Як виправити помилку 0xE на пристрої Apple iPhone X, iOS не розпізнано в iTunes [Посібник з усунення несправностей]

Мобільне керування даними зазвичай здійснюється за допомогою використання комп'ютерів для створення резервних копій, оновлення програмного забезпечення, встановлення програм та інших відповідних операцій. А щоб отримати будь-яке з цих дій, потрібно підключити пристрій до комп'ютера, як правило, за допомогою кабелю USB. Таке ж поняття застосовується при спробі керувати вмістом з вашого iPhone на комп'ютер.

Щоб встановити з'єднання, ваш iPhone повинен бути підключений до комп'ютера за допомогою кабелю USB / блискавки. Спеціальне програмне забезпечення також необхідне для роботи в якості основної платформи для читання, доступу та керування вашим iPhone на комп'ютері. І саме для цього призначена програма iTunes. Однак існують деякі випадки, коли передбачуваний простий процес синхронізації стає складним або неможливим, оскільки iTunes не вдалося розпізнати ваш iPhone. І це головне питання, яке вирішується на цій посаді. Виділені нижче рішення спеціально застосовуються для вирішення подібної проблеми на смартфоні iPhone X. Читайте далі для отримання додаткової інформації.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, переконайтеся, що ви опустите сторінку нашої сторінки, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш поширених проблем, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Як виправити неполадки вашого iPhone X, які не визнані iTunes?

Щоб виправити помилку iTunes 0xE, потрібно усунути неполадки як вашого iPhone, так і комп'ютерної системи. Правлячі проблеми програмного забезпечення на iPhone все одно не будуть корисні, якщо щось в комп'ютерній системі перешкоджає процесу синхронізації. Ви також повинні розглянути можливість виконання навіть основних процедур усунення несправностей, щоб очистити незначні системні проблеми на комп'ютері.

Усунення несправностей вашого iPhone X

Як згадувалося раніше, першопричина проблеми може бути або на телефоні, або на комп'ютерній системі. Щоб переконатися, що проблема не пов'язана з пристроєм iOS, виконайте ці обхідні шляхи заздалегідь.

Перше рішення: Soft reset / restart ваш iPhone X.

Щоб очистити невірні фонові додатки від можливих тригерів, можна замість цього зробити перезавантаження на iPhone.

  1. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку " Сторона" і кнопку "Гучність" протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power off .
  3. Перетягніть повзунок "Вимкнути " праворуч, щоб вимкнути телефон.
  4. Через 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Side, доки не з'явиться логотип Apple.

Дозвольте iPhone повністю перезавантажитися, а потім повторіть повторне підключення до USB-порту комп'ютера. Якщо помилка 0xE все ще відображається і ваш iPhone все ще не розпізнано, спробуйте виконати перезавантаження на вашому пристрої iPhone X. Щоб перезавантажити iPhone X, просто перейдіть до цих кроків:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side, доки не з'явиться логотип Apple.

Перезавантаження сили в основному працює подібно до м'якого скидання, коли справа доходить до очищення незначних збоїв. Тим не менш, змушуючи вашу систему iPhone до перезавантаження може мати значення, особливо коли справа доходить до очищення від блукаючих додатків, які завдають неприємності основним функціям iOS. Хоча обидва методи не впливають на дані вашого iPhone.

Друге рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone X.

Щоб виключити неправильні налаштування на iPhone, які можуть перешкоджати встановленню з'єднання iPhone з iTunes, спробуйте скинути всі налаштування. Це призведе до усунення всіх налаштувань, а потім відновить значення за замовчуванням. Це дає змогу повторно налаштувати параметри та відповідно ввімкнути функції. Ось як це робиться:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Перейдіть і торкніться Скинути .
  4. Виберіть пункт Скинути всі налаштування .
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань системи.

Ваш iPhone повинен перезавантажитися автоматично після завершення скидання. Зачекайте, поки він завершиться завантаження, а потім знову спробуйте підключитися до iTunes.

Усунення несправностей комп'ютера

Якщо помилка не виправлена ​​шляхом виконання попередніх методів, то, швидше за все, проблема полягає в комп'ютерній системі. Таким чином, це означає, що необхідно усунути неполадки програмного забезпечення, які, можливо, зупинили комп'ютер від розпізнавання вашого iPhone. Ось ваші варіанти.

Перше рішення: Перезавантажте комп'ютер.

Як і смартфони, комп'ютерні системи також потребують перезавантаження, щоб очистити кеш з внутрішньої пам'яті та оновити функції ОС. Перезавантаження комп'ютера також є простим, але дуже ефективним способом усунення незначних проблем системи, включаючи невідповідні програми та пошкоджені програми, що впливають на всі операції системи. Якщо незначні системні помилки заважають комп'ютеру розпізнати ваш iPhone X, перезавантаження комп'ютера може виправити його.

  1. Якщо комп'ютер працює на ОС Windows, стандартне перезавантаження здійснюється через меню " Пуск", а потім виберіть параметр " Завершення роботи" або " Перезавантаження" .
  2. Якщо це комп'ютер Mac, просто натисніть значок Apple, а потім виберіть параметр Restart . Крім того, можна просто натиснути й утримувати кнопку живлення, доки комп'ютер не увімкнеться, а потім знову натисніть кнопку живлення, щоб знову увімкнути його. Ви також можете використовувати комбінації клавіш Control, такі як Control + Eject або Control + Command + Power.

Зачекайте, поки комп'ютер повністю перезавантажиться, а потім спробуйте підключити iPhone X до робочого USB-порту комп'ютера. Перевірте, чи помилка вже відсутня.

Друге рішення: оновлення драйверів на комп'ютері.

Драйвери необхідні для того, щоб комп'ютер міг читати конкретні пристрої, компоненти або зовнішні носії. І це буде необхідно, якщо ви намагаєтеся підключити ваш iPhone X до комп'ютера Windows. На відміну від комп'ютерів Mac комп'ютери з ОС Windows не мають вбудованих драйверів для читання пристроїв Apple, тому вони не зможуть читати ваш iPhone X, навіть якщо він вже підключений до порту USB. Але якщо ви вже не завантажили та не встановили або оновили необхідні драйвери для вашого пристрою. Отже, ось те, що ви повинні зробити тоді:

  1. Якщо ваш iPhone все ще під'єднано, від'єднайте або від'єднайте порт USB на пристрої iPhone X від комп'ютера.
  2. Розблокуйте свій iPhone X, перейдіть на головний екран і знову підключіть його до комп'ютера.
  3. Якщо iTunes відкриється автоматично, закрийте його.
  4. Потім клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск на комп'ютері.
  5. Виберіть Диспетчер пристроїв.
  6. Знайдіть і розгорніть розділ Портативні пристрої . Для перегляду опцій меню просто натисніть кнопку зі стрілкою перед портативними пристроями .
  7. Подивіться на Apple iPhone, потім клацніть правою кнопкою миші на назві пристрою.
  8. Виберіть параметр " Оновити драйвер".
  9. Якщо з'явиться запит, виберіть Пошук автоматично для оновленого програмного забезпечення драйвера.
  10. Зачекайте, поки програмне забезпечення буде повністю встановлено, потім перейдіть до меню Параметри-> Оновлення та безпека-> Оновлення Windows .

Після оновлення драйверів перезавантажте комп'ютер, щоб оновити систему, а потім повторіть спробу підключити ваш iPhone X.

Третє рішення: Вимкніть або видаліть програмне забезпечення безпеки.

Програмне забезпечення безпеки також може заважати або запобігати доступу iPhone до комп'ютерної системи, особливо коли сприймається загроза безпеці. Це дуже можливо, тому що момент, коли ви підключите iPhone до комп'ютера через USB, комп'ютерна система автоматично прочитає його серед інших зовнішніх пристроїв. Основним завданням програмного забезпечення безпеки є захист системи від будь-яких можливих порушень безпеки, тому, якщо програмне забезпечення сприймається як загроза з вашого пристрою iOS, доступ, ймовірно, буде відмовлено. Як результат, iTunes не зможе розпізнати ваш пристрій iOS і запрошує код помилки 0xE.

Щоб виключити це, можна тимчасово вимкнути будь-яке програмне забезпечення безпеки на комп'ютері та знову ввімкнути його після того, як ви скористалися iTunes для керування файлами на пристрої iOS.

Четверте рішення: Оновіть свою комп'ютерну систему до останньої доступної версії ОС.

Інша можлива причина того, чому ви отримаєте помилку 0xE, - це конфлікт системи. Таким чином, або програмне забезпечення iTunes, що використовується, як і раніше працює на застарілу або непідтримувану версію, або сама операційна система вашого комп'ютера не оновлюється. Сказавши це, перевірте та переконайтеся, що iTunes і ОС вашого комп'ютера є актуальними. В іншому випадку спочатку оновіть їх, а потім повторіть спробу синхронізувати ваш iPhone X.

Щоб отримати додаткову допомогу у виконанні більш детальних та вдосконалених рішень, можна звернутися до служби підтримки Microsoft (якщо ви використовуєте Windows) або служби підтримки Apple (якщо ви працюєте на комп'ютері Mac). Вони зможуть пройти через покроковий процес налаштування комп'ютера таким чином, щоб оперативно читати пристрій iOS, коли ви підключите його до USB-порту комп'ютера.