зменшення гучності і клавішу живлення одночасно протягом 10 секунд або більше.

Очистити кеш-пам’ять і дані про додаток Facebook - це поверне додаток до стандартних налаштувань і конфігурації. Припускаючи, що проблема обмежена тільки додатком, цього достатньо, щоб Facebook знову працював чудово. Не хвилюйтеся, ви не втратите жодних своїх зображень і публікацій на часовій шкалі. Проте після цього вам потрібно знову ввійти до свого облікового запису. Якщо проблема продовжує виникати після виконання цієї процедури, перейдіть до наступного кроку.

Дізнайтеся, чи є оновлення для програми - більшу частину часу, коли є оновлення мікропрограми, попередньо встановлені програми також оновлюються разом із системою. Facebook, з іншого боку, робить його точкою для регулярного оновлення своїх програм, тому можливо, що для нього доступно оновлення. Перейдіть до Play Store і перейдіть до розділу "Мої програми", щоб дізнатися. Якщо є оновлення, то оновіть його, але якщо їх немає, переходьте до наступної процедури.

Видаліть кеш-розділ - це також важливо зробити цю процедуру, тому що завжди є можливість, що проблема є наслідком деяких корумпованих системних кешей. Найкращий спосіб виключити цю можливість - запустити телефон в режимі відновлення і видалити розділ кешу, щоб усі кеші системи були видалені і замінені на нові.

Виконайте Master Reset - після витирання розділу кешу і телефону все ще є деякі проблеми з Facebook або будь-якими іншими додатками з цього питання, тоді у вас немає іншого вибору, окрім як скинути телефон. Проте будь-які проблеми, пов'язані з програмою, будуть вирішені за допомогою цього методу.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити Samsung Galaxy S8, який продовжує показувати "На жаль, галерея зупинилася" помилка [Troubleshooting Guide]
  • Galaxy S8 не встановить додаток Instagram, додаток Skype продовжує розбиватися, фотографії задньої камери розмито
  • Galaxy S8 "На жаль, Android клавіатура зупинилася" помилка [керівництво з усунення несправностей]
  • Що робити, коли ваш Samsung Galaxy S8 почне показувати повідомлення «На жаль, помилка контактів» [Troubleshooting Guide]
  • Як виправити ваш Samsung Galaxy S8, який показує "На жаль, процес com.android.phone зупинився" помилка [Troubleshooting Guide]

Нижче наведено докладні інструкції щодо виконання описаних вище процедур…

Як очистити кеш та дані на Facebook

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
  2. Натисніть Налаштування > Програми .
  3. Натисніть Facebook .
  4. Натисніть Пам'ять .
  5. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK .
  6. Натисніть Очистити кеш .

Як оновити додаток на Galaxy S8

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
  2. Натисніть Play Store .
  3. Натисніть клавішу Меню, а потім торкніться Мої програми . Щоб автоматично підтримувати оновлення програм, торкніться меню Меню > Установки, а потім торкніться пункту Автоматичне оновлення програм, щоб встановити прапорець.
  4. Натисніть Facebook і натисніть Оновити, щоб оновити його. Якщо немає доступного оновлення, кнопка буде сірою.

Як видалити кеш розділ на вашому Galaxy S8

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "витирати розділ кешу".
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як Майстер Скинути ваш Galaxy S8

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам так чи інакше. Якщо у вас є інші проблеми, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас або залишити коментар нижче.