Як виправити помилку налаштування електронної пошти в Apple iPad Pro 2018, не вдалося налаштувати обліковий запис Gmail [Посібник з усунення несправностей]

Налаштування та додавання облікових записів електронної пошти на пристрій iOS має бути зроблено легко за допомогою автоматичного майстра налаштування електронної пошти. До тих пір, поки ви ввели правильну інформацію облікового запису електронної пошти на вказаних полях, все повинно бути добре. Тим не менш, є ще багато людей, які мають проблеми з налаштуванням облікового запису електронної пошти на своїх пристроях iOS.

Якщо ви потрапили на цю сторінку під час пошуку певних вхідних даних для вирішення тієї самої проблеми, ця публікація може допомогти вам. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ви просто не можете налаштувати обліковий запис Gmail на пристрої iPad Pro (2018).

Власникам, які шукають вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Усунення неполадок iPad Pro, які не вдається налаштувати Gmail

Перед усуненням несправностей перевірте підключення до Інтернету та переконайтеся, що ваш iPad Pro має швидкий і стабільний доступ до Інтернету. Якщо підключення до Інтернету погано, то очікуйте, що онлайн-програми та служби стануть хибними. У такому випадку вам доведеться заздалегідь мати справу з проблемами підключення до Інтернету, щоб забезпечити належну роботу ваших онлайн-програм і служб на вашому пристрої. Найпростіший спосіб перевірити підключення до Інтернету - це запуск програми браузера, а потім навігація по різних сайтах і сторінках. Якщо веб-сайти та веб-сторінки завантажуються, то Інтернет працює нормально, і проблема, з якою ви маєте справу, ймовірно, пов'язана з програмним забезпеченням iPad. У цьому випадку може допомогти будь-яка з наступних процедур.

Перше рішення: увійдіть до свого облікового запису Gmail за допомогою веб-пошти.

Рідко ви почуєте, що Gmail не працює, але це трапляється. Під час простою можуть виникнути різні проблеми з електронною поштою, такі як помилка надсилання й отримання електронних листів або неможливість входу до облікового запису Gmail. Якщо це станеться, додаток Gmail на вашому iPad також не працює, а налаштування електронної пошти не вдасться. Щоб виключити це, спробуйте увійти в той самий обліковий запис електронної пошти через веб-пошту або сторінку входу до Gmail. Якщо ви можете увійти, отримати доступ до папки "Вхідні" та надсилати та отримувати електронні листи за призначенням, це означає, що все добре працює з сервером Gmail. Проте, ймовірно, проблема в пристрої iOS.

Щоб переконатися, що це не пов'язано з недійсними налаштуваннями дати й часу, перевірте налаштування дати й часу на iPad Pro та переконайтеся, що вони правильно встановлені.

  • Щоб визначити, чи телефон відображає правильний часовий пояс, перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> Дата та час-> меню часового поясу .

При необхідності встановіть автоматичну настройку дати та часу.

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Натисніть Дата і час.
  4. Увімкніть параметр " Встановити автоматично" .

Це автоматично встановить дату та час на основі часового поясу.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Як виправити програму Messenger, яка не завантажується належним чином, продовжує збій на Apple iPad Pro 2018 [Посібник з усунення несправностей]

Друге рішення: Перезавантажте iPad Pro (м'який скидання).

Якщо це ваша перша спроба налаштувати обліковий запис Gmail, а потім не вдасться, то це може бути просто випадкова помилка, яку можна легко виправити за допомогою м'якого скидання або перезавантаження пристрою. Тим не менш, розглянемо м'який скидання як перший спосіб обходу. Не потрібно створювати резервні копії файлів заздалегідь, оскільки цей процес не впливає на збережену інформацію на вашому пристрої. Ось як це робиться:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
  3. Через 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, доки iPad не перезавантажиться.

Після завантаження iPad підключіться до Інтернету, а потім повторіть налаштування облікового запису електронної пошти.

Третє рішення: встановіть нові оновлення на вашому iPad Pro.

Оновлення також можуть вирішувати проблеми встановлення електронної пошти, які пов'язані з помилками системи. Ви можете оновити iPad Pro через налаштування, якщо доступні оновлення OTA. Просто переконайтеся, що ваш iPad підключений до Інтернету, має достатню тривалість роботи від акумулятора та пам'ять.

  • Щоб перевірити наявність нових оновлень мікропрограми через бездротове з'єднання, перейдіть до меню Параметри-> Загальне-> Меню оновлення програмного забезпечення .

Якщо доступно нове оновлення, ви побачите сповіщення, що містить деталі оновлення, виправлення виправлень і системні вимоги. Читайте та переглядайте інформацію, а потім дотримуйтесь вказівок на екрані, коли ви все готові до завантаження та встановлення оновлення.

Перезавантажте iPad після оновлення, щоб переконатися, що всі нові зміни належним чином реалізовані. Потім повторіть спробу налаштування облікового запису Gmail вручну.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Як виправити Apple iPad Pro 2018, який не розпізнається iTunes, невідома помилка 0xE [Посібник з усунення несправностей]

Четверте рішення: скиньте налаштування мережі на вашому iPad Pro.

Помилки, пов'язані з мережею, можуть також викликати конфлікти в мережевих службах, включаючи налаштування облікового запису електронної пошти. Щоб виключити це, рекомендується виконати скидання налаштувань мережі. Це призведе до видалення всіх поточних мережевих конфігурацій, включаючи з'єднання Wi-Fi і Bluetooth, APN та інші відповідні параметри, а потім відновлює значення за замовчуванням. Ось як це робиться:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть параметр Скидання параметрів мережі.
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль, потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Зачекайте, поки iPad завершиться перезавантаженням, а потім автоматично перезавантажиться. Після завантаження під’єднайтеся до мережі Wi-Fi, щоб повернутися в онлайн. Потім налаштуйте обліковий запис електронної пошти з нуля.

П'яте рішення: Скидання налаштувань iPad Pro.

Це можна вважати останнім засобом, якщо не вдалося вирішити проблему, і ви все одно не можете отримати налаштування облікового запису Gmail. Однак виконання цього скидання призведе до знищення всієї збереженої інформації з внутрішньої пам’яті. З позитивної точки зору, також усуваються складні системні помилки, включаючи ті, що викликали проблеми з системою електронної пошти. Якщо ви бажаєте продовжити, створіть резервні копії всіх важливих файлів до iCloud або iTunes. Потім виконайте наведені нижче дії, щоб здійснити скидання до заводських налаштувань через налаштування iPad Pro:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль, потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

Після скидання ваш iPad повинен автоматично перезавантажитися, а потім завантажити заводські налаштування за промовчанням. Підключіть пристрій до Інтернету, а під час підключення налаштуйте обліковий запис Gmail з нуля. Ось як:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Пошта .
  3. Натисніть опцію Додати обліковий запис.
  4. Виберіть Google, щоб продовжити налаштування облікового запису Gmail.
  5. Введіть повну адресу електронної пошти в наданому полі, потім торкніться NEXT .
  6. Введіть правильний пароль для облікового запису електронної пошти. Зауважте, що пароль чутливий до регістру, тому обов'язково введіть правильні символи.
  7. Потім натисніть NEXT, щоб продовжити.
  8. Натисніть Зберегти у верхньому правому куті екрана, щоб завершити процес налаштування електронної пошти.

Зачекайте, доки налаштування електронної пошти не буде завершено, і вхідні повідомлення Gmail почнуть заповнювати електронні листи.

Шукати більше допомоги

Про проблему можна повідомити в службу підтримки Gmail або підтримку Apple, щоб отримати додаткову допомогу у виконанні більш досконалих процедур усунення несправностей. Можливо, для налаштування електронної пошти потрібно налаштувати деякі налаштування вручну. Люди підтримки можуть пройти через крок за кроком у виконанні відповідних дій.

Крім того, ви також можете ескалювати проблему у свого постачальника послуг Інтернету, щоб вони могли перевірити поточний стан своєї мережевої системи і переконатися, що не завершуються поточні проблеми.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!