Як виправити часто повідомляється про проблеми з камерою Samsung Galaxy S7 Edge, включаючи помилку "Camera failed"

• Дізнайтеся, як усунути несправність #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), яка записує відео лише на 1 секунду і зупиняється.
• Чому додаток камери додає ім'я зображення, зроблене шляхом збільшення числа?
• Як працювати з повідомленням про помилку "Попередження: Камера не вдалася!"
• Що робити, коли записані відео розмито?

Камера є однією з найважливіших функцій смартфона для багатьох користувачів, тому насправді це велика проблема, якщо вона виходить з ладу. Там було багато скарг на проблеми з камерою Samsung Galaxy S7 Edge і ми вже отримали багато чого, тому нам необхідно їх вирішувати.

Нижче наведено лише деякі скарги, які ми отримали. Я обрав найбільш часто повідомляється про S7 Edge камери. Я продовжу пишу про це в наступні тижні. Якщо ви звернулися до нас з цією проблемою, то спробуйте з'ясувати, чи є ваша занепокоєння однією з тих, які я посилав.

Якщо у вас виникли інші проблеми, спробуйте відвідати сторінку пошуку несправностей, оскільки вона містить усі проблеми, які ми вже розглядали після виходу пристрою. Знайдіть ті, які подібні або пов'язані з вами, і використовуйте надані нами рішення та інструкції з усунення несправностей. Якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету проблем Android і ми допоможемо вам знайти рішення.

З : « Привіт, коли я намагаюся записати, він просто зупиняється через 1 секунду. Нічого не зберігається і немає повідомлення. У мене є 10 Гб + на картці пам'яті і телефоні, спробував зберігати на обох. Не встановлено нових програм, але сталося, коли я отримав оновлення 6.0.1. Будь-які пропозиції? "

A : Найчастіше подібні проблеми викликані пошкодженою картою SD, однак у вашому випадку навіть у внутрішній пам'яті телефону виникає проблема. Оскільки це почалося після оновлення, є ймовірність, що це призведе до пошкодження кеш-пам'яті або даних, тому вам потрібно стерти розділ кешу, але перед цим видаліть карту microSD спочатку:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Тепер, коли ви закінчили обтирати розділ кешу, спробуйте записати відео знову і перевірте, чи можете ви без того, щоб відчувати те ж саме. Якщо так, спробуйте повторно вставити карту SD і зробити те ж саме. Однак, якщо проблема залишилася після витирання розділу кешу, проте, резервне копіювання даних, файлів, зображень і всього, що ви не хочете втрачати, і виконати основний скидання.

1. Резервне копіювання даних.
2. Видалити обліковий запис Google.
3. Відключення блокування екрана.
4. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.

ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

6. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
7. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

8. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
9. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
10. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
11. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
12. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

З : « Коли я роблю знімки за допомогою вбудованої камери, іноді додається цифра, наприклад _01, а іноді (не завжди) з'являється повідомлення про режим пакета, що зберігається на пристрої. "

A : Якщо ваш телефон перейменовує файли, збільшуючи число, це означає, що файл з таким іменем вже існує і для запобігання перезапису це робить. Що стосується режиму зйомки, просто переконайтеся, що камера не встановлена ​​в цьому режимі. Якщо ви змінили налаштування і не знаєте, як змінити його, то просто скиньте програму, очистивши її кеш і дані:

Очищення кешу та даних програми

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть і торкніться камери.
6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
7. Потім натисніть Пам'ять.
8. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

П : “ Камера дуже часто провалюється. Три рази на тиждень мені треба скинути налаштування на заводські налаштування так, щоб помилка зникала на день або два, і після помилки повторювалася. Я переключився з ios на android три тижні тому, і це була найбільша помилка, яку я зробив після одруження. "

A : Ну, Android не для всіх, ви знаєте. Якщо ваш телефон ще три тижні, і ця проблема відбувається три рази на тиждень, то я думаю, ви все ще можете домовитися про заміну з вашим провайдером, тому що я думаю, що проблема з обладнанням. Або перевірте це місцевим техніком.

ПОВ'ЯЗАНА ПОСТ: Усунення помилки Samsung Galaxy S7 "Попередження: помилка камери"

Питання : “ Я регулярно отримував помилку на фотокамері на моєму новому S7 Edge. Я виявив, що очищення всіх налаштувань працює для виправлення, але прикро, що також скидає всі налаштування! Я спробував виконати всі кроки в посібнику з усунення несправностей. Спроба кешу працювала для мене. Сподіваюся, що помилка не повернеться. Дякую! - Дрю

A : Ей Дрю. Ми раді, що змогли допомогти вам її виправити. Продовжуйте спостерігати за своїм телефоном, щоб дізнатися, чи виникає помилка, і якщо це станеться, спробуйте виконати основний скидання.

Питання : “ Відео іноді буває розмитим. І коли вони надсилаються через текстове повідомлення, вони також є. Стабілізація була вимкнена і все ще розмита. "

В : Є багато причин, чому відео стає розмитим, і ми просто не можемо припустити, що є причиною вашого, крім того, ви сказали, що це відбувається "іноді", тому не може допомогти вам, якщо немає достатньої інформації про нього. Уважно спостерігайте за своїм телефоном і, якщо хочете, можете знову зв'язатися з нами про це, і на цей раз, покажіть, як часто відео стає розмитим, як налаштовується камера, що сталося з вашим телефоном до виникнення проблеми та іншої відповідної інформації. Що стосується відео, надісланого за допомогою текстового повідомлення, вони часто скорочуються. Чому б не надіслати їх як вкладення електронної пошти?