Як виправити помилки налаштування електронної пошти на Apple iPhone XR, не можна налаштувати / додати обліковий запис електронної пошти до програми Mail [Посібник з усунення несправностей]

Відправлення та отримання електронних листів тепер зробили легше і зручніше з сучасними смартфонами. Для початку потрібно лише налаштувати обліковий запис електронної пошти на своєму пристрої. Облікові записи електронної пошти можна налаштувати вручну або автоматично. У пристроях iOS облікові записи електронної пошти від Google, iCloud, Yahoo або Mail автоматично налаштовуються, просто вводячи адресу електронної пошти та пароль.

Під час процесу встановлення iOS автоматично використовує правильні налаштування облікового запису. Але є тільки випадки, коли речі не будуть працювати гладко, як очікувалося, і, таким чином, ви не зможете налаштувати свій обліковий запис електронної пошти. Зіткнувся в цьому контексті подібний випуск на новому Apple iPhone XR. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ви не можете налаштувати або додати свій обліковий запис електронної пошти до свого iPhone XR Mail.

Перш ніж будь-що інше, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, спробуйте переглянути сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували пост, який вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми, з тим, що в даний час є, і можете вільно використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку «Надіслати», щоб зв'язатися з нами.

Як виправити помилки установки електронної пошти на iPhone XR

Перед усуненням несправностей перевірте та переконайтеся, що пристрій може підключатися до Інтернету. Відкрийте Safari, Chrome або бажаний додаток для браузера на вашому iPhone XR, а потім перейдіть до деяких веб-сайтів і перевірте, чи вони завантажуються. Щоб переконатися, що сервер електронної пошти запущений і працює, увійдіть у свій обліковий запис електронної пошти на веб-сайті постачальника послуг електронної пошти. Якщо ви не можете підключитися, то це проблема, з якою вам доведеться в першу чергу займатися. Після виправлення Інтернету ви зможете налаштувати електронну пошту на телефоні, як передбачається. В іншому випадку спробуйте наступні рішення.

Перше рішення: Перезавантажте ваш iPhone XR (м'який скидання).

Якщо це ваша перша спроба, а налаштування електронної пошти не вдалося, перезавантажте комп'ютер або скиньте налаштування вашого iPhone XR, щоб очистити файли з кешованими файлами та оновити пам'ять телефону. Незначні помилки програмного забезпечення також повинні бути позбавлені в процесі. Ось як виконується програмне скидання на вашому iPhone XR:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off .
3. Перетягніть повзунок вимкнення праворуч.
4. Через 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку живлення або бічну кнопку, поки телефон не запуститься.

Після перезавантаження телефону ввійдіть до облікового запису електронної пошти через веб-пошту. Для цього просто відкрийте браузер, а потім перейдіть на сайт постачальника послуг електронної пошти. Увійдіть, використовуючи той самий обліковий запис електронної пошти та пароль, який ви намагаєтеся налаштувати на вашому iPhone XR. Якщо ви можете ввійти до облікового запису електронної пошти через веб-пошту, спробуйте налаштувати свій обліковий запис електронної пошти на своєму iPhone знову і впевніться, що введіть той самий адресу електронної пошти (ім'я користувача) і пароль.

Якщо на вашому телефоні встановлено інші облікові записи електронної пошти, видаліть їх усі, а потім повторіть автоматичне налаштування нового облікового запису електронної пошти в програмі Пошта та перевірте, чи пройде все це час. Якщо налаштування все ще не вдалося, спробуйте інші рішення.

Друге рішення: скинути або повторно ввести пароль облікового запису електронної пошти.

Багато людей, які мали проблеми з налаштуванням облікових записів електронної пошти на своїх iPhone, дізналися, що проблема пов'язана з неправильним паролем, оскільки проблему було виправлено після того, як вони скинули пароль для свого облікового запису електронної пошти. В іншому випадку знайшли виправлення, змінивши пароль облікового запису електронної пошти в програмі Mail.

Щоб скинути пароль облікового запису електронної пошти, увійдіть до цього облікового запису електронної пошти через веб-пошту та виберіть опцію скидання пароля. Після скидання пароля налаштуйте обліковий запис електронної пошти на додаток iPhone XR Mail, а потім введіть новий пароль. Щоб отримати доступ до пароля облікового запису електронної пошти та змінити його на iPhone XR, просто виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Перейдіть до та виберіть Облікові записи та паролі.
3. Виберіть обліковий запис електронної пошти.
4. Натисніть Обліковий запис, щоб продовжити.
5. Перейдіть до розділу PASSWORD (ПАРОЛЬ ) нижче INCOMING MAIL SERVER .
6. Видаліть старий пароль і введіть новий пароль.
7. Натисніть DONE, щоб зберегти останні зміни.

Крім відомостей про пароль облікового запису електронної пошти, переконайтеся, що налаштування сервера облікового запису електронної пошти правильні. Параметри, показані в Пошті, можна порівняти з фактичними налаштуваннями облікового запису електронної пошти за допомогою засобу пошуку пошти. Також можна звернутися до постачальника послуг електронної пошти або системного адміністратора. Після отримання правильної інформації про сервер можна вручну налаштувати параметри сервера облікового запису електронної пошти за допомогою таких дій:

1. Перейдіть до меню Параметри-> Паролі та облікові записи .
2. Натисніть на ваш обліковий запис електронної пошти .
3. Натисніть адресу електронної пошти поруч із обліковим записом, а потім перегляньте дані облікового запису, включаючи сервери вхідної та вихідної пошти.

Переконайтеся, що налаштування сервера програми "Пошта" відповідають параметрам сервера електронної пошти вашого постачальника. В іншому випадку потрібно повторно налаштувати їх.

Третє рішення: Оновіть підключення до Інтернету.

Проблеми з підключенням до мережі також є однією з можливих причин. Щоб виключити це, ви можете перемикати перемикач Wi-Fi на вашому iPhone XR, вимкнути його на кілька секунд, а потім знову увімкнути. Це оновить Wi-Fi підключення до Інтернету iPhone. Тоді ви повинні зробити це:

1. Натисніть Настройки на головному екрані.
2. Виберіть Wi-Fi.
3. Натисніть перемикач Wi-Fi, щоб вимкнути функцію.
4. Перезавантажте / м'який скидання вашого iPhone XR.
5. Потім поверніться до меню Параметри-> Wi-Fi .
6. Перемкніть перемикач, щоб знову ввімкнути Wi-Fi.

Крім того, можна швидко вмикати та вимикати перемикач режиму літака з меню налаштувань iPhone - > Режим літака .

Увімкнення режиму літака вимикає всі бездротові радіостанції на телефоні, включаючи з'єднання Wi-Fi і Bluetooth, а також вимикає їх знову. Так що це швидкий перезапуск Wi-Fi. Незначні проблеми з бездротовим доступом до Інтернету від випадкових збоїв зазвичай вирішуються цим трюком.

Четверте рішення: Оновлення програмного забезпечення телефону до останньої версії.

Помилки встановлення електронної пошти, пов'язані з помилками та помилками програми Mail, також можуть бути виправлені шляхом встановлення останнього оновлення до iOS. Оновлення програмного забезпечення зазвичай містять виправлення для вирішення існуючих проблем з iOS, включаючи ті, що впливають на функції електронної пошти iPhone. Якщо ваш iPhone під’єднано до мережі Wi-Fi і має принаймні 50% тривалості роботи від батареї, виконайте наведені нижче дії, щоб перевірити наявність нових оновлень (OTA):

• Перейдіть до налаштувань iPhone-> Загальне-> меню оновлення програмного забезпечення .

Якщо оновлення доступне, прочитайте та перегляньте інформацію про оновлення, а потім виберіть опцію Завантажити та встановити. Дотримуйтесь решти команд на екрані, щоб завершити встановлення нового оновлення. Перезавантажте ваш iPhone, коли оновлення повністю встановлено, щоб застосувати останні зміни системи, а потім повторіть налаштування облікового запису електронної пошти на ваш додаток iPhone XR Mail.

П'яте рішення: скинути всі налаштування вашого iPhone XR.

Індивідуальні налаштування на вашому iPhone XR також є можливими винуватцями. Можливо, є деякі опції, які увімкнено або вимкнено, якщо вони не повинні. Як наслідок, виникають конфлікти і спрацьовують системні помилки. Щоб виключити це, скиньте всі налаштування вашого iPhone XR за допомогою таких дій:

1. Перейдіть до меню Параметри-> Загальне-> Меню скидання .
2. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
3. Введіть код доступу до свого пристрою, якщо буде запропоновано продовжити.
4. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань.

Після скидання ваш iPhone перезавантажується, а потім завантажує параметри за замовчуванням або початкові значення. Знову підключіться до Wi-Fi і підключившись, спробуйте налаштувати обліковий запис електронної пошти та перевірте, чи не виникла проблема.

Інші варіанти

Для подальшого усунення складних системних помилок, які могли б перешкодити встановленню електронної пошти на вашому додатку iPhone XR Mail, можна скористатися скиданням до заводських налаштувань. Це витирає все з вашої телефонної системи, а потім відновлює заводські настройки за промовчанням. Обов'язково створіть резервні копії файлів заздалегідь, щоб їх можна було відновити пізніше. Після скидання підключіть iPhone до Інтернету, а потім налаштуйте обліковий запис електронної пошти за допомогою майстра початкового налаштування. Не забудьте ввести правильну інформацію облікового запису електронної пошти цього разу. Можна також спробувати налаштувати інший обліковий запис електронної пошти від іншого постачальника послуг електронної пошти. Це допоможе визначити, чи є проблема ізольованою від вашого постачальника послуг електронної пошти, чи ні. Зверніться до свого постачальника послуг електронної пошти для отримання додаткової допомоги, якщо ви зможете налаштувати інші облікові записи електронної пошти. Ви також можете попросити свого постачальника послуг електронної пошти віддалено налаштувати обліковий запис електронної пошти.