Як виправити помилку на “iPhone XS вимкнено. Підключення до iTunes »[Посібник з усунення несправностей]

Заблокований з вашого Apple iPhone XS? Ну, це відбувається тому, що всі забувають. Але немає необхідності уроджувати ще, тому що у вас ще є шанс отримати ваш iPhone назад. Ця помилка зазвичай виникає, коли ви вводите неправильний пароль на вашому iPhone протягом шести разів поспіль. Коли це станеться, вас буде заблоковано, а ваш iPhone вимкнено. Якщо ви зіштовхнетеся з такою ж проблемою і помилкою, ви можете звернутися до виділених нижче рішень. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, коли ваш iPhone XS вимкнено, і вам буде запропоновано підключитися до iTunes.

Коли ви бачите підказку про помилку, в якій говориться, що ваш iPhone вимкнено. Підключіться до iTunes », для цього потрібно підключити телефон до комп'ютера для повторного доступу до системи. Якщо ви часто резервне копіювання даних вашого iPhone і ви все ще пам'ятаєте правильний пароль, то ви можете мати справу з цією помилкою, не втрачаючи критичної інформації. Інакше потрібно видалити пристрій і втратити всі дані на ньому.

Власникам, які шукають вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Перше рішення: Перше рішення: Синхронізуйте свій iPhone XS з iTunes.

Якщо ви все ще пам'ятаєте правильний пароль, і ви нещодавно підтримали ваш iPhone, тоді ви можете відновити пристрій і все, що в ньому, синхронізуючи з iTunes. Ось як:

1. Підключіть iPhone до комп'ютера, який раніше використовувався для синхронізації. Для підключення пристрою обов'язково використовуйте (OEM) кабель, що постачається Apple.
2. Після підключення відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
3. На головному екрані iTunes натисніть кнопку Синхронізація .
4. Введіть пароль доступу до свого пристрою, коли вас попросять розблокувати iPhone. Це призведе до резервного копіювання iPhone на комп'ютер.
5. Потім натисніть опцію Відновити iPhone з останньої резервної копії.
6. Дотримуйтесь решти екранних підказок, щоб завершити процес.

Як тільки процес відновлення завершиться, ви можете від'єднати iPhone від комп'ютера, а потім перезапустити його.

Друге рішення: використовуйте Find My iPhone, щоб стерти пристрій.

Якщо ваш iPhone підключений до Інтернету, можна скористатися функцією Find My iPhone, щоб стерти пристрій через iCloud. Ось як це робиться:

1. На іншому пристрої перейдіть на веб-сайт iCloud.
2. На сторінці входу в iCloud введіть свій ідентифікатор Apple та пароль, якщо буде запропоновано.
3. Потім натисніть кнопку Усі пристрої у верхній частині браузера.
4. Виберіть свій iPhone XS зі списку.
5. Потім натисніть опцію Erase [iPhone]. Це призведе до знищення всіх даних на пристрої та налаштування їх як нового або відновлення з резервної копії.

Щоб завершити процес, виконайте інші команди на екрані.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Як виправити iMessage, що не працює на вашому iPhone XS, повідомлення не доставлені, не зашифровані або вийшли з ладу

Третє рішення: відновіть iPhone в режимі відновлення.

Якщо ви забули свій пароль для iPhone, то у вас немає вибору, окрім як видалити всі дані та відновити їх у режимі відновлення. Виконання відновлення режиму відновлення дозволяє повністю обійти екран блокування та скинути пароль. Знову ж таки, всі ваші дані на пристрої будуть стерті, а ваш iPhone повернеться до заводських налаштувань. Можна відновити будь-яку резервну копію після відновлення. Якщо ви все налаштовані на початок, то ось як можна обходити та скинути код доступу до iPhone XS через iTunes:

1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB або Lightning, а потім відкрийте iTunes на комп'ютері. Потім поставте ваш iPhone у режим відновлення за допомогою таких дій:
2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
3. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності.
4. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side, доки не з'явиться екран режиму відновлення . Не відпускайте бічну кнопку, коли ви бачите логотип Apple, оскільки вам потрібно ввійти до режиму відновлення, щоб відновити пристрій.
5. Коли програма iTunes запропонує Вам відновити або оновити, виберіть Відновити . Це призведе до завантаження програмного забезпечення для вашого пристрою iTunes. Якщо завантаження займає більше 15 хвилин, телефон вийде з режиму відновлення. Якщо це станеться, потрібно знову повернутися до кроків, щоб увійти до режиму відновлення.

Зачекайте, поки процес завершиться, після чого можна продовжити процес початкової установки.

Четверте рішення: відновлення режиму DFU.

Якщо попередні методи не вдалося усунути проблему, а ваш iPhone все ще вимкнено, то останнім варіантом буде відновлення режиму DFU. DFU - це режим оновлення вбудованого пристрою, стан, в якому ваш iPhone все ще може спілкуватися з iTunes, навіть якщо завантажувач або iOS не активовано. Вона вважається найглибшим типом відновлення системи, виконаним на iPhone з iOS, що повністю зав'язана. Ось як це працює:

1. Підключіть свій iPhone XS до комп'ютера за допомогою кабелю USB, що входить до комплекту, або кабелю блискавки, що входить до комплекту. Після підключення відкрийте iTunes на комп'ютері, а потім перейдіть до наступних кроків.
2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності, потім швидко натисніть і відпустіть кнопку гучності. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, поки екран не стане чорним.
3. Як тільки екран стане чорним, натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності", утримуючи натиснутою кнопку Side / Power.
4. Через 5 секунд відпустіть кнопку Side / Power, але продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, поки ваш iPhone XS не з'явиться у програмі iTunes.
5. Відпустіть кнопку зменшення гучності, як тільки ваш iPhone з'явиться в iTunes.
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб почати відновлення iPhone через iTunes.

Якщо вам вдалося відновити ваш iPhone XS в режимі DFU, відключіть його від iTunes, а потім перезавантажте, щоб вийти з режиму DFU і перевести пристрій у звичайний режим.

П'яте рішення: Розблокуйте iPhone за допомогою стороннього програмного забезпечення.

Якщо жоден з попередніх методів не може розблокувати пристрій, а ваш iPhone все ще вимкнено, можна спробувати скористатися програмою розблокування iOS від Apple. Ці інструменти можна завантажити через придбання або безкоштовно на сумісний комп'ютер.

Серед найбільш популярних і широко використовуваних програм для розблокування iPhone на сьогоднішній день є доктор Фоун, видалення пароля iOS, Tenorshare 4uKey і iMyFone Lockwiper.

Всі ці інструменти розроблені з зручним інтерфейсом для задоволення потреб початківців. Якщо вам не вистачило опцій, можливо, доведеться розглянути можливість завантаження будь-якого з цих інструментів на свій комп'ютер, а потім використати його для розблокування iPhone або обходу пароля для доступу до системи.

Просто підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою тієї ж установки, коли ви використовуєте iTunes для керування даними iOS.

Перед завантаженням будь-якого програмного забезпечення обов'язково прочитайте його опис, системні вимоги та попередні відгуки користувачів. Це допоможе визначити, чи програмне забезпечення сумісне з комп'ютером і системою iPhone. Читання попереднього перегляду, з іншого боку, дасть вам підказку, якщо програмне забезпечення є надійним і ефективним. З урахуванням сказаного, переконайтеся, що не пропустите ці важливі деталі.

Ви можете спробувати скористатися якомога більшою кількістю інструментів, поки ви не знайдете той, який надасть вам оптимальне рішення.

Шукати більше допомоги

Зверніться до свого постачальника послуг iPhone для отримання інших опцій та офіційних рекомендацій, якщо ви все ще отримуєте таку ж помилку, або ваш iPhone XS все ще відключений. Ви також можете відправити свій пристрій до найближчого сервісного центру Apple і попросити допомоги у техніки iPhone для повторного розблокування iPhone.