Як виправити помилку налаштування електронної пошти на iPhone SE після оновлення до версії 11.3.1 для iOS (прості кроки)

Помилки встановлення електронної пошти вважаються одними з найпоширеніших проблем, з якими стикаються власники смартфонів. Ці помилки можуть виникати через багато різних факторів, пов'язаних з програмними помилками, неправильними налаштуваннями, проблемами підключення до мережі та помилковими оновленнями. Тут, у цьому контексті, ми розглянемо належну проблему електронної пошти на iPhone SE, яка розпочалася після реалізації оновлення iOS 11.3.1. Якщо вам потрібні додаткові вхідні дані про те, як усунути помилку та виправити помилку на вашому кінці, то не соромтеся звертатися до наступних покрокових інструкцій.

Перш ніж будь-що інше, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, спробуйте переглянути сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували пост, який вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми, з тим, що в даний час є, і можете вільно використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку «Надіслати», щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: Перезапустіть iPhone SE (м'який скидання), а потім знову налаштуйте електронну пошту.

Якщо ви вперше зіткнулися з проблемою налаштування нового облікового запису електронної пошти на пристрої після реалізації нового оновлення iOS, то, швидше за все, це лише незначний збій. У цьому випадку спробуйте виконати програмне скидання або перезавантажити iPhone за допомогою таких дій:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться меню Слайд до живлення .
2. Перетягніть повзунок праворуч, щоб повністю вимкнути пристрій.
3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться логотип Apple.

М'який перезапуск є найпростішим, але найефективнішим рішенням для різних типів програмних питань, що виникають у мобільних пристроях, включаючи ті, які викликані помилками оновлення та шкідливими програмами. Це не впливає на будь-які дані, збережені у внутрішній пам'яті телефону, тому створення резервної копії не потрібно.

ПРИМІТКИ:

• Чому мій iPhone SE не може підключитися до iTunes Store, iBooks Store або App Store, отримуючи помилку 1202? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій iPhone SE, який не може оновити або відновити iOS, показуючи помилки iTunes 3194, 17 [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Facebook, який продовжує збій, перестає працювати на iPhone SE після встановлення нового оновлення iOS (прості кроки)
• Як виправити iPhone SE, який застряг на чорному екрані смерті після встановлення нового оновлення iOS (прості кроки)
• Як виправити ваш iPhone SE, який застряє на логотипі Apple або нескінченному завантаженні після оновлення iOS 11.3 (прості кроки)

Друге рішення: оновіть Wi-Fi підключення до Інтернету на вашому iPhone.

Проблеми з підключенням до мережі є одним з факторів, які можуть зупинити вас від налаштування облікового запису електронної пошти на пристрої. Ваш пристрій потребує підключення до Інтернету, щоб мати доступ до серверів електронної пошти та повідомляти їх про відповідну синхронізацію інформації облікового запису електронної пошти. Щоб виправити помилки мережі з можливих винуватців, відключіть Wi-Fi на вашому iPhone протягом декількох секунд, а потім знову підключіться.

Для цього перейдіть до меню Параметри-> Wi-Fi, потім перемкніть перемикач Wi-Fi, щоб вимкнути його, а потім знову увімкнути. Або торкніться піктограми Wi-Fi у Центрі керування, щоб вимкнути та ввімкнути Wi-Fi.

Зазвичай вам буде запропоновано відповідне повідомлення про помилку або код помилки, що стосується проблем із підключенням до мережі. Якщо ви бачите будь-які повідомлення про помилку, зверніть увагу на повідомлення або код, а потім зверніться до свого постачальника послуг електронної пошти, щоб перевірити, що означає код і що потрібно зробити, щоб позбутися його та завершити процес налаштування електронної пошти.

Третє рішення: увійдіть до облікового запису електронної пошти через веб-пошту, а потім скиньте пароль.

Багато людей, які мають справу з помилками налаштування електронної пошти на своїх пристроях iOS, виявили, що основна причина - невідповідність пароля. Виявилося, що пароль, введений в полі пароля, знайденого під налаштуваннями облікового запису електронної пошти, не відповідає фактичному паролю веб-пошти для цього облікового запису. Це призвело до конфлікту. Щоб переконатися, що це не викликає таких неполадок, зніміть поле введення пароля за замовчуванням, а потім введіть правильний пароль для облікового запису електронної пошти, який ви намагаєтеся налаштувати.

Щоб розпочати роботу, перейдіть до меню Параметри-> Пошта-> Облікові записи та паролі, а потім налаштуйте / додайте інший обліковий запис електронної пошти та керуйте налаштуваннями електронної пошти за допомогою таких кроків:

1. Натисніть Додати обліковий запис .
2. Виберіть тип електронної пошти, який потрібно створити.
3. Введіть свою адресу електронної пошти, пароль та іншу необхідну інформацію.
4. Потім натисніть Далее, щоб продовжити.
5. Якщо буде запропоновано, можна вибрати синхронізацію інших параметрів, таких як " Контакти" та "Календарі" .
6. Натисніть Зберегти .

Зачекайте, поки ваш iPhone завершить настройку облікового запису електронної пошти. У разі успіху перезапустіть iPhone, щоб перевірити, чи працює нова електронна пошта. Ви можете встановити його як обліковий запис електронної пошти за умовчанням для перегляду та керування вхідними повідомленнями.

Четверте рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone SE.

Можливо, що нове оновлення автоматично замінює поточні налаштування та викликає конфлікт із системою електронної пошти. Щоб виключити це, ви можете скинути всі налаштування на вашому iPhone, а потім окремо налаштувати необхідні параметри. Ось як почати:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані, щоб розпочати роботу.
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути.
4. Натисніть, щоб вибрати Скинути всі налаштування з вказаних опцій.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Зачекайте, поки пристрій завершить скидання системних налаштувань і перезавантажиться. Потрібно повторно підключитися до мережі Wi-Fi і ввімкнути інші функції пристрою, щоб їх можна було знову використовувати. Потім спробуйте налаштувати або додати новий обліковий запис електронної пошти і подивитися, чи він вже працює.

Можна також розглянути можливість видалення інших раніше створених облікових записів електронної пошти, зокрема тих, які більше не використовуються. Це допоможе вам визначити можливі конфлікти інформації про обліковий запис з можливих причин.

Щоб видалити обліковий запис електронної пошти на своєму iPhone SE, перейдіть у меню Параметри-> Облікові записи та паролі-> Облікові записи->, а потім натисніть, щоб вибрати обліковий запис електронної пошти, який потрібно видалити. Натисніть Видалити обліковий запис, а потім Видалити з Мого iPhone для підтвердження.

Якщо не допоможе, то вам, можливо, доведеться виконати повне скидання системи, щоб встановити iPhone як новий або відновити з резервної копії iOS.

Інші варіанти

Ви можете спробувати удачу у виконанні основного скидання або відновити iOS, оскільки ваші останні варіанти не вдалося виправити помилку і що ви досі не можете додати або налаштувати інший обліковий запис електронної пошти на вашому iPhone SE. Це, однак, буде стерти всі ваші дані, включаючи облікові записи електронної пошти та іншу особисту інформацію з внутрішньої пам'яті, а отже, призведе до втрати даних. Тим не менш, заздалегідь створіть резервні копії критично важливих даних. Ви можете використовувати iTunes на комп'ютері для скидання або відновлення вашого iPhone SE, а потім встановити його як новий.

Нарешті, ви можете передати проблему в Apple Support для інших опцій та офіційних рекомендацій. Очевидно, це питання після оновлення, оскільки воно розпочалося після оновлення вашого iPhone SE до останньої версії iOS. Отже, розробники Apple повинні проводити подальші оцінки та, якщо необхідно, розробляти виправлення для вирішення проблеми.

Ви також можете звернутися до свого постачальника послуг електронної пошти для отримання інших варіантів та можливих рішень. Це виключає можливість служби електронної пошти, яка потребує оновлення, залишатися сумісною з поточною платформою iOS.