Як виправити Facebook Messenger, який продовжує збій на Samsung Galaxy A7 (прості кроки)

Facebook поставляється з попередньо встановленим на вашому Samsung Galaxy A7, але його Messenger потрібно завантажити з магазину Play і встановити на ваш пристрій. У нас є читачі, які повідомляють, що кожен раз, коли вони намагаються надіслати комусь приватне повідомлення, Messenger збій. Велику частину часу вони отримують повідомлення про помилку "На жаль, Messenger зупинився", в той час як інші повідомили, що додаток закривається після декількох хвилин використання.

У цій посаді я пройду вас через усунення неполадок вашого Galaxy A7 з Messenger додаток, який продовжує збій. Я поділюся з вами рішеннями, які ми використовували для вирішення подібних проблем. Якщо ви є одним із власників телефону і в даний час прослуховуються програмою Messenger, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам її виправити.

Тепер, перед будь-яким іншим, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опублікуєте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Можливо, ми вже надали вирішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому намагайтеся знайти проблеми, подібні до вашої на цій сторінці, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Як виправити Messenger, який продовжує збій на Galaxy A7

Метою цього посібника з усунення несправностей є усунення проблеми, щоб ви могли продовжувати використовувати Messenger, не маючи справи з аваріями. Ви можете негайно позбутися проблеми, видаливши програму, але це не є реальним рішенням, чи не так? Такий телефон, як A7, повинен мати змогу запускати будь-яку програму, не маючи жодних проблем, і з огляду на це, я пропоную вам зробити цю проблему ...

Перезавантажте телефон - перш ніж будь-що інше, переконайтеся, що ви перезавантажуєте телефон, тому що, можливо, це просто результат незначного прошивки. Ви повинні зробити це, особливо якщо це перший випадок. Якщо нормальне перезавантаження не працює, спробуйте примусово перезавантажити: натисніть і утримуйте одночасно клавіші зниження гучності та живлення протягом 10 секунд або більше.

Очистити кеш-пам’ять і дані Messenger - якщо проблема продовжується після перезавантаження або примусового перезапуску, потрібно запустити програму, яка зависає. Скиньте його, очистивши кеші та дані. Це поверне додаток до стандартних налаштувань і налаштувань. Якщо це лише проблема з програмою, це виправити її.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який показує "На жаль, налаштування зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити ваш Samsung Galaxy A7, який продовжує з'являтися помилка "На жаль, Інтернет зупинився" [Troubleshooting Guide]
  • Як виправити ваш Samsung Galaxy A7, який продовжує показувати "На жаль, Chrome зупинився" помилка [Troubleshooting Guide]
  • Galaxy A7 не буде завантажуватися нормально, застряг у bootloop, тільки завантажується в режим завантаження, інші питання

Видаліть Messenger і переустановіть його - після очищення кешу та даних програми, і він продовжує падати, прийшов час, щоб переконатися, що на вашому телефоні працює найновіша версія програми, але замість її оновлення краще просто видалити його а потім знову завантажити з магазину Play.

Якщо необхідно, можливо, доведеться перезавантажити телефон, щоб оновити його. Можливо, вам доведеться знову встановити пристрій після скидання, але я впевнений, що це вирішить проблему. Таким чином ви скидаєте свій телефон:

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  4. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  5. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  8. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  9. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  10. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  11. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоможе вам. Якщо у вас є інші питання, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас або залишити коментар нижче.