Як виправити помилки та проблеми програми Facebook на Samsung Galaxy J5 (прості кроки)

Ваш додаток Facebook збій або показував деякі помилки? Дізнайтеся, чому і як усунути цю проблему за допомогою цього повного керівництва з усунення несправностей. Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше.

Одним з широко використовуваних програм серед користувачів смартфонів є Facebook. Більшість людей мають цю програму (і, ймовірно, не можуть дозволити собі її втратити), встановлену на відповідних пристроях або на платформі iOS або Android. Тим не менш, Facebook є тільки серед інших додатків, які можуть піти ізгоїв іноді особливо, коли викликані деякими факторами. Тим не менш, це нормально для Facebook, щоб випробувати простої і помилки в певний момент часу.

Тут, у цій посаді, ми спробуємо розв'язати загальну проблему з додатком Samsung Galaxy J5 2017 Facebook. Якщо ви потрапили на цю сторінку під час пошуку певної допомоги у вирішенні вашої програми Facebook, яка не працює належним чином на тому ж пристрої, тоді ви збережетеся. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що викликає неправомірні дії Facebook на вашому пристрої, і спробуйте вирішити проблему з деякими корисними шляхами та стандартними процедурами, включаючи ті, які вказані нижче.

Перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з пристроєм, а потім відвідайте нашу сторінку Galaxy J5 усунення неполадок, оскільки ми вже вирішили кілька загальних проблем з цим телефоном. Шанси на те, що існують вже існуючі рішення для ваших проблем, так що просто потрібно час пошуку проблем, які схожі з вашими. Якщо ви не можете знайти його, або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб було також легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому все, що вам потрібно, це дати нам достатню інформацію про цю проблему.

Що може призвести до того, що Facebook стане хибним або не працюватиме за призначенням на пристрої?

Багато людей відчуватимуть проблеми з Facebook після встановлення оновлення. Так само, як це сталося, коли вересневе оновлення Facebook було розгорнуто. Тоді багато людей скаржилися на різні проблеми з програмою від повільної та нестабільної продуктивності, а також з деякими кодами помилок і підказками. Це, однак, було негайно адресовано розробникам Facebook, які розробили наступне оновлення, що містить необхідний патч виправлення. Але це не завершилося дилемою Facebook, оскільки багато людей все ще відчувають проблеми з додатком на своїх пристроях Android. Це відбувається через деякі інші фактори, які можуть викликати конфлікт із програмою Facebook, включаючи інші погані програми, проблеми з мережею та помилки програмного забезпечення. На щастя, всі ці винуватці пов'язані з програмним забезпеченням, яке означає, що вони, ймовірно, будуть вирішені кінцевими користувачами без необхідності додаткової оплати послуг.

Потенційні рішення проблем Facebook на вашому Galaxy J5

Щоб допомогти вам у подальшому, я зібрав деякі корисні рішення та відповідні обхідні шляхи для вирішення різних типів проблем у Facebook на вашому телефоні. Ви можете звернутися до цих наступних покрокових інструкцій, якщо ви хочете вирішити проблему прямо зараз. Так ось ваші варіанти.

Примусове закриття програми Facebook

Фейсбук може в будь-який час зірватися або перестати реагувати, особливо під час прослуховування. Якщо це так, найкращим рішенням є змусити додаток закрити, а потім перезапустити.

Для цього перейдіть до меню Параметри-> Програми . Потім виберіть вкладку Виконання, щоб переглянути активні або запущені програми. Натисніть, щоб вибрати зі списку Facebook, а потім натисніть опцію Зупинити або Припинити дію.

Після зупинки програми перезавантажте телефон, а потім знову спробуйте відкрити програму Facebook, щоб побачити, чи працює він.

Перезавантажте телефон (м'який скидання)

Можливо, ви вже зробили це, але просто спробуйте ще й подивіться, що станеться. М'який скидання ефективно вирішує незначні збої, не впливаючи на будь-які ваші дані, тому це безумовно безпечно.

Крім того, ви можете зробити примусове перезавантаження на вашому Galaxy J5, якщо Facebook робить його невідповідним теж. Просто переконайтеся, що ваш телефон заряджений мінімум на 5 відсотків, щоб переконатися, що він заряджається після перезавантаження.

Щоб перезапустити пристрій, натисніть і утримуйте одночасно кнопки " Зниження гучності" та " Живлення" протягом приблизно 10-20 секунд. Це робить імітацію відключення акумулятора. Відпустіть обидві кнопки, коли ви побачите логотип Samsung.

Знову ж таки, примусове перезавантаження не впливає на будь-які ваші телефонні дані, як це робиться з м'яким скиданням.

Очистіть кеш-пам’ять для програми Facebook і дані

Тимчасові дані та файли кешу, які зберігаються у вашій програмі Facebook, можуть бути пошкоджені в будь-який час. Коли це відбудеться, існує тенденція до збою програми, стає млявою або нестабільною. Щоб виправити цю проблему, можна допомогти очищення кешу та даних у додатку Facebook. Нижче наведено простий спосіб очищення кешу та даних програми Facebook:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми .
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть і торкніться Facebook.
6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття .
7. Потім натисніть Пам'ять.
8. Натисніть Очистити кеш, а потім Очистити данные, потім Видалити, щоб підтвердити.

Зверніть увагу, що очищення даних видалить усі ваші дані у Facebook, такі як реєстраційні дані та облікові дані облікового запису. Проте, зверніть увагу на цю інформацію, перш ніж натиснути кнопку "Очистити дані".

Керуйте налаштуваннями мережі

Є випадки, коли помилки Facebook пов'язані з проблемами мережі, такими як нестабільне підключення до Інтернету на вашому телефоні. У цьому випадку ви можете спробувати виправити проблему шляхом першого виправлення неполадок мережі. Ось що ви можете зробити:

• Перезавантажте Інтернет Wi-Fi або перемкніть Wi-Fi на кілька секунд, а потім знову увімкніть. Це може допомогти оновити підключення до Інтернету Wi-Fi на пристрої. Для цього перейдіть до Apps-> Settings-> Wi-Fi->, а потім натисніть на перемикач, щоб вимкнути Wi-Fi. Через 30 секунд натисніть перемикач Wi-Fi, щоб знову ввімкнути Wi-Fi.
• Скидання налаштувань мережі. Якщо проблему викликають помилки мережі, виконання налаштувань мережі може бути виправлено. Для цього перейдіть до програми-> Параметри-> Резервне копіювання та скидання-> Скинути налаштування мережі, а потім двічі торкніться Скинути налаштування, щоб підтвердити скидання. Телефон буде перезавантажено після завершення налаштування мережі. Потім знову з'єднайтеся з мережею Wi-Fi, а потім спробуйте відкрити та використати Facebook, щоб побачити, чи проблема вже не існує.

Видаліть, а потім переінсталюйте додаток Facebook, ваш Galaxy J5

Видалення та повторна інсталяція Facebook - це один із способів надання програмі чистого нового початку. Це буде також вирішити проблему, якщо вона з додаванням, що збій. Ось як це робиться:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Програми s, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть і торкніться Facebook.
6. Натисніть кнопку Видалити .

Якщо буде запропоновано, натисніть опцію, щоб підтвердити дію. Перезапустіть телефон після успішного видалення Facebook. Потім перейдіть до Play Store, щоб завантажити та встановити останню версію Android для вашого телефону.

Повне скидання / скидання до заводських налаштувань

Скидання заводських налаштувань слід розглядати лише як останній засіб, якщо всі попередні методи не вдалося виправити вашу програму Facebook. Звичайно, у вас завжди є опція для інших програм для соціальних медіа, але якщо ви серед тих людей, які не могли дозволити собі втратити Facebook на своєму телефоні, то ви також можете розглянути це. Просто переконайтеся, що необхідно створити резервну копію даних, перш ніж розпочати такі дії:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми .
2. Знайдіть і торкніться Установки, а потім натисніть Резервне копіювання та скидання.
3. Натисніть Заводские сброс данных и натисніть Сброс устройства.
4. Якщо увімкнено функцію блокування екрана, введіть пароль або PIN-код.
5. Натисніть Продовжити.
6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Якщо не вдалося скинути заводські налаштування через меню "Налаштування", наприклад, коли телефон не відповідає через додаток Facebook, який продовжує збій, то замість цього можна виконати основний скидання за допомогою апаратних ключів.

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності, додому та живлення, доки не з'явиться логотип Samsung .
3. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити або вибрати параметр Wipe data / factory reset у меню режиму відновлення.
4. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
5. Натисніть кнопку гучності, щоб виділити Yes (Так) - видаліть всі параметри даних користувача, а потім натисніть кнопку Power (Живлення), щоб підтвердити.
6. Після завершення перезавантаження виділяється опція Перезавантаження системи тепер .
7. Натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій.

Після скидання виконайте початкове налаштування. Завантажте та встановіть додаток Facebook на вашому Galaxy J5, а потім переконайтеся, що він зараз працює від повної перезавантаження системи.

Після скидання виконайте початкове налаштування. Завантажте та встановіть додаток Facebook на вашому Galaxy J5, а потім переконайтеся, що він зараз працює від повної перезавантаження системи.

Що робити, якщо Facebook залишається проблематичним або не працює на вашому Galaxy J5 2017 після спроби всіх попередніх методів?

Спробуйте отримати підтримку Facebook або відвідайте довідковий центр Facebook, щоб отримати додаткову допомогу у вирішенні проблем у програмі з додатком Facebook Android. Якщо проблема виникла після інсталяції нового оновлення для Android, тоді ви можете зв'язатися з оператором або службою підтримки Samsung, щоб розв'язати проблему, щоб вони могли правильно оцінити та, можливо, розв'язати її через інше оновлення мікропрограми з виправленням виправлення.