Як виправити часто повідомляється Samsung Galaxy S6 Edge проблеми підключення до Інтернету після Зефір

• Дізнайтеся, як усунути проблеми з різними проблемами Wi-Fi і мобільних даних з краєм #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge).
• Що робити, якщо телефон раптово не підключиться до мережі Wi-Fi після оновлення пристрою до Android 6.0 Marshmallow.
• Як усунути несправність телефону, якщо він відмовляється підключатися до мобільних даних, навіть якщо комутатор говорить, що він увімкнено.
• Дізнайтеся більше про проблеми з підключенням до Інтернету, які надіслали наші читачі, і як працювати з ними у випадку, якщо ви знайдете їх у майбутньому.

Таким чином, ви були так схвильовані, коли ви отримали повідомлення про те, що ваш Samsung Galaxy S6 Edge, але після того, як ви завантажили і встановили прошивку, ви виявили, що більше не можете підключитися до Інтернету; не може завантажувати програми, переглядати веб-сторінки, отримувати / відправляти електронні листи, оновлювати канали тощо. Дивно, що це відбувається незалежно від того, чи підключені ви через Wi-Fi або мобільні дані.

У цій посаді, я звернуся до деяких часто повідомляється про проблеми з підключенням Galaxy S6 Edge, про що власники повідомили після оновлення до Android 6.0 Marshmallow. Якщо ви один з них, то спробуйте переглядати запитання та відповіді нижче, щоб дізнатися, чи є ваша турбота серед тих, на які я звернувся.

Якщо у вас є інші проблеми, відвідайте нашу сторінку пошуку несправностей Galaxy S6 Edge і перевірте, чи можете ви знайти те, що ви можете використовувати для усунення вашої проблеми. Якщо вам потрібна додаткова допомога або якщо наші рішення не працюють, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету проблем Android. Переконайтеся, що ви надасте нам всі необхідні деталі проблеми, щоб ми могли надати більш точні рішення.

Питання : «У мене є телефон Verizon Samsung S6 Edge і я у Великобританії. Я тільки що купив британську SIM-карту, що дозволить мені здійснювати дзвінки, але не підключатися до мобільних даних? Я спробував вибрати постачальника O2 у Великобританії, але ще не пощастило? - Еббі

A : Це налаштування APN, які потрібно редагувати, або вам доведеться додати один, щоб мобільні дані працювали. Для цього потрібно зателефонувати провайдеру, чия SIM-карта зараз використовується.

П : « Будь ласка, допоможіть мені. Я тільки що зробив скидання заводу для мого Galaxy S6 Edge, тому що там була проблема з помилками (які wifi було добре.) Тепер мій S6 Edge не дозволить мені підключитися до нього. Я вводжу пароль, але він не підключиться. Це моя wifi або мій телефон що проблема? "

В : Перш за все, переконайтеся, що у мережі Wi-Fi, з якою ви намагаєтеся підключитися, є правильні облікові дані. Якщо у вас є і проблема все ще виникає, спробуйте виконати основний скидання:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Питання : Wifi: у мене є другий S6 Edge за останні 11 місяців, плюс моя дружина. У нас досить довга вітальня з маршрутизатором wifi в передній частині будинку і спальня в спині. Хоча сигнал Wi-Fi на S6 показує сильний він взагалі не підключений, так що різні інтернет-програми, як Facebook, оновлення. Я знаю, що це телефон / програмне забезпечення питання, тому що ми обидва наші старі телефони S3, які роблять з'єднання гладко і бездоганно через Wi-Fi, коли телефони S6 не. "

Відповідь : Дякуємо, що виключили можливість того, що це мережа. Якщо ваш S3 може підключитися до мережі з відмінним підключенням до Інтернету, спробуйте підійти до маршрутизатора за допомогою S6 Edge і перевірте, чи є різниця між швидкістю з'єднання. Якщо є велика різниця, то це ваш телефон. Спробуйте оновити свою прошивку, і якщо це не допоможе, то, схоже, S6 Edge дійсно має проблеми з Wi-Fi. Це те, про що ми не можемо щось зробити.

Питання : « Нещодавно я оновив S6 Edge до Зефіру. Wi-Fi і Інтернет, здається, розбиваються раз у раз. Під час здійснення дзвінків за wi-fi виклик зменшується протягом 30 секунд. Проблема також виникає при використанні даних Інтернету. Перегляд відео є плавним і не зачіпається, проблема, здається, в основному під час здійснення WiFi і Інтернет-дзвінків. З'єднання буде втрачено і знову підключено. "

A : Якщо проблема почалася після оновлення, то це може бути лише деякий пошкоджений кеш. Спробуйте видалити системний кеш, і ви будете добре. Також можна спробувати вимкнути автоматичний мережний комутатор під додатковими налаштуваннями Wi-Fi:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Питання : “ Я отримав свій телефон близько 2 місяців тому, і ця проблема ніколи не виникала, після того, як я не користувався телефоном протягом усього дня, я переходив до свого WiFi і намагався підключитися. Коли я натискаю кнопку підключення нічого не відбувається, і мережа wifi швидко спалахує 'підключення', і wifi не працює, може бути, кілька разів вона спалахує знову, але це все, я б дуже вдячний за допомогу. "

В : Переконайтеся, що знаєте правильний пароль для мережі. Потім, "Забудьте" з телефону і спробуйте повторно підключитися. Це зазвичай працює таким чином. Ви також можете спробувати витирати розділ кешу, і якщо це не спрацює, спробуйте виконати основний скидання.

Питання : “Коли я відразу вибираю піктограму Інтернету, з'являється повідомлення або я кажу, що я був обраний для i6, або на моєму телефоні є порушення безпеки. Обидва повідомлення з rdr.harbwire.com. Я не можу нічого робити в Інтернеті, не маючи цього. Коли я перевіряю налаштування, типова сторінка google, і все виглядає нормально. Я зробив "кнопку запуску / обсяг / основна кнопка запуску і видалені кеші, але це не допомогло. Ти можеш? "

A : Це просто оголошення, а не реальні. Не потрапляйте на це, або якщо ви вже зробили, то ось що вам потрібно зробити, щоб позбутися його:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть та торкніться Інтернету.
6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
7. Потім натисніть Пам'ять.
8. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Питання : " Після оновлення, я отримую повідомлення, як мережний сервер, недоступними, спробуйте знову внизу екрана. Крім того, коли я відкриваю месенджер, він каже, що очікування в мережі жовтим. Іноді говорять про відсутність підключення до мережі. Інше додаток, що має проблему, це wechat. Він завжди говорить, що не підключений до сервера. Я сподіваюся, що я пояснюю проблему достатньо чітко. Я можу зробити деякі скріншоти і надіслати їх вам для отримання додаткових роз'яснень. Дякую. "

A : Якщо ви підключаєтеся через Wi-Fi, то перевірте, чи дійсно ви підключені до однієї мережі. Якщо так, спробуйте видалити його з телефону і дайте йому повторно підключитися. Таким чином, ви знаєте, чи є ваші облікові дані правильними. Якщо, однак, ви підключаєтеся до Інтернету через мобільні дані, то це APN може бути видалено або зіпсовано. Спробуйте перевірити, чи потрібно редагувати або додати новий. Зателефонуйте своєму провайдеру, щоб ви знали, який правильний APN для вашого телефону.

З : « З моменту завантаження та встановлення Android 6.0.1 мої мобільні дані не будуть функціонувати. Кнопка відображається, але це не так. "

Відповідь : Якщо Ви купили телефон від сторонніх розробників, а не від постачальника послуг, то параметри APN могли бути скинуті. Відредагуйте його, якщо можливо, або додайте нове. Ви можете знайти установки, скориставшись ними, або зателефонувавши до свого постачальника послуг.

П : “ Інтернет не працює належним чином, навіть якщо він підключений до wifi. Через це повідомлення whatsapp не надсилаються, виклики skype відключаються через 2 3 секунди, інтернет-браузер і facebook не оновлюються. "

A : Спробуйте забути Wi-Fi, з яким ви з'єднуєтеся, і дозвольте телефону знову підключитися до нього. Дивіться, якщо це працює. Якщо ні, то у вас немає іншого вибору, окрім як зробити основний скидання.

Питання : « Нещодавно я оновив свій телефон на зефір, і я помітив, що внизу екрана відображається повідомлення. Він сказав, що newtork недоступний, будь ласка, спробуйте ще раз. Крім того, у програмі-месенджері вона перемикається між очікуванням на мережу та підключенням, а іноді й відсутності з'єднання. У wechat він говорить не в змозі підключитися до сервера. Я вимкнув Wi-Fi і використовував мої 4G мобільні дані. Вона все ж таки давала ті ж проблеми. Я можу надсилати фотографії, щоб краще описати проблему. "

В : Що стосується проблеми Wi-Fi, спробуйте очистити кеш, і якщо це не допоможе, потрібно скинути телефон, але до мобільних даних. Вам потрібно створити новий APN.