Як виправити помилку налаштування електронної пошти на iPhone 7 Plus, не вдалося завершити налаштування електронної пошти (прості кроки)

Багато людей вважатимуть за краще використовувати вбудований додаток Mail на своєму iPhone, щоб отримати електронну пошту. Але навіть якщо додаток розроблено так, щоб бути таким же простим і легким у використанні, проблеми можуть виникнути. Деякі люди часто стикаються з проблемами підключення, які призводять до невдачі надсилання й отримання електронних листів, а інші навіть не можуть завершити процес налаштування електронної пошти. У цьому змісті ми спробуємо розв'язати відповідне питання на iPhone 7 Plus, в якому процес налаштування електронної пошти не може бути завершений або закінчується помилками налаштування електронної пошти. Якщо ви думаєте, що вам потрібна допомога з тим же питанням, то продовжуйте читати.

Двома основними причинами того, чому ви не можете встановити обліковий запис електронної пошти на вашому iPhone 7 Plus, є помилки мережі та неправильні налаштування сервера електронної пошти. Для спілкування пристрою з сервером електронної пошти потрібен активний доступ до Інтернету, і навпаки. Те ж саме може статися, якщо вручну налаштувати електронну пошту на пристрої, а введені вами налаштування сервера електронної пошти неправильні.

Але перш за все, якщо у вас є інші проблеми з вашим iPhone 7 Plus, переконайтеся, що ви впали на нашій сторінці усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш часто повідомляються проблем з цим новим iPhone. Якщо вам потрібна додаткова допомога, або якщо ви не можете знайти те, що ви шукаєте на цій сторінці, заповніть нашу анкету з запитань iPhone та натисніть кнопку представити. Не хвилюйтеся, це безкоштовна консультаційна служба, тому вам не доведеться турбуватися ні про що. Просто надайте нам більше інформації про цю проблему, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам її виправити.

Що робити, якщо ви не можете налаштувати електронну пошту на iPhone 7 Plus?

Якщо вам буде запропоновано ввести коди помилок або повідомлення, прочитайте та перегляньте повідомлення, щоб дізнатися, що сталося не так, і що потрібно зробити, щоб успішно завершити налаштування електронної пошти. В іншому випадку спробуйте виконати подальші обхідні способи.

Перший метод: Переконайтеся, що у вас є мережеві з'єднання.

Перевірте і переконайтеся, що ваш iPhone може підключатися до Інтернету через Wi-Fi або мобільний. Він повинен бути підключений, щоб мати можливість спілкуватися та синхронізуватися з сервером електронної пошти. Якщо ви користуєтеся Wi-Fi, перейдіть до налаштувань iPhone- > меню Wi-Fi . Спробуйте вимкнути Wi-Fi на кілька секунд, а потім знову увімкнути. Це допоможе оновити підключення до Інтернету на вашому iPhone.

Якщо для доступу до Інтернету використовується підключення до мобільних даних, перейдіть до пункту Параметри-> Стільниковий, а потім натисніть перемикач, щоб увімкнути та використовувати дані стільникового зв'язку на своєму пристрої. За це ви можете стягувати додаткові витрати. Після цього перезавантажте iPhone, а потім повторіть налаштування облікового запису електронної пошти.

Другий спосіб: перевірити або оновити пароль.

Пароль для облікового запису електронної пошти - це той самий пароль, який ви використовували та налаштовували для свого облікового запису веб-пошти. Проте, спробуйте ввійти в той самий обліковий запис електронної пошти через веб-пошту. Якщо ви можете успішно увійти через веб-пошту, спробуйте скинути пароль на веб-пошту. Потім поверніться на свій iPhone і знову налаштуйте обліковий запис електронної пошти в програмі Пошта.

Процес зміни паролів електронної пошти може відрізнятися залежно від постачальника послуг електронної пошти або типу електронного листа. Але, як правило, потрібно ввійти до облікового запису веб-пошти, а потім перейти до налаштувань безпеки облікового запису . Нарешті, знайдіть опцію Пароль або Змінити пароль і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити скидання пароля.

Третій спосіб: видалення інших облікових записів електронної пошти з пристрою.

Якщо ви раніше налаштували інші повідомлення електронної пошти на своєму пристрої, спробуйте видалити їх. Можливо, будь-який з цих облікових записів електронної пошти зазнав аварійного завершення або викликав конфлікт із поточними параметрами електронної пошти. Щоб видалити обліковий запис електронної пошти на пристрої iPhone 7 Plus, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть, щоб відкрити програму Налаштування .
  2. Натисніть Облікові записи та паролі.
  3. Торкніться облікового запису електронної пошти, який потрібно видалити.
  4. Натисніть Видалити обліковий запис двічі, щоб підтвердити видалення облікового запису електронної пошти.

Коли всі інші облікові записи електронної пошти успішно видалені, перезавантажте ваш iPhone 7 Plus, а потім знову налаштуйте поточний обліковий запис електронної пошти. На цьому етапі замість автоматичного налаштування електронної пошти потрібно вибрати налаштування електронної пошти. Щоб продовжити налаштування електронної пошти вручну, можна перевірити налаштування електронної пошти, особливо налаштування сервера та номери портів, у постачальника послуг електронної пошти. Зробіть це, щоб переконатися, що ви використовуєте правильну інформацію та уникаєте помилок під час процесу встановлення.

Четвертий метод: Перевірка та зміна налаштувань вашого SMTP-порта iPhone.

Якщо ви вже зробили налаштування електронної пошти вручну, але все одно не вдалося запустити обліковий запис електронної пошти, спробуйте перевірити та змінити налаштування порту SMTP для iPhone і переконайтеся, що ви використовуєте правильні номери портів. Ось як:

  1. Натисніть Настройки .
  2. Натисніть Облікові записи та паролі.
  3. Натисніть, щоб вибрати обліковий запис електронної пошти для налаштування.
  4. Натисніть SMTP і SMTP-сервер, які потрібно змінити.
  5. Якщо ви ввімкнули опцію Використовувати SSL, використовуйте порт 465 . В іншому випадку, вимкніть параметр Use SSL . Інші порти SMTP, які потрібно спробувати, це 80, 3535 або 25 .

Після внесення змін до номерів портів SMTP відкрийте програму "Пошта" та перевірте, чи можна надсилати та отримувати електронну пошту. Якщо ні, то спробуйте використати інший номер порту.

П'ятий метод: Оновлення до останньої версії iOS.

Якщо ви ще цього не зробили, спробуйте перевірити наявність оновлення програмного забезпечення для iPhone 7 Plus. Встановлення останнього оновлення мікропрограми може допомогти позбутися помилок і збоїв, які могли б перешкодити вам успішно налаштувати електронну пошту на вашому пристрої.

Щоб перевірити наявність оновлень, перейдіть до меню Параметри-> Загальне-> Меню оновлення програмного забезпечення на вашому iPhone 7 Plus.

Якщо оновлення доступне, створіть резервні копії даних iPhone, а коли все налаштовано, натисніть кнопку " Завантажити та встановити ", щоб продовжити процедуру завантаження та встановлення файлу оновлення. Якщо ваш iPhone вже використовує найновіше програмне забезпечення, ви побачите повідомлення про те, що програмне забезпечення оновлено.

Шостий метод: скидання налаштувань мережі.

Скидання параметрів мережі може допомогти виправити помилки з налаштуваннями мережевих налаштувань на iPhone. Знову ж таки, помилка мережі може бути головним винуватцем, тому вона повинна бути заздалегідь виправлена. Якщо на вашому iPhone запущено останню версію iOS, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування мережі:

  1. Натисніть Настройки .
  2. Перейдіть до і виберіть Загальні .
  3. Натисніть Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути налаштування мережі.
  5. Щоб підтвердити, натисніть Reset Network Settings (Скинути настройки мережі) .

Ваш iPhone буде перезавантажено після завершення налаштування мережі. Після ввімкнення мережні параметри за промовчанням відновлюються. Повторно з'єднайтеся з мережею Wi-Fi або стільниковою мережею, а потім знову спробуйте налаштувати обліковий запис електронної пошти з нуля.

Досі не працює?

Як тимчасове вирішення, якщо не вдалося вирішити проблему, і ви все ще не можете налаштувати обліковий запис електронної пошти на вашому додатку iPhone 7 Plus Mail, тоді ви можете використовувати інший додаток для iOS. Просто визначте свого постачальника електронної пошти або тип облікового запису електронної пошти, який ви намагаєтеся налаштувати, а потім завантажте та встановіть на пристрій потрібну програму електронної пошти. Наприклад, якщо ваш обліковий запис електронної пошти має розширення @ gmail.com, це означає, що ваш постачальник електронної пошти є Gmail, і ви можете завантажити програму Gmail для вашого iPhone 7 Plus.

Шукати більше допомоги

Зверніться до свого постачальника послуг електронної пошти або перевізника для отримання додаткової допомоги, якщо ви все ще не можете налаштувати обліковий запис електронної пошти на вашому додатку iPhone 7 Plus Mail після виконання всіх попередніх методів. Ви можете попросити їх скинути дані облікового запису електронної пошти з їх кінця, якщо це необхідно, а потім почати все спочатку.

Займайтеся з нами

Якщо у вас є інші проблеми з вашим Apple iPhone 7 Plus, ми завжди готові допомогти. Зв'яжіться з нами через нашу анкету з питань iPhone і надайте нам всю необхідну інформацію про вашу проблему, щоб ми могли знайти рішення вашої проблеми.